1樓：榮孟譙良弼
退貨前和賣家協商好，你申請退貨退款，賣家點同意退貨後你寄快遞，只要貨物不影響二次銷售，賣家是不會拒收的。退回的運費需要你出，退貨完成小時內，運費險會補償你-1元，直接打你支付寶吧.!.望採納
2樓：生活貼士小劉老師
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回答您好，很榮幸高興回答您的問題。天貓退貨賣家拒收貨物：
一、首先，和商家客服聯絡，爭取客服同意在退換貨，以免造成麻煩，並將聊天記錄儲存好。可以檢視賣家是否有加入**7天無理由退換，如果有的話，在7天之內，只要買家能夠確保沒有剪下吊牌，未曾刮花包裝，損壞包裝並且包裝乾淨等，都可以退貨。賣家必須是無條件接受買家退貨的，可以就這一點與賣家進行理論。
二、其次，要明確買賣雙方的責任問題。在退回商品的時候，買家一定要和賣家先溝通退貨的費用問題，才能進行退貨，在沒有溝通的情況下，如果直接發到付，賣家有權拒收。根據**規定，即使是賣家出錯的情況下，如果買家退貨直接發到付，買家也需要承擔一半運費的。
這種情況下需要消費者聯絡賣家通過協商取貨，並且承擔到付運費，也可用聯絡物流公司的方式取回貨物支付運費後，重新退貨。
三、最後，當明確責任後，並確定是賣家責任，但賣家仍拒絕退貨，可讓**客服直接介入，並上傳雙方約定好的清晰完整的聊天記錄截圖以及退貨憑證。不要繼續跟賣家糾纏。賣家最怕的就是這個，因為當客服介入賣家一定輸且還會被降權。
更多2條
**買家退貨賣家拒籤後怎麼辦
3樓：有趣的生活小物件
如果你是發的到付那賣家拒籤理直氣壯，你可以聯絡快遞公司把運費付了，要麼等快遞公司把貨給你退回來，運費需要你墊付以後保留付款憑證找賣家要，但是到付是肯定不行的，不管任何平臺都不行
4樓：聖琬凝
如果你已經做足了,也跟賣家溝通好對方答應退款了後還拒籤，那也一樣件退回來，確認款給他，給他一個大大的差評，急死他，讓他來求你改差評。如果你不關閉退款申請的話，那麼七天後也會自動關閉，然後再過七天貨款會自運返給賣家，還自動好評，你想想，賣家不配合，那你也給渣給他嘍，就當花錢買個舒心
5樓：匿名使用者
方法：1.已經退回去，商家拒收，可以申請小二介入
6樓：
申請**客服介入，並把你們之前的協商記錄一併附上，一般24小時就解決了。
7樓：我的幫眾
這個你找**小二就可以了，在電腦版上比較好找，找到投訴賣家就行了，**小二會自己與他溝通的，我以前遇到問題也是找**小二處理的。
8樓：匿名使用者
如果你是買家，可以申訴，找**小二來判。質量問題基本是買家贏。如果你是賣家，建議跟買家協商，不要因為郵費而收到差評或是小二介入。
不管哪個對賣家都不好。在**網上，賣家是弱勢群體。**更注重買家
9樓：匿名使用者
他說他為什麼拒簽了嗎？如果你們雙方達成退貨協議，他是沒有理由拒籤的。
10樓：匿名使用者
收到的時候是否立即跟客服諮詢過質量問題
11樓：匿名使用者
可以申請**客服介入，最簡單又最有效。
12樓：匿名使用者
把賣家公佈到網上受億萬網名的唾罵
13樓：首爾戀歌**網
**打給 **客服 會給您支招的~
14樓：匿名使用者
要求**介入，給店家差評
15樓：西瓜西瓜
頭痛啊，我遇到個無良商家，買了2條項鍊，（價高質量差哪種）達成共識兩條退回，退回的是2條他偏要說他只收了一條，然後拒籤，我正在找**小二介入啊，不知道要怎麼辦了，朋友們支支招啊。遇到這種無賴我該怎麼辦
16樓：
3.翻刻本東觀閣本、本衙藏本、藤花榭本、善因樓本、三讓堂本、緯文堂本、文元堂本、妙復軒本、增評補圖石頭記。 [18]
17樓：嗽進修生氯
人物圖（版本三）(7)1/22. 北京輝煌動畫公司簡介 ．央視網．2010-11-04[引用日期2014-04-30]3. 日本未來行星株式會社正式宣佈倒閉 ．東北網．2010-10-07[引用日期2014-04-30]
18樓：匿名使用者
有經過商議的應該問清楚情況。
有的賣家不在乎差評的 那你只有向官方**舉報投訴他。尋求解決
天貓退貨商家拒收怎麼辦？
19樓：正版太陽神
第一，**賬號申請退貨退款。一定要申請退款退貨，否則，到時間會自動付款的。
第二，填寫退貨的相關快遞號。
第三，等待賣家處理。賣家不同意，到時間了，**客戶會幫你處理的。
**退貨賣家拒收，我該怎麼辦？
20樓：小想的小世界
1.可以找**小二申請**介入的。把快遞單找到，拍照上傳上去。
只要賣家是支援七天無理由退換貨的，是沒有理由拒絕你非讓你換貨的。淘小二會根據你提供的證明，幫你判定退款的。如果賣家拒籤，他應該要承擔相應的運費。
2.**商家都統一的：只要是交過保證金的賣家，簽收起7天內，你只要保證吊牌沒有剪下，包裝沒有刮花，包裝需要完整沒損壞， 乾淨，等等，都是可以退貨的，如果賣家不收的話可以投訴賣家或者淘小二介入。
21樓：儲孝督卯
找客服介入，你退貨前有沒有拍照或者在旺旺聊天記錄裡體現出現來問題的所在，如果有的話賣家同意的話你可以直接找申請退貨退款，如果賣家拒絕接受那你就申請**客服介入，然後上傳證據吧！證據要準備充分哦不然**客服
真的比較二
所以只看證據的哦
22樓：杭荌況才捷
首先賣家是不接收貨到付款的
還有你起先要跟夠通好然後進行系統上退貨
兩者都不是賣家拒籤的話
你直接申請**介入先小二投訴
23樓：茆芳蕙董彤
你是買家？如果是你在**店家購物，想要退貨，一定要先聯絡賣家協商。待對方同意後，按對方提供的地址及要求的快遞，將物品退回給賣家才可以。
自作主張的退貨，就可能會出現你說的賣家拒收的情況。賣家即然拒收物品，當然不會退款給你了。
24樓：隨遇而安
可以尋求**官方客服的介入。聽你的描述，這是**賣家的問題。
25樓：匿名使用者
我覺得你如果遇到這種情況應該投訴，嗯，像嗯，**的專門的機構去投訴他就能夠得到解決。
26樓：匿名使用者
**商家都統一的：只要是交過保證金的賣家，簽收起7天內，你只要保證吊牌沒有剪下，
包裝沒有刮花，包裝需要完整沒損壞、 乾淨。等等，都可以退貨。而且賣家已經同意退款，您填了單之後，如果您擁有極速退款的特權的話，即便賣家拒籤也沒所謂的，在10天內賣家不同意退款便會預設的將款返到您的支付寶中的，如果賣家拒絕退款的話，**客服會介入處理的。
如果您沒有擁有極速退款的特權的話，賣家拒籤，如果在**規定的10天內賣家一直沒有拒絕退款的話，系統會自動的將貨款返到您的支付寶中的，如果在此期間賣家拒絕退款的話，您在首次申請退款日起15天后可以要求**客服介入處理的。
27樓：_散場的擁抱
你這樣的問題 可以聯絡**客服投訴的！ 或者你可以再次申請退款 我建議投訴丫的 給**打** 扣他店鋪分
28樓：如夢似幻卻是風
碰到這樣的事情，真的要好好研究一下**條例，或者叫客小二介入，不過，建議先協商解決。
天下沒有解決不了的事情。
29樓：匿名使用者
按道理是可以退貨的,你在網上投訴或者給差評,看她怎麼辦/
**退貨賣家拒收貨怎麼辦
30樓：月亮灣教育培訓中心
賣家拒收，首先你要搞清楚是為什麼拒收，如果是因為你的衣服人為損壞了而導致的話就沒有辦法了；如果不是你的錯，是商家的錯的話，那你就可以直接投訴商家並且申請淘小二介入調查，相信你可以成功的。
31樓：呵呵呵呵江好
1.可以找**小二申請**介入的。把快遞單找到，拍照上傳上去。
只要賣家是支援七天無理由退換貨的，是沒有理由拒絕你非讓你換貨的。淘小二會根據你提供的證明，幫你判定退款的。如果賣家拒籤，他應該要承擔相應的運費。
2.**商家都統一的：只要是交過保證金的賣家，簽收起7天內，你只要保證吊牌沒有剪下，包裝沒有刮花，包裝需要完整沒損壞， 乾淨，等等，都是可以退貨的，如果賣家不收的話可以投訴賣家或者淘小二介入。
**退貨賣家如果拒籤怎麼辦？
32樓：小王閒談娛樂
1、此商家是否加入了一些消保或是保障服務。
2、此商家是否加入了運費險。
3、此商家店鋪產品是否不止一種。
4、此商家的服務速度還是可以過關的。
5、此商家品頁或是評價是否相對真實等。
33樓：清風雅悅
買家申請退款後，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作「修改退款協議」，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款後（虛擬物品：賣家拒絕退款後；申請退款3天后兩個條件同時滿足）點選退款詳情頁的「要求客服介入」按鈕，要求**小二來幫助協商處理。
具體操作方法如下：
1.在瀏覽器搜尋中搜尋**網；
2.點選**官網；
3.點選右邊登陸；
4.點選右上角服務客服；
5.點選消費者客服；
6.進入了阿里小蜜（店小二）；
7.可在下方諮詢各種關於訂單相關的問題。
擴充套件資料：
退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。
一、定義
買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
二、理賠流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在**網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
34樓：天天說情事
步驟如下：
.物品接收後如果不滿意，需要退換貨，那麼一點要保持商品的商標完好，不要清洗，不要弄髒弄壞，而且要儘快和商家聯絡，退貨時儘量用原包裝，包括塑料袋都要用商家發貨來的原裝。
2.一點要先和商家客服聯絡，爭取客服同意在退換貨，以免造成麻煩，並將聊天記錄儲存好。
6.同時，您可以檢視申請退貨退款操作流程，然後在賣家拒絕退款協議後在退款詳情頁面點選「要求客服介入處理」，並上傳有效退款憑證，**客服會在4個工作日內介入處理。
35樓：
賣家拒收不拒收，與你無關，你肯定是要拒收的。你要關注的是你申請退款的時間，申請退款後，賣家拒收你的退貨，就說明賣家可能會拒絕你的退款協議，你必須在退款協議到期前，再次退款。如果你忽視了這一點，到期支付寶還是會自動打款給賣家的。
第二個;申請退款之後,賣家必須在7天之內作出迴應,如沒回應,系統會預設同意退款!快遞迴寄之後,賣家必須回覆確認收回貨物!如期不確認,系統同樣會預設已經收回貨物!
如果他給假地址,你寄出去又返回的話,就不用再寄給他,直接投訴他,不用再寄給他了!投訴之後,**會在7天之內給大家解釋!7天之後**會定案,會把款立刻退還給你,並且對賣家作出相應的處罰!
投訴案例中,**都是站在消費者那邊多一點的,凡是買家投訴賣家都會成功的!
退貨賣家不給詳細地址怎麼辦，淘寶退貨賣家一直不給退貨地址怎麼辦
當事人可通過提起民事訴訟的方式維權，請求法院判令對方承擔相應的給付責任。一 當事人起訴，首先應提交起訴書，並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名 性別 年齡 籍貫 住址 當事人是單位的，應寫明單位名稱 地址 法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴...
天貓7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
123456晴晴卜 一般情況下.都不會有這種情況出現.是否也有買家的自身原因.建議協調一下.如果是賣家問題.而又不願意退款.建議找 客服.平臺會幫你解決的.如果是自身原因.希望你自己好好考慮一下.畢竟這年頭出來混都不容易 得繞人處且饒人.換位思考一下，其實也沒那麼難接受.希望有幫到你. 山裡紅紅的 ...
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淡藍色的思念 支付寶是有超時機制的，如果申請退款後賣家一直不確認，到達一定時限之後，系統是預設達成退款協議，按退款協議會退款給買家的。如果賣家逾期未處理退款協議，預設雙方已按買家申請自動達成退款協議。系統預設賣家同意退款，會按退款協議自動退款給買家，退款狀態為 退款成功 錢是不會回到你那裡的，只要他...