1樓:花承醉
客觀來看,此事有多種可能:
1、裂帛漏配貨。這個你可以核對發貨單。據我所知裂帛出庫有多次分揀的過程,如果發貨單上有2件,一般不太有概率漏發。如果發貨單上只1件,那肯定是漏發啦!
2、快遞私吞。
3、客戶訛詐。不過看你這麼悲憤,應該不是啦。
4、親友代收,取了一件圍觀去了。
有個可以鑑別三方清白的方法,但得看你下單的衣服重量如何——如果是有分量的(比如很多面料的大擺裙,或者針織衫、牛仔褲什麼的,或者其他秋冬類厚重衣物),你可以聯絡裂帛提供該兩件的重量(含包裝),同快遞方記錄的攬件重量,同你在家自己稱的重量做個三方比對。哪邊對不上,就是有問題的地方。比如,裂帛說總重2kg,快遞攬件記錄也是2kg,而你簽收的重量是1kg,那肯定是快遞及之後的環節出了問題。
如果裂帛說總重2kg,快遞攬件記錄是1kg,那肯定是裂帛漏發了。
但這個方法不適用於特別輕的衣服,比如背心t恤雪紡衫什麼的。。
還有就是儘快處理哈,拖得久了好像快遞那邊會定期銷燬記錄的。比如我3個月前的快遞單號,現在已經完全查不到任何資訊了。。(當年還有的)。
喵~寫了這麼多,求和推薦答案。
2樓:匿名使用者
你應該先聯絡快遞,而不是裂帛。
天貓店少發貨怎麼處理
3樓:知識貓頭鷹
直接投訴,投訴肯定可以,小二肯定幫你,你也可以申請退貨,希望我的對你有所幫助!
4樓:黎明飄雪
賣家承認少發貨,可又遲遲不補發,而且是急需品,又怎麼辦?
天貓賣家違背承諾少發貨怎麼辦?
5樓:匿名使用者
如果沒有頁面說明是違背承諾,可以投訴或者讓賣家補發,協商一致也可以給別的作為補償。
**賣家少發貨,他不承認 我怎麼投訴他
6樓:網友
可以找**客服投訴他!如果他確實少發貨了,你將證據提交給**客服,他們會幫你處理的!
7樓:殘荷聽雨
雖然你簽收了,沒有當面開啟,賣家不承認,就只有這個辦法補救了,你打**給快遞公司,叫公司查一下包裹的重量是多少的,(這一點是可以查)我們經常幫客戶查。然後你把現在的衣服包裝起來,然後叫快遞幫你稱一下這2件衣服多重或者你拿去別的地方稱一下。要是你的克重跟快遞克重是一樣的話,就證明賣家是少發貨了,然後點退款投訴,叫**客服介入。
8樓:張啊啊啊啊皓
已買到寶貝那裡有個投訴賣家。 你點下去。還可以聯絡客服把買到的寶貝截圖聊天記錄截圖。 希望能幫到您。 求採納~
9樓:穿韓服的冰
拍照給他,如果還不承認,可以申請退款,三天後可以投訴了。一般他們都有稱重的,少發件他們看重量應該知道的。如果實在不承認就只有投訴了。
10樓:風韻寒傷
說什麼都晚了。現在你不確認付款,如果有「投訴賣家」「申請售後」有任何乙個點,沒有的話兩種做法:1,確認收貨。
2,等時間到自動確認收貨。其實等不等都一樣,浪費你的經歷。然後會出現「投訴賣家」,你就可以投訴了,你要將投訴進行到底,乙個星期左右**會介入,會給你打**,那個時候和**說清楚,讓他們進行調解。
11樓:網友
如果他不承認,你也就沒辦法了。
因為**規定快遞要當面簽收,你當面簽收了,表示你認可快遞交給你的東西是對的,所以要簽下你的名字。
所以快遞要當面簽收,是指你要清點快遞包裹裡的物品,確認後才能收包裹。
投訴他,也沒用,下次小心點就可以,下次如果包裹裡的東西少了,你可以「拒收」,讓快遞退回。
12樓:網友
很簡單。你一定要找到快遞單號的存根聯,上面有重量,數量標註。重量可以說明褲子數量的多少問題。
不過要注意重量必須是實際重量。一般多重快遞公司會註明多重,有時快遞公司為了多賺錢會虛標重量。比如實際重量是1公斤,為了多賺運費他們會標註2公斤。
最近我剛碰到這種事,發往廣西的快遞實際重量10公斤,他們虛標11公斤,多賺5元錢。
13樓:靜靜今天真
直接找專員處理,專員會幫你的,
14樓:黑石礁畔
發起投訴的條件:交易結束後(交易成功/關閉)的15天內。
發起投訴的步驟如下:
電腦登入**(手機端暫時無法支援發起投訴);
點選【我的**】;
點選【已買到的寶貝】;
找到該筆訂單,點選【投訴賣家】;
根據跳轉的頁面選擇投訴原因,發起投訴。
裂帛天貓和**的價款為什麼不一樣
15樓:解除降權申訴
一樣的!只要是**!就是這樣的!同款同質。
16樓:網友
開天貓店和開**店花的錢不一樣唄。
要在天貓上買東西賣家少發貨了,我又簽收了,賣家不理人,怎麼辦
17樓:網友
留好少發貨的證據(派含猛最好是**),再次從阿里旺旺聯絡他(旺旺的記錄可以作為證塵橋據),如果他不理你,找**老漏投訴就可以了。
天貓那麼多裂帛店能是**嗎
18樓:說城市
最好是去***購買,還有gw12580上也有裂帛的***和品牌直銷。
退款成功後還能投訴天貓未按約定時間發貨嗎
你既然申請了退款,是肯定不會受到貨了,退款成功了交易就不存在了,當然不能說賣家不按約定發貨。不可以退款成功後訂單就會關閉,就不能再執行其它操作 建議下單前諮詢客服了解發貨時間,防止糾紛 雖然退款後可以繼續投訴 但建議還是不要退款後投訴的 其實我的意見跟淘女郎那個基本上是差不多的 因為那段時間的快遞的...
超過72小時怎麼辦,天貓超過72小時未發貨 怎麼申請賠償?
已經超過72小時了,無法緊急避孕了,在排卵期同床會懷孕的機率大,所以首先看看是不是排卵期,注意下月月經有無推遲,如果月經無推遲,就沒事的不會懷孕。你好,已經超過72小時了,無法緊急避孕了。一般在排卵期同床會懷孕的機率大一些。所以首先看看是不是排卵期。一般排卵期是下次月經之前的14日。排卵日前後四到五...
天貓退貨怎麼退 天貓賣家如何退店?
首先點 我的 如果你沒點 確認收貨 可以進入待收貨裡找想退貨的產品,找到退貨產品後點選,可以看到 加入購物車 退換 可以點 退換 下面的操作你應該知道怎麼操作了吧,祝你成功。天貓退貨只需要找到要退貨的訂單,然後退貨退款即可。開啟 在我的 裡再開啟訂單選擇你想退的商品就可以了。在某筆訂單的頁面直接申請...