1樓:秀麗
真是在運輸中損壞了,申通快遞公司是需要給你賠償的
望採納,謝謝
2樓:匿名使用者
如果交寄的時候,經收件員查驗託寄的郵寄外包裝完好無損,交到你手中的時候,外包裝依然完好無損而貨物在包裝內損壞的話,快遞公司是不負責賠償的。你要找發貨人給你負責更換。如果收到貨物的時候,外包裝損壞,你可以拒收,寄件人會向快遞公司追責的。
3樓:大愛網球王
您好,貨物在運輸途中破損了,您可以拍照留存,聯絡客服處理就可以了,是可以賠償的
4樓:潛又鬆
貨物在運輸途中損壞了,申通快遞公司按道理是需要賠償的。
5樓:武漢倍斯特儀器裝置****
壞了,快遞公司是要賠償的,而且你如果有保價的話,應該是全額配上旺財那謝謝
我的手機在申通快遞的運輸中損壞,如何賠償?需要多長時間?
6樓:super莊少
運單後面有寫明賠償明細
應該是幾倍運費這樣子
但能和快遞公司爭取更多
具體看你怎麼和快遞公司溝通
7樓:小桂小鋪子
得到解決了嗎?親?我的手機也被壓壞了,鬱悶。求諮詢
8樓:會飛的魚
是網購嗎 做好通過**投訴他
9樓:天使薰衣
我記得好像是30%...400塊錢左右吧...
申通快遞公司把我的東西損壞了,他們不賠償怎麼辦,
10樓:池高軒堂朗
如果是你寄的東西
買了保價就按保價陪
沒買只會按快遞公司通用的約章賠償(快遞單後面有說明,可能是3倍運費賠償給你)
11樓:不拘一格
快遞公司損壞郵寄品的,協商不成的,可以向人民法院起訴解決。
申通快遞在運送途中將貨物壓壞是否應賠償
12樓:匿名使用者
他們不會賠償。。。真要賠償,那就運費的5倍。。。哈哈
13樓:汲萱蔚壬
我是快遞公司的員工,我來說明一下,快遞公司員工在收貨的過程中,有義務告訴發件人,包裝是否合格。快遞公司一般不給發件人的貨物包裝。怕擔責任。
在運輸過程中損壞是正常的,因為貨太多,沒有人會做到,輕拿輕放,大不壓小,重不壓輕,木不壓紙的規定的,你在發貨時沒有保險快公司是不負責賠償的
快遞在運輸當中被損壞了,快遞公司是否應該原價賠償?
14樓:匿名使用者
快遞在運輸當中被損壞了,快遞公司應按照法律規定進行賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
15樓:新疆鋼材
快遞損毀的賠償標準
依據《《快遞服務》郵政行業標準》“附錄a”關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b) 部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括:
a) 快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b) 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c) 對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀,如果合同有約定應按照約定賠償,如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準,如果合同有約定從約定,沒有約定,仍然應當按照損毀進行賠償。
我在申通快遞公司寄快遞在運輸中把我的快遞損壞了我該怎麼辦?
16樓:匿名使用者
這可以向公司索賠的
不過是你沒有**的話,很難的。
因為他們身上他們公司內部的公寓規定來賠償給你們的。
17樓:匿名使用者
首先找負責配送的快遞員,協商解決不了,可以快遞公司投訴
用申通快遞郵寄的化妝品,運輸途中損壞,快遞公司說只給賠運動的3倍,可是我的兩瓶化妝水價值1500, 50
18樓:真誠分享點滴
你應該是賣家,你沒有保價的話鬥不過他們的,你告他們的費用比你的貨還要貴,又浪費時間,還不一定可以全額賠款。這應該算是快遞的霸王條款了,唯一的辦法是找記者**,他們就會怕影響,會給你賠多一點的。
19樓:偉加菲貓
郵件掉失按郵費8倍陪償
20樓:
聯絡賣家啊這種事賣家會處理的
我想知道申通快遞公司對於普通和保價快遞件的損壞的賠償細則
21樓:溫柔_237鵞渳
1已投保險,全額投保險的情況下,出具發貨時的運單,貨物價值證明(如出庫單,發票,或者市場同類產品**),跟物流公司所有索賠書,填寫後,其他就由物流公司跟保險公司出險了,但一樣要繼續跟蹤,首先要確定賠不賠,再確定賠多少,最後是什麼時候賠,當然損壞的程度,也會有相關的折算標準 未足額繳納保險的情況下,理論上保險公司只能按照投保金額理賠,但可以跟物流公司協商下,是否可以補辦全額保險(當然,這種灰色操作,免不了灰色投入) 2未投保險,物流公司的運單上都會有相關條款(損壞按x%賠償,但不超過運費,或者賠償不超過運費的幾倍),且不論這些是不是霸王條款,首先還是先溝通,跟對方公司的業務員多接洽,他會給你出主意的。 如果,你是對方物流公司的大客戶,甚至是週期性結款客戶,合同客戶,相對來講,索賠會有更大的優勢 ps:如果真如你所說,全部損壞(已經失去使用價值),那應該是易碎品,這類產品,確實比較棘手,連保險公司都對易碎品有5%的免陪條款 問題既然發生了,別生氣,這解決不了問題,而且只能讓你更不冷靜,從而掩蓋你的智慧 1把所有的證據(如我第一條所說的一些單據)準備充分 2尋找損壞的原因(比如說,產品的屬性,包裝屬性,之前與對方約定的操作方式等,也就是說,要努力的把責任往物流公司上推) 3要快速的解決問題,要求對方拿出解決方案,哪怕對方說一分不賠也好,馬上找律師,這種大金額打官司,物流的勝算比較小 4把對方物流公司的人員分為幾類,哪些是需要利用,而動之以情的,哪些是需要力度,曉之以武的。
就這些了,千萬要快速處理,別拖,進入了扯皮,把最好的理賠時間錯過,那你的勝算就越來越小 ps 保險公司對一般物流公司的出險原因:車輛在運輸過程中,因車輛自燃,事故,盜竊等 公安部門能出具證明的才會予以賠償 小金額的 公安部門一般不立案 立案了就要偵破率 所以物流行業不正規 跟法律的支援也有關係 儘量還是溝通解決吧,如果數額不是很大,真的沒必要打官司,畢竟在中國打官司還是挺難的 消費者協會 質量監督部門 物流公司總部 等 可以投訴的地方 先考慮 萬不得已的時候 再去再想通過法律 去解決 看看快遞公司的說明,那上面一般有賠償標準的,看看他是按貨物重量賠償還是按實際價值賠償。 具體可以諮詢律師 你要有足夠證明,證明你的貨物價值、證明你確實是把貨物交給哪家快遞公司進行託運。
強烈建議
22樓:匿名使用者
保價好像是和物品的價值成正比,在合理的範圍裡,價值越高,當然保價要的費用越高。 如果你不保價的話,好像是隻賠償郵費。
申通快遞怎麼申請賠償?
23樓:
申通快遞損害賠償標準
1、發貨人(發貨人)可以根據快遞貨物的重要性和脆弱性,選擇有擔保或無擔保的快遞服務品種。如果發貨人(發貨人)選擇不為快遞物品投保,雙方確認快遞物品的實際價值不超過發貨人支付快遞費用的5倍。
如果選擇未投保的服務型別,所交付的物品損壞或丟失的,按照雙方在快遞明細單上的約定進行賠償。雙方協商不成的,按照最高賠償標準賠償,最高賠償標準不超過發貨人(發貨人)已支付的快遞費的5倍。
2、如選擇投保服務型別,雙方確認實際交付的快遞貨物價值不超過10萬元人民幣。快遞貨物毀損、滅失的,按照實際損失賠償。
估價費根據快件的估值專案值1%-3%的收集、託運人在辦理保險手續快遞服務單位,應當報快遞服務單位能證明快件交付貨物價值有效證件,由快遞服務單位檢驗,確認獲得快遞服務單位加蓋公章公章的發行和保險檔案。
24樓:
聯絡發件人,這種事情一定要打**去催的哦, 而且需要知道你的單號多少 ,你只知道東西丟了 ,在**丟的呢 ?是寄得時候掉了 ?還是運送中丟的 ?
或是派送的時候業務員弄丟的? 還是在中轉部弄丟了 ? 如果是寄得時候弄丟了, 你那裡的申通肯定會一直拖著, 催到他們沒辦法才會賠你 。
如果是到了目的地弄丟的 , 發件申通則要打遺失報告像總公司反映, 這個時間半個月算少的了, 人家賠了50元可能是東西就五十呢 ? 你一定要跟申通公司說明你內件的價值, 不然報告批下來了只有幾百幾十, 你就得不償失了。 如果是在中轉部丟的則比較麻煩了, 因為中轉部是不做賠償的 (這一點和圓通不一樣), 收件申通覺得沒收到這個郵包 , 拖拉不願意賠償, 發件申通會覺得我已經發了,也不是我的責任 。
這個你恐怕就要自己打到申通總公司投訴了 (也可以找發件公司的經理處理),如果是派送員弄丟的, 那就比較不人道了, 嘿嘿, 人家辛辛苦苦送件 , 一不小心弄丟這麼貴重的物品, 恐怕是誰誰都不願意賠償 。 這個嘛~~還是要催發件申通, 你要賠償一定要有寄件是業務員留給你的底單 ,不然就賠不了了 。加油哦 ,希望能早日解決啊!!
還有哦 , 其實丟失損壞還是很少發生的 , 一定要自己包裝好 。貴重物品不要寫上手機, 膝上型電腦之類的字樣, 你可以直接寫《貴重物品》就可以了。 還有,不要因為這件事就再也不甩申通, 任何快遞公司都是這樣的 ,包括ems, 郵政也是 , 頂多國企賠的快些 ,但也不一定會陪你全值的。
謝謝~~
25樓:軒軒姑
我想問後來你收到了嗎?我是從合肥寄到北京,4千多的東西已經半個月沒信了,投訴無門
26樓:娛樂這個feel倍爽兒
申通快遞損壞賠償標準:
1、託運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如託運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過託運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
2、選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,託運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具並蓋有公章戳記的保價單據。