關於航班取消改簽的問題

1樓：匿名使用者

航空公司班機取消導致旅客需要更改航班時間或者航空公司，這很常見。這是屬於旅客「非自願」更改，是不收取任何費用的。所謂「非自願」是航空公司等原因造成旅客需要改簽。

這樣當然不收取費用。

以前的改簽一定是因為自身的原因，而且沒有免費更改的條件，只能付費更改。讓顧客提早去機場是由於這種非自願更改航空公司的改簽手續：你到機場後，先要去國航櫃檯辦理手續，再去廈門航空辦理手續，這樣也許耽誤的時間會比較長，所以要早點去。

至於必須本人親臨改簽，那當然呀，因為你是乘客。如果對改至廈門航空的時間安排不滿意，你也可以申請換班。只要有和國航籤協議的航空公司，都可以改。也可以申請全退。

2樓：蒲慕郯鴻禧

看了你的情況我認為是可以辦理籤轉手續的。因為航班取消，航空公司可以幫你免費辦理變更，更改到其他航班。只要你出示證件就可以了。

而賣票的地方說的沒錯，的確是只要你到櫃檯出示證件就可以。因為賣票的地方沒有那麼大的許可權幫你改，他們頂多幫你佔座，然後還是要你到機場櫃檯辦理籤轉手續。只要你的確買過機票，而且航班取消，憑證件就可以到櫃檯辦理籤轉手續，可以簽到當天其他航班，且不收取費用

3樓：展翅高飛

國航航班取消，國航有義務把客人安排到其他的航班完成旅行，這裡屬於籤轉到外航。免費籤轉，因為國航航班取消了，不是旅客本人的原因，您只要帶好身份證到國航的櫃檯說明情況，他們工作人員會給你列印一張廈門航空的客票，拿著廈門航空的客票去廈航櫃檯辦理乘機。