1樓：開心可樂人
1、首先你要先聯絡保險公司，因為你當時是報險的人，是可以憑手機號和名字查詢到案件的程序的，看看保險公司案件是否已經理賠還是已經定損，還是什麼狀態，聽您的意思墊資1萬，事故不小，估計還有第三方損失，所有先看保險公司的程序再覺得。
2、如果保險公司未完成賠付，可以告訴你目前進展以及遇到的問題，比如材料不全，等等，具體問題，具體解決。
3、如果保險公司賠付過了，是租車公司不給你，你可以到租車當地門店進行索要，因為賠付過了，他們是沒理由不給你的。
希望對你有用，給個好評哦~！
2樓：倔強的ak夢
老兄，這事麻煩啊，估計他會一直拖，建議去找個律師，有證的就行了，這種事你不急，他們更不急。
3樓：匿名使用者
把所有程式單蒐集全，向法院投訴。
本人在神州租車租車買了不計免賠險了，之後出了險，不賠付我怎麼辦？他們每次都拖著！已經三個月了 10
4樓：匿名使用者
1、致電他們公司的服務**，稱再不解決就投訴辦理的人員；
2、致電你們所在地的保監會，告知經過，讓他們聯絡他們公司處理。
5樓：
你給別人追尾了，怎麼還要你賠付錢？
6樓：
我也是... 我5月19日車追尾了，墊付了3萬多的維修費，一直拖到現在也沒把錢賠付給我，也是一直拖。大家有沒有什麼維權辦法？ 大家現在的錢賠回來了嗎？
7樓：匿名使用者
被別人追尾還要你自己掏錢的嘛？責任人不出錢的？
在神州租車租了一輛車蹭了神州租車的另一輛車，買了不計免賠，但還要要我賠另一輛車的維修費用這合理嗎
8樓：鄭州可可小子
去**租車吧 方便安全**公道
9樓：柳州租車
居然這麼複雜?肯定都賠的.
只是你要付些折舊
10樓：匿名使用者
這個是合理的 ，但是神州租車手續複雜，費用高，我是不去滴。。。
我朋友一直是在品駕公司租的，那裡便宜，服務又好。。。還免費送車上門。。
我在東莞神州租車租了臺車,只買了基本險,出了事故,保險定損1000元,保險公司賠,那我還要賠嗎?
11樓：匿名使用者
如果你買的是基本險，對不起，應該需要你承擔！
小弟曾經被坑過一次，那次去神州租車，租的是別克凱越，明明有一輛較新的，偏給我一輛舊的，上面很多劃痕，表面上驗車的人很仔細，到處都做了標記，我想自己也租了5，6次了，一直沒什麼問題，也就沒多想，租了；結果3天后還車的時候，驗車的人說我車前保險槓撞凹陷了，而且還是在底下，就是眼睛看不見，用手摸才能摸到有刮痕的，這種太明顯了，擺明了就是存心坑我嘛，我和他解釋了半天，結果他給我出了個主意，說公司車輛損失，要收450元，他幫我外面搞定，收我300元，合著神州租車的銷售就是這樣撈錢的，心一橫，450元付了，後來打**投訴他，也不了了之，人家不在乎少你一個客戶，現在租車行業火著呢，兄弟，你就息事寧人吧！
12樓：理智對待
同時購買了兩個保險，購買了基本險並且購買神州租車公司的增值服務“不計免賠服務”。1、開裂；2、脫落。還是讓我們賠了700元，實在不能理解。
13樓：神州租車我知道
首先要判斷這一千的車損是否產生以下情況：1、開裂；2、脫落；3、變形（也就是需鈑金維修）。如果沒有，那麼按神州租車最新的運營規則是不需您承擔車損的，您只需正常報保險，還車後正常結算即可。
這是神州租車最近推出的服務亮點之一。
如果您的車損中包括了上述情況，而且購買的只是基本險，並未購買神州租車公司的增值服務“不計免賠服務”，按公司規定這1000元的車損將由您個人承擔。
很抱歉，建議您下次安全駕駛！
14樓：匿名使用者
你的基本險含有不計免賠麼？如果沒有你需要自付免賠20%左右。
15樓：青州保險諮詢
基本險是什麼險？是交強險嗎？還有定損，是定的誰的損？是租來的車的，還是跟別人的車撞了？那是不一樣的！！！麻煩說明白點！！！
16樓：三度天地人
你應該是不用賠了，一來有保險，二來，神州取消了車輛貶值損失費和停運損失費，所以應該是不用的
關於神州租車的一個理賠事宜，事情是這樣的。13年我在神州租車出了事故，當時聯絡客服讓我報保險，當時
17樓：我是萌死的
事情過去兩年了,走法律途徑解決可能有些困難了!建議你還是再找神州公司投訴……
或是尋求當地**和315幫助
18樓：匿名使用者
快去抖音上看看，開啟抖音直接搜：神州租車保險事件。
神州租車公司租的車出了事故，買了不計免賠，租車公司還會收修理期間的誤工費嗎？
19樓：匿名使用者
保險公司理賠流程各有不同，直接撥打保險公司**諮詢人工服務最準確
我在神州租車租了一輛車，沒有買1500元的不記免賠保險。使用中左前車輪上方鈑金被磕下去半釐米的一個坑。
20樓：匿名使用者
第一 可以自行維修 ，維修後出具事故責任書第二 引用第三方介入 作為證據
第三如果額錢 就讓他們打官司來解決
第四 小問題 一般不會太要你命的 破財下次就知道上保險了第五 一般大公司信譽好的話 不會這樣。
第六 祝福你工作順利 事業發達 出行平安 新年快樂
21樓：匿名使用者
你只用承擔撞車的加速折舊費和保險的遞增費。 沒得問題 找神州 人家是大公司 不會額你的
22樓：匿名使用者
呵呵 那你不是不值的啊 我們一般不會租車 ，但是租車嗎 肯定修理費用是你自己出的了 但是具體多少，那還是要看你的 車子到底被碰了的厲害程度，我建議 還是自家修，
23樓：匿名使用者
租車公司都是全險 租車公司沒有上不計免賠 是誰的責任 一清二楚 你只承擔撞車的折舊費，而不是修理費.
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