1樓：wu就是這麼無聊
近年來，隨著經濟社會的不斷髮展，快遞服務已走進千家萬戶，成為人們網路購物、傳寄物品的主要方式之一。根據國家郵政局資料顯示，2023年，全國快遞業務量累計完成400.6億件，快遞包裹分發進入1天1億件時代。
但是，伴隨著快遞規模的快速飆升，快遞行業也出現了不少問題，因此出臺《條例》可謂大勢所趨。
《條例》規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、譭棄、倒賣他人快件。經營快遞業務的企業及其從業人員不得**、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的使用者資訊，情節嚴重的最高處10萬元罰款。
快遞新規很嚴，針對寄件人隱私保護、快件丟失後如何索賠、快遞車輛的規範管理等進行了明確規定，使用者擔心的問題幾乎都在新規的「規範」內，每一條款都彰顯了對民生民心的認真考量。對於公眾而言，放心快遞、安全快遞、便捷快遞將越來越接近預期值。
2樓：樂聰樂健小伴侶
看誰損壞的，發貨完好，收貨簽收前壞掉，那就是快遞的責任
3樓：
如果是網上淘的東西，快件損壞，
你可以直接拒收的。
然後和麥家說明情況
請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償？
4樓：
不同的快遞公司賠償的方式也有所不同，建議您諮詢一下快遞公司的客服。
一般來說，快遞公司會提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收，發現損壞可以拒收，並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字，無論再出現任何問題快遞方概不負責！
附：接收快遞應該按以下步驟：
1.檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損；
2.在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）；
3.開包裹（快遞）驗貨；要在快遞公司人面前把貨物紙箱開啟檢視貨物有無損壞，如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明，為日後維權做賠償依據；
5.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員，收貨完成。
5樓：航通速運
你保價(就是保險)是可以全額賠償的，沒保價只能賠點運費，貴重物品記得保價
6樓：匿名使用者
我以前是快遞公司的，說簡單點吧，
找賠償很簡單，你去到你這上門收貨的快遞公司業務員，寫一個證明就好了，讓他證明你發貨的時候東西是完好的，沒有損壞的地方。
這樣就ok了，呵呵，我以前在快遞公司乾的時候經常有我的客戶叫我去寫證明的
7樓：匿名使用者
沒有明確規定，主要看你和這家公司的合作關係，大客戶的話，你的說話權大，得到的賠償會多些。
要是你只是偶爾發一次，那會以您寄的是易碎品為由，拒絕賠付。
對於易碎品，行業內是很少賠的。
8樓：丿灬黯淡丶
快遞賠償標準
每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。
（1）保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;
（2）保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
9樓：匿名使用者
看你是發哪家公司的了，各家規定不一樣。
一則要看你的東西保沒保價，保價了的，請提供價值證明，沒有價值證明的，按照市場均價賠付
二則要看你的東西是全部損壞還是部分損壞，全損的話，按照價值證明或者是市場均價全賠，部分損壞的話按照損壞比列賠付。如果能修的話就陪修理費。
三則沒有保價的話（估計lz就是沒保價的，也不知道浴霸算不算易碎品），按照運費賠。如果是易碎品且寄方包裝不良。這是有雙方責任的，估計也就免個運費。
如果不是易碎品且包裝良好，那麼全損，最多最多也就是5輩運費，順豐好點，最多能賠8倍。
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
10樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
11樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
12樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
13樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
14樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我
15樓：法妞問答律師**諮詢
快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。
如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
法律依據：
《快遞市場管理辦法》
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
《合同法》
第五十三條合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身傷害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中，由於快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。
16樓：b2q電子商務
首先你必須把證據儲存好（你的拿貨單就是一種證據），特別是證明是快遞公司的過錯的證據，還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時候有沒有進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。（3）如果沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。
一般從我看到一些快遞公司中，對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。
因此，你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵！！！
我建議你首先跟他們公司進行交涉，實在交涉不行，你不管用什麼方式，**e-mail等都好，讓他們知道如果再不對你的問題進行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因為不管怎麼樣，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準，也就是2到3倍的運費賠償！！！
你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！！！），不要因為麻煩而便宜了他們，麻煩你一個人，救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢，把你的情況告訴他們，他們會免費提供給你幫助的！！！
或者撥打消費者權益尋求幫助，都是免費的！！！
最後給你的建議是，以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以後對於貴重物品一定要保價，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個受害者！
17樓：匿名使用者
我貨物在運輸過程中給損壞了2件，共4件，客戶在驗貨時損壞兩件，兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留，拿回了快遞公司，第二天說好了把兩個好件給客戶送過去，快遞公司的人在快遞公司開啟包裹，結果又壞了一件，損壞3件了，2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元，我想諮詢一下我怎麼辦
18樓：哩嗶哩嗶嗶哩
雙方協商，如果達不到一致就走司法程式
快遞損壞公司不理賠，寄快遞破損快遞公司不給賠償怎麼處理
heart胡金寬 你現在這種情況很複雜，快遞公司理賠的機率很小了！一般快遞公司都會要你當場簽收，如果沒有問題你簽收了，簽收後發現物品有問題，那就只能自己承擔了，因為你已經簽字了！我就發生過一件事，我在網上買的蝦，然後對方沒及時發給我，蝦發回來，冰化了，我收到貨的時候都臭了，我只能反饋給商家，蝦壞了，...
寄快遞物品損壞怎麼賠償
法律分析 一般來說，快遞公司會提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。法律依據 快遞市場管理辦法 第二十條 在快遞服務過程中，...
光纖入戶，寬頻內線找誰裝，光纖入戶線斷了誰負責？
無和有 可以找電腦店的人裝 由於現在是光纖入戶，而且很多家庭還會安裝路由器，這就牽涉到一些室內線纜的安裝。在把光纖接到使用者家中，完成光貓的除錯後，裝機工作人員還會負責將光貓與路由器連線起來。ftth fiber to the home 機房有一個總的olt 光纜終端裝置，用於連線光纜幹線 在通過不...