1樓:誠懸的生活
首先點「我的**」,如果你沒點」確認收貨「,可以進入待收貨裡找想退貨的產品,找到退貨產品後點選,可以看到」加入購物車「」退換「,可以點」退換「,下面的操作你應該知道怎麼操作了吧,祝你成功。
2樓:在鎮海寺拍合影的程普
天貓退貨只需要找到要退貨的訂單,然後退貨退款即可。
3樓:溫馨de小雨
開啟**在我的**裡再開啟訂單選擇你想退的商品就可以了。
4樓:匿名使用者
在某筆訂單的頁面直接申請退換貨就可以了。
5樓:飛魯馳
在那個訂單下面有個三點,點進去有退款。
6樓:愛晏晏兮
先選擇天貓首頁的【我】,然後點選【檢視全部】選中要退款的訂單,接著點選【退換】【退貨退款】,最後【提交】退款原因即可。
如果還沒有確認收貨,可以直接申請退款的。而確認收貨後需要退款則需要申請售後。
對於。已經確認收貨和已經發貨的訂單,申請售後,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款,一種是因為商品質量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
如果是質量問題不退貨直接退款的話,可能會出現對方不同意。可以要求客服介入調查的。
對於已經付款但是。
未發貨的訂單可以直接申請退款,一般經過客戶協商後可以馬上完成退款了。
在天貓購衣服後,回家試穿發現其中一件小了,就跟店主聯絡協商後,同意退貨退款。點我的**——已買到的寶貝,就能看到訂單詳情了。
在要退的那件衣服後,點與之對應的退款/退貨。不要點錯噢!
點選我要退貨。當然,有些東西也可以直接要求退款,比如你買了個杯子,寄過來就已經碎了,賣家也不會要你寄過去,但是買主一定要提供損壞的**證實。根據實際情況賠全款或部分。
天貓賣家如何退店?
7樓:水月光中夢一場
天貓線上化退出流程:
一、發起線上申請。
發起線上申請退出天貓入口:天貓—商家中心—天貓服務專區—申請關閉店鋪。
溫馨提示:未完成退出流程的店鋪仍受天貓規則制約,請嚴格遵守天貓規則並按照服務協議約定提供服務,如有違規行為,天貓仍將予以處罰。
二、點選確認退出;
三、簽訂協議,確認退出;
四、選擇退出型別,寫明退出原因;退出原因是必填項,不能空;
五、確定退出,店鋪將及時關閉;
六、待天貓工作人員確認。
8樓:匿名使用者
退出天貓入口:【商家中心】→【天貓服務專區】→【申請關閉店鋪】
二。 點選確認退出。
這時候會彈出乙個框,仔細閱讀後可點選確認。
三。 簽訂協議,確認退出。
選擇退出型別,寫明退出原因;退出原因是必填項,不能空。
原因很重要,必須填寫!
五。 確定退出,店鋪將及時關閉。
六。 待天貓工作人員確認。
1. 工作人員將在15天后確認退出申請並協助完成退出流程,請確認賣家店鋪的交易及積分發票是否完結,並儘快完結。
2. 工作人員確認後,旺旺不能登陸。
溫馨提醒:天貓一旦確認賣家的退出申請,賣家將無法操作發貨,只能操作退款。並且如果在申請前有買家下單了,那麼可能需要支付買家該商品實際成交金額的百分之三十(金額*高不超過五百元)作為違約金,才可以關閉訂單。
如果當前該店鋪還存在未完結的維權和退款的情況的,為保證退出流程能及時完成,請賣家在退款詳情/維權詳情頁面申請小二介入處理,以確保退出流程能及時完成。
待工作人員確認期間,賣家也可以取消退出申請。
在天貓工作人員確認期間,賣家更改主意的,可取消退出申請。所以賣家還有乙個重新思考的機會。不可錯過哦!
9樓:林哥最帥
在天貓上面怎麼關閉店鋪。
答:第一步:點選賣家中心。
第二步:然後點選賣家地圖中的服務中心。
第三步:在服務中心切換成賣家版本。
第四步:然後點選常見問題。
第五步:然後點選店鋪釋放。
第六步:然後點選店鋪釋放規則說明。
第七步:這裡說明了如何關閉**店鋪。
我在天貓買了東西 怎麼退貨啊
10樓:樂聰樂健小伴侶
在天貓買了東西的話,退貨流程和在**c店買東西一樣,在已買到寶貝里,申請退款即可。然後根據自身是否收到貨選擇僅退款還是退貨退款等。選擇原因對了,有利於交易糾紛的快速處理,即便第一次選擇不恰當,在賣家拒絕之後還可以修改退貨申請。
11樓:匿名使用者
一般都是先聯絡賣家,如果你收到貨有問題,可以協商,看看賣家怎麼給你處理,如果同意給你退換貨,他會給你他們的收穫位址,然後快遞發過去就行了,商品要是沒有任何問題,退換一般都是由買家自理來回運費的。
天貓退貨問題
12樓:奢美一身
這是要你承擔運費的,賣家沒有承諾退回運費他承擔。是的商品質量問題或是非**可以由賣家承擔,但是你這裡沒有舉證,**小二不能光憑你說就判定是質量問題或是非**,因為沒有最有效的書面憑證。你要換個角度想一下,要是你是賣家,每個退貨的都想讓你承擔運費退貨,都說商品有問題,那不是虧死了。
一般來說,商品有質量問題這個比較好舉證,因為在你收到貨時可以拍照,但是非**或假貨就要你去鑑定有書面報告了。
這裡你說賣家同意你是退款理由,很大一部分是因為他們的處理工作太多,且你只是寫商品有問題不代表真的問題所以,在沒有有力證據下,賣家是不管你的退貨理由的,以減少工作量。只有你投訴給出充分的證據後**才會支援你的,這也相當於法律上的假設被告方也罪,要你舉證,是一樣的。
希望對你有用,有用採納,無用飄過!
13樓:塵封的帆
天貓是有7天無理由退換貨的原則。
非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為:1)商家包郵產品由雙方分別承擔發貨運費;2)非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔。
如果是商品有質量問題是賣家承擔郵費的。
如果賣家不退運費的話 可以讓**客服介入。
最好有收到商品的**和賣家的**對比。
如果沒有的話。
你可以把你的退貨原因這個截圖給**客服。
**客服會幫你處理的~~
其實最好是買個運費險,一般賣家都會自動給買家買運費險。
14樓:海南機械人
天貓客服很差,人工找不到,就乙個電腦在和你對話,沒人解決問題。
天貓商品退貨問題
15樓:手機使用者
1.天貓客服介入,他不能拒收。拒收的話,錢全部退你。你看,有時限限制。
2.退回的運費由你先墊付。因為質量問題退貨的,由商家承擔來回運費(退回之後才給你)。
3.不用擔心,他不收貨,你就跟客服說他拒收,客服會處理。
4.這個沒辦法,防君子不防小人。多加小心。
16樓:破劍茶寮吳寮主
建議撥打天貓**,網友的答案畢竟不如專業的準確。
17樓:網友
葉綠體內酶的分佈 緊急。
天貓退貨流程和退貨郵費誰出,淘寶上購物要退貨,郵費由誰出 退貨的郵費要怎麼算
揍翻的小丑皇 一 到天貓已買到寶貝里申請退款並退貨,或者選擇七天無理由 二 等待賣家同意確認退貨 三 賣家同意後,你會得到賣家的退貨地址,然後你按這個退貨地址通過快遞寄回 四 將快遞單號填寫到退款說明那裡,表示你已經退貨 這一條一定要操作 五 賣家收到貨後,沒其他問題的情況下,同意退款 如果你購買的...
天貓7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
123456晴晴卜 一般情況下.都不會有這種情況出現.是否也有買家的自身原因.建議協調一下.如果是賣家問題.而又不願意退款.建議找 客服.平臺會幫你解決的.如果是自身原因.希望你自己好好考慮一下.畢竟這年頭出來混都不容易 得繞人處且饒人.換位思考一下,其實也沒那麼難接受.希望有幫到你. 山裡紅紅的 ...
天貓退貨稅費怎麼處理?天貓退貨流程和退貨郵費誰出?
你要退貨,發票也一起退掉,天貓開的應該是普通發票,稅是含在 裡的。天貓發票注意一下事項 一 天貓開具的發票都是普通發票 國稅 稅點包含在成交 裡面,賣家會由商品成本以及稅率等核算出一個賣價。二 沒有標明稅率的 普通發票 國稅 是不可能直接推出稅率的,可能是17 可能只是3 的徵收率,也可能是其他的各...