1樓:謹思合同專業律師
安全保障義務,如果不是客人故意的,那麼店家承擔責任的機率很大。
顧客打碎了商店玻璃,且自己的手被劃傷,店家可以索賠嗎
2樓:
這個不好判斷呀。怎麼打破的,這個過程很重要。比如你店鋪安全措施沒有做好。她還能要你賠醫療費。所以最好說幾句好話就算了,博個好人形象。糾紛起來,到時候麻煩。
玻璃門發生意外掉下來導致顧客劃傷兩個口子請問顧客要求賠償是否合理
3樓:小小小子
至少醫藥費你不能少,,,,看口子大小程度,如果故意要多錢的話是不合理的
客人在賓館被玻璃劃傷誰的責任
4樓:匿名使用者
具體情況具體分析。站在那飛來橫禍,和自己故意衝撞玻璃門,玻璃臺子,顯然不同
客人在客房被玻璃劃傷腳 該賠多少錢合適
5樓:匿名使用者
先必須及時有效的處理事情及跟進。我在合肥一家五星級酒店也遇到過類似的事件:一位客人在衛生間洗腳摔倒了,頭撞到門框,撞破了。
客人打**給前臺,總值經理及房務總監第一時間出現在客人房間,並做了簡單包紮後,安排專人陪同送往醫院救治。待救治完畢,陪同送回酒店,並對客人進行慰問,客人表示很感動。 在酒店出事情,不管什麼原因,酒店方或多或少都有責任,所以出了事情態度最重要,必須要及時有效的處理,在客人不提出過分要求的情況下儘量滿足。
像你說的這個事,我要是客人,我只要會向酒店方至少索賠千元以上。不達成協會我會報案,最終吃虧的還是酒店,不管多少酒店方至少要賠付一定的金額,而且酒店的名譽也會受損,得不償失
6樓:匿名使用者
這樣的事情值得注意了
7樓:匿名使用者
depends on the hotel policy, & the gm's opinion, not exact amount
開餐廳,有客人說吃到玻璃並且劃傷嘴巴,要求賠錢怎麼辦?
8樓:匿名使用者
開店經營,不管是惡意的還是事實,這種事情都很難避免,首先要澄清事實真相,如果很明確是你的責任,就協商解決,負責的態度本身就是一種宣傳;如果不確定是自己的責任,也要首先嚐試和客人善意溝通,儘量低調解決,因為名聲對餐飲服務業很重要,大張其事並不聰明;但是如果客人很難溝通或者有惡意**的傾向,報警不失為一種合理的選擇,畢竟避免了糾紛
9樓:匿名使用者
如果不是你的問題,就報警
法律諮詢:客人來我店裡買東西,他自己不小心被切割機割傷了腳,我們賠了醫藥費還要賠什麼嗎
10樓:邵朋霞
顧客進店門就享受消費者權益保**的保護,作為經營者有義務有責任保障顧客的人身財產安全,如發生傷害,就應當承擔責任,如果是第三人造成該傷害行為,經營者可以向該第三人追償。如果覺得顧客提出的賠償金額太高,就讓他起訴,法院的判決必須由證明證明,誤工費要有誤工的證明,保姆費要有請保姆的證明
11樓:家譽媽媽
你拒絕支付是可以的,對方會起訴,等起訴的時候他需要舉證自己的損失,如果沒有證據,法院就不會支援的
12樓:楊文戰律師
你們是否要承擔責任和承擔多少比例的責任,得根據他受傷和你店裡的設定和管理是否有不到位的地方具體確認。
即使是確認由你方承擔責任,也只是合理合法的賠償,如果對方無依據隨便主張賠償,你們可以拒絕再支付費用,讓對方提供證據到法院起訴。法院確定賠償也得讓對方提供具體證據,不是想要多少就要多少的。
13樓:陳老先生好帥
問題的關鍵在於他是怎樣被弄傷的。一般來說,只要他不是故意,且確實是因你方裝置原因,那麼,他的合理損失是應當得到理賠的
有位客人自己在中國石化加錯油後求員工賠錢還大罵員工不懂看他的油箱蓋嗎?這種人真無恥
這樣的人很多,不理就是。再無理取鬧就報警。遇到這樣的人不要和他計較。他自己的問題由他自己來承擔就好了。但是你是服務演員,一定要注意自己的態度。不能和他吵。如果是客戶自己的過錯,不應理會他。畢竟服務行業,什麼樣的人都會遇到,呆久了自然會習慣。作為一名員工呢,其實應該放開自己的心態,自己心態平和一點,而...
要是自己男朋友老是在自己面前提他前女友怎樣怎樣的,會和他分手嗎
可以跟他明說!還繼續提可以考慮分手!在女友面前經常提到前女友不管怎樣就是不尊重。甚至拿來比較!這種估計誰都受不了 些灬匿名丶 這種男人要不得。既然和你在一起以前的事他還一直講。說明三點 1,他還沒有忘記她 2,你在他心裡位置還不如他前女友。3,他沒愛過你,只是玩玩你。所以儘早分手。這樣避免你以後受傷...
我在KTV上班出臺的時候偷客人錢被客人抓住了說給他五千塊錢就沒事了我該怎麼辦我真的沒錢啊該報警
必須報警 你被綁架了 潘 你還在為每天辛苦下班回家,還要住在破舊的民房,n人合租的合租房而抱怨嗎?你還在為在工廠苦苦加班,發工資時還不夠上一次商場,買一件名包,一雙名鞋,一套高檔化妝品而苦惱嗎?我這小費是5塊6塊8塊的 你還在為付出了自己所有感情,卻被男朋友殘忍的拋棄而傷心落淚嗎?你還在為看到別人身...