1樓:匿名使用者
[編輯本段]三包責任時間
1.“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。 2.“15日”規定:
產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。 3.“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。
在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、手錶等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4.“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從l995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
2樓:喜劇熊
你可以加qq12315進行投訴,是央視和消協聯合的投訴平臺
3樓:危捷仵晏如
我買了杭州廈杏三陽電動車用了二三個月突然**燒壞有誰能幫我先謝謝了
天津12315網上投訴,12315官網投訴
我2009年3月份在蘇寧電器塘沽店購買一款三星手機,而且購買了延期保修一年的服務 共保修2年 延期保修為費用65元,我手機在使用了22個月的時候,手機有4個按鍵不能使用,拿到蘇寧電器延期保修,蘇寧電器以沒有延期維保單為藉口不給予維修,打12315投訴後,蘇寧客服讓把手機送到蘇寧電器塘沽店給予延期保修...
12315網上投訴有用麼?有投訴成功的嗎
沒有任何用處,純粹是一幫白養活的豬,還不如豬,豬還能賣了吃肉吶!向他們反映美的無良奸商為消費者設定退貨紫砂煲障礙時,人家的反應就是你自己去和廠家協商吧!不知道這個組織要來有什麼用,還有他們的工資從哪兒出的,還是取消了吧!看各地的情況了,有的12315可能很負責任,有的也很垃圾的,我就經歷過一次白山市...
撥打12315投訴有用嗎,打12315投訴有用嗎 打這個電話投訴會對被投訴者造成什麼影響 怎麼樣投訴才是最有力的維權
只是勸樓主節哀順便了。如果投訴有用的話,他們也不會這麼囂張了。12315基本上都是來回推諉,因為12315沒執法權,他們會讓你打工商,你打工商他們會讓你先打12315。總之,你的手機是回不來了。只能說你經驗不足。如果是在 的話,就把你寄回手機的回執影印一份向 投訴吧,這樣還可能有戲,如果不是在 那就...