社會主義旅遊職業道德的作用是什麼

時間 2021-09-07 03:08:03

1樓:宦姝公良琳

所謂職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯絡的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中行為的要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。  在我們的社會裡,人人都是服務物件,人人又都為他人服務。我們社會對人的關心、社會的安寧和人們之間關係的和諧,是同各個崗位上的服務態度、服務質量密切相關的。

在構建和諧社會的新形勢下,大力加強社會主義的職業道德建設,具有十分重要的意義,因為一個人對社會貢獻的大小,主要體現在職業實踐中。

一、加強職業道德建設,是把“以人為本”的思想與各行各業業務工作有機結合起來的重要途徑。

職業道德建設要把共同理想同各行各業、各個單位的發展目標結合起來,同個人的職業理想和崗位職責結合起來,這樣才能增強員工的職業觀念、職業事業心和職業責任感,幹一行,愛一行,腳踏實地幹事業,才是真正體現了“以人為本”的思想。

職業道德要求員工在本職工作中不怕艱苦,勤奮工作,既講團結協作,又爭個人貢獻,既講經濟效益,又講社會效益。

在我們的社會裡,各行各業都有它的地位和作用,也都有自己的責任和職權。但有些人憑藉職權鑽空子,謀私利,這是缺乏職業道德的表現。加強職業道德建設,就要緊密聯絡本行業本單位的實際,以“為人民服務,對人民負責”為準繩,查優質服務的現狀,查不正之風的表現,有針對性地解決存在的問題。

比如,建築行業要針對高估多算,轉包工程從中漁利等不正之風,重點解決好提高質量、降低消耗、縮短工期、杜絕敲詐勒索和拖欠農民工工資等問題;商業系統要針對以經營商品謀利,以次充好,以假亂真和虛假廣告等不正之風,重點解決好全心全意為顧客服務的問題;運輸行業要針對野蠻裝卸,以車謀私和違章超載等不正之風,重點解決好人民交通為人民的問題。總之,各行各業都要針對本行業在現實中存在的問題,抓住重點,以人為本,卓有成效地進行職業責任、職業理想、職業紀律的教育和技能訓練,把職業道德化為具體的行為準則,做到以人為本,相互尊重,相互信任、相互關心、公正誠實,形成道德新風尚。

二、加強職業道德建設是構建和諧社會的迫切要求

和諧社會的構建不是少數人、少數企業能夠完成的,必須有全民族、全社會各行各業的廣泛參與,必須從各行各業的職業道德基礎抓起。

現階段的企業,在人財物、產供銷方面都有極大的自主權。但粗放型經濟增長方式在建設、生產、流通等各個領域,突出表現為管理水平低、物資消耗高、科技含量低、資金週轉慢、經濟效益差,新舊經濟體制的轉變已進入到了交替的膠著狀態,舊經濟體制在許多方面失去了效應,而新經濟體制還沒有完全建立起來。同時,人們在認識上還缺乏科學的發展觀,缺乏可持續的發展觀。

解決這些問題,當然要堅定不移地推進改革,進一步完善經濟、法制、行政的調節機制,但運用道德手段來調節和規範企業及員工的經濟行為也是合乎民心的極其重要的工作。因此,隨著改革的深入,人們的道德責任感應當加強而不是削弱。

現在,各行各業從巨集觀到微觀都建立了經濟責任制,並與企業、個人的經濟利益掛鉤,從業者的競爭觀念、效益觀念、資訊觀念、時間觀念、物質利益觀念、效率觀念都很強,這使得各行各業產生了新的生機和活力。但另一方面,由於社會觀念相對轉弱,又往往會產生只顧小集體利益,不顧大集體利益;只顧本企業利益,不顧國家利益;只顧個人利益,不顧他人利益;只顧眼前利益,不顧長遠利益等問題。因此,加強職業道德建設,教育員工顧大局、識大體,正確處理國家、集體和個人三者利益之間的關係,防止各種舊思想、舊道德對員工的腐蝕就顯得尤為重要。

要促進企業內部黨政之間、上下級之間、幹群之間團結協作,使企業真正成為一個具有社會主義精神風貌的和諧集體。

三、加強職業道德建設,有利於社會主義市場經濟可持續發展。

當前市場競爭激烈,各行各業都講經濟效益,這就促使企業的經營者在競爭中不斷開拓創新,才能生存發展,這是極大的好事。但行業之間為了自身的利益,會產生很多新的矛盾,形成自我力量的抵消,使一些企業的經營者在競爭中單純追求利潤、產值,不求質量,或者以次充好,以假亂真,不顧社會效益,損害國家、人民和消費者的利益。這不僅影響社會主義市場經濟的可持續健康發展,違反了科學的發展觀,而且還帶來了不安定、不穩定的因素,用職業道德來規範各行各業、各從業者的行為,使他們從思想、感情、作風、意識和行為方面按照國家有關政策辦事,這既能保持科學的發展觀,促進社會主義市場經濟的可持續健康發展,又能正確處理好職業外部的各種關係,構建和諧社會。

加強職業道德建設,還有利於培養和造就社會主義新人。社會主義事業需要大批具有良好的管理素質、科學文化素質的人才。培養和造就成千上萬有理想、有道德、有文化、有紀律的一代又一代新人,是我們黨的事業興旺發達的根本大計,是把我國建設成為文明、民主、富強、和諧的社會主義現代化強國的關鍵問題。

由於國際交往日益擴大,難免有外來的不良影響,使一些經歷淺、缺乏社會經驗的青年缺乏事業心、責任感,滋長拜金主義、享樂主義,形形色色的極端個人主義,分不清是非、真假、榮辱,不懂法紀等等。加強職業道德建設,提**部、員工的思想政治素質,從而樹立職業理想,增強職業責任感,形成良好的職業行為,對於培養和造就大批建設人才,保證社會主義市場經濟持續、健康發展具有深遠的意義。

2樓:匿名使用者

一、社會主義旅遊職業道德核心如下:1、熱心為旅遊者服務;

2、加強職業責任心和道德義務感;

3、努力改善服務態度,不斷提高服務質量。

二、旅遊職業道德規範如下:

1、愛國愛企、敬業愛崗、忠於職守 ;

2、熱情友好、賓客至上 ;

3、清潔端莊、文明禮貌、耐心細緻、優質服務;

4、一視同仁、不卑不亢、自尊自強 ;

5、遵紀守法、公私分明、廉潔奉公 ;

6、誠實善良、公平守信;

7、團結服從、顧全大局。

社會主義職業道德的社會作用有哪些?

3樓:彩霞滿天光

道德一旦形成,作為一種意識形態就會不以人的主觀意識為轉移,發揮著能動地的社會作用,社會主義職業道德也是如此。並且職業道德社會作用往往因職業道德特點的變化而改變,社會主義職業道德也因出現了不同於以往社會職業道德的特點,其社會作用相應發生變化,出現了以往的職業道德所不具有的社會作用,它的作用主要表現在以下幾點:

一、有利於建立和諧的新型職業關係。

當前,我國在科學發展觀的指導下,進行社會主義和諧社會的建設,在各領域各層面都謀求社會的和諧,而道德作為一種社會調節手段,在和諧程序中發揮重要作用。社會主義職業道德作為道德在職業領域的體現,它具有調整社會主義職業利益關係,維護社會生產和生活秩序,促進和諧的新型職業關係的形成。

從巨集觀上講,在以私有制為基礎的社會制度中,職業道德所調節的是私人利益的主體之間的關係,即私人業主、私人企業與作為私人利益主體的個人之間的關係。進入社會主義社會,隨著以公有制為主體社會制度的建立,人與人之間的關係,不再是利益互相沖突關係,人們有了共同的經濟利益,有了共同的理想,有了共同奮鬥的目標,使得人與人之間關係發生了根本性的變化,大家都成為國家和社會的主人,都在為國家的繁榮昌盛、人民幸福富裕而辛勤勞動。勞動的性質由此發生質的變化,勞動既是為自己,即謀生,也是為他人、為社會。

職業道德的作用在於調節這樣的新型人際關係,即根本利益一致的社會主義建設者之間的關係,作為人民一分子的個人與個人之間的關係,以及個人與國家、集體之間的關係等等。

從職業特定層面上講,社會主義職業道有助於調整社會主義職業利益關係,維護社會生產和生活秩序,形成和諧的職業關係。在職業作為社會利益的交匯點,在其活動中,必然涉及各方面的利益的整合分配,由此帶來的矛盾和問題經常要用職業道德來調節和解決。社會主義職業道德所調整的職業關係主要包括三個方面:

1、行業與社會的關係;

2、企業內部從業人員之間的關係;

3、本職業從業人員與顧客之間的關係。

社會主義職業道德對職業關係不僅包括說服教育、激勵等調整方式,而且藉助於崗位規章、責任制度,法律規範等硬性要求加以調節。將其精神貫穿於績效考核、評聘上崗、獎懲制度之中,以保證起作用的有效發揮,使從業人員在職業實踐中,逐步培養職業社會責任感和榮譽感。自覺地處理個人與社會、小集體與大集體、競爭與協作的關係,減少矛盾衝突,以維護社會生產和生活的正常執行,從而實現職業關係的和諧發展。

二、有助於形成良好的社會道德風尚,促進社會主義精神文明建設。

職業生活是人類社會的最主要領域,職業關係遍佈社會的各個側面和各個角落。社會生活中,無論何種職業均有自己特殊的權利、義務和社會地位,均肩負特殊的社會責任。如果沒一個職業的從業人員都能夠遵循本行業、本職業的道德規範,並按職業道德的要求去履行職責、待人處世,那麼不僅能夠處理好職業活動中各種複雜的利益關係,順利地履行自己的職業責任,保證本行業乃至社會生產、生活的有序開展,而且彼此之間能夠建立起相互尊重、相互幫助、友好和諧的良好人際關係,形成良好的社會道德風尚、促進社會主義精神文明建設。

反之,從業人員如果違背職業道德,追逐名利不擇手段。那麼製假販假、偷稅漏稅、不講信譽、違規操作、出賣商業機密等不良風氣必然成風,對社會風氣產生嚴重的負面影響,甚至嚴重干擾經濟生活,使經濟環境出現惡劣幣驅逐良幣的現象,進而使社會生活、社會風尚、經濟環境之間形成一種惡性迴圈狀態,這是我們每一個公民都不希望看到的。

實際上,社會主義職業道德與社會主義精神文明之間存在著非常密切的關係。社會主義職業道德是社會主義精神文明建設的重要內容,二者存在著非常密切的關係。一方面,加強社會主義精神文明建設有助於促進社會主義職業道德建設;另一方面,加強社會主義職業道德建設又會對社會主義精神文明建設起著極大的推動作用。

忽視職業道德建設,精神文明建設就難以得到真正的提高。

三、有助於從業人員形成高尚的道德品質,促使其全面發展。

對廣大從業人員來說,社會是一所大學校,更是一個大熔爐。在職業活動中,從業人員能否樹立高尚的道德品質,能否成才,能否對社會有貢獻,既需要自身的主觀努力,也離不開客觀環境的影響,特別是正確的教育引導。社會主義職業道德是從業人員職業生活的指南,他對每個從業人員的思想和行為發生深刻的影響,指導從業人員在自己的崗位上樹立強烈的道德責任感,培養崇高的職業道德品質。

同時,社會主義職業道德還通過引導和激勵從業人員對職業義務、職業良心、職業榮譽、職業幸福的理解和追求,使從業人員產生塑造自己、完善自己、發展自己的強烈願望,從而嚴格要求自己,努力學習、愛崗敬業、創新奉獻,認真履行自己的職業責任,以樹立自身良好的社會形象和最大限度地實現自己的社會價值。

實踐證明,職業生活中的自私、狹隘、嫉妒、貪婪等品質與社會主義職業道德是格格不入的,不僅會妨礙人們事業的發展,甚至還容易讓人走上犯罪的道路;而無私、仁厚、認真、擔當、勇敢、忠誠、勤奮、進取、堅定等是社會主義職業道德品質的內在要求,是推動人們成長、成才和事業發展的主要精神保障。

因此,在職業生活中,按社會主義職業道德的規範和要求,培養和鍛鍊優秀的職業品質、形成與職業發展要求相一致的職業道德情操,無論對社會的發展,還是對個人的成長成才,都具有重要的現實意義。

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