1樓:人設不能崩無限
根據《航班正常管理規定》第二十九條第二款規定:由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
由於乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應儘可能優先安排旅客乘坐後續航班,或為其籤轉其他航空公司的航班。
如因上述原因,旅客的艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。具體以民航各航空公司規定為準。
如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還還未使用航段全部票款,均不收取退票費。
2樓:匿名使用者
辦理轉籤或退票。
1.航班取消具體處理方法
對於航班取消未接到通知來到機場的旅客,航空公司會根據旅客意願,為旅客安排有可利用座位的南航後續航班。
徵得旅客及有關承運人的同意後,辦理籤轉手續;或開具航延證明以便旅客回原出票點辦理退票手續。
2.航班取消提前應對方法
一般來講,對於提前4小時確定延誤或取消的航班,航空公司將通過簡訊平臺、**、郵件等形式向旅客傳送航延通知。旅客購票時留固定**、虛假**、他人**,往往會造成資訊接收不到情況。建議旅客在購票時留下個人有效的手機號碼,以確保航空公司能將航班資訊準確、及時的傳送給旅客。
3樓:航家
如果提前告知您原定的航班被取消了,航空公司將為您辦理免費的籤改退,建議您儘快聯絡櫃檯,在有可利用位子的前提下儘量滿足您的變更需求。
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態資訊、安排餐食或住宿等服務。由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態資訊,協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
4樓:英念巧庫翔
航班如果取消或者延誤的話可以選擇全額退款,然後再重新購買一張新的機票。或者是,讓航空公司免費幫改簽到同一家航空公司。登機手續一樣辦理
希望幫到你,若滿意,記得采納哦,謝謝~
5樓:慕洋馨儀
可以去官網上關注實時情況
如果因為天氣的原因,航班取消了,怎麼辦 那票是全額退的嗎
旅客應找機場值機等部門辦理退票手續或在機票上簽字蓋章並說明情況,旅客持蓋章的機票去原購票點辦理全額退票。要確認是航空公司取消了航班,還是因為機場的原因取消了航班,如果是航空公司取消一般是有賠償的,或者解決一天住宿和用餐,因此只有到航空公司櫃檯去處理了。如果是因為機場的原因取消了航班,除非個人買了延誤...
關於航班取消改簽的問題
航空公司班機取消導致旅客需要更改航班時間或者航空公司,這很常見。這是屬於旅客 非自願 更改,是不收取任何費用的。所謂 非自願 是航空公司等原因造成旅客需要改簽。這樣當然不收取費用。以前的改簽一定是因為自身的原因,而且沒有免費更改的條件,只能付費更改。讓顧客提早去機場是由於這種非自願更改航空公司的改簽...
航班取消的賠償標準是什麼,突然被告知航班取消了,有賠償嗎
果果和糰子 航班正常管理規定 第二十九條發生航班出港延誤或者取消後,承運人或者地面服務 人應當按照下列情形為旅客提供食宿服務 一 由於機務維護 航班調配 機組等承運人自身原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務。二 由於天氣 突發事件 空中交通管制 安檢以及旅客...