1樓：贊_小洋
二樓複製的我就不說了，跟一樓的差不多，但是也要按不同的公司來，跟單就是圍繞訂單工作的，從跟客戶溝通下單到出貨收款都是自己的事情，那就看客戶具體的要求了，比如我在lcd工廠做，那就是先根據客戶要求出圖紙，客戶確認圖紙再安排做樣品，並且報單價，待客戶覺得樣品也ok，單價ok。那就等他下訂單了，下了單你就得跟進生產，按期交貨。交了貨月底對帳，然後收款！
此單結！其實跟單員是個很尷尬的角色，一方面要為公司考慮，一方面要為客戶考慮，不能完完全全的站在某一方的角度上看問題，還有，這個工作就在於溝通，一定要溝通協調能力強的人，面對客戶要應對自如，跟工廠的溝通更為重要，不能讓公司難做也不能委屈了客戶！
我的總結是：跟單的工作在於溝通！
希望對你有幫助！對了，跟單的薪水不是很高一般1600-2000以內，除非是外貿跟單，就是精通一門外語，這樣的跟單員的薪水一般能達到2000以上！不過也得看個人做這行的經驗哈！
如果沒有一門外語，幹個三四年的薪水應該也是3000塊的樣子！
2樓：匿名使用者
跟單 跟著單子走 ** 去向。
跟單員主要是做什麼?
3樓：**答
回答跟單員的工作主要是根據客戶下的訂單監督產品的生產流程並且監督客戶的訂單完成。一般跟單員都熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售**。並且積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。
尤其是樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，需要聯絡客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4樓：藍白_貝殼
每個公司的跟單員做的工作是有點不一樣的，那看你們是做內銷跟單員還是外貿跟單員，內銷跟單員主要是做國內的，基本上是不用英語的，外貿跟單員主要是做國外的，客戶主要都是外國人，所以英語最基本都要聽說讀寫都要熟練。其實難度也是不大的，最主要的是你剛剛畢業，對單證不是很熟悉，所以很多人剛開始都覺得很難，但熟悉了就覺得其它很簡單的。
5樓：我幫你淘淘網
那就要看你做的是哪種跟單工作了，有全程跟單，中程跟單以及前程跟單。現在大部分跟單員做的都是全程跟單，實際上，就是業務員。有時間可以交流一下。
跟單員是做什麼的
6樓：小雨手機使用者
主要工作：
1、熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售**。
2、積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
特點是：複雜的，全方位的。 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
工作性質：跟單員的工作內容十分繁雜，涉及面廣，面對部門多。既要對上級反饋進度，又要對相關人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。
因此，在跟單過程中，如果能夠藉助於一些專業的跟單工具，就會收到事半功倍的效果。
7樓：天線寶寶
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。
跟單員分為業務跟單員、外貿跟單員、生產跟單員。
1、業務跟單。
對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
2、外貿跟單員。
外貿跟單員是指在進出口業務中，在**合同簽訂後，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行**合同的外貿業務人員。
3、生產跟單。
對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫：
業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業裡的跟單員，他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。 以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。
8樓：賈小斯
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。
因此，跟單文員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播資訊：將企業產品的資訊傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
（6）收集資訊：收集市場資訊，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是做什麼的？
9樓：好學者百科
1、跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需。
3、接收客戶的投訴資訊，並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、瞭解市場資訊，開發新的客源。
5、接收客戶訂單，確認其要求。
6、第一時間評估生產及品質情況回覆客戶。
7、排單給生產安排部門要求其按單交貨。
8、全面準備並瞭解訂單資料。
9、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。
10樓：教育暖風
跟單員的主要工作內容有收集、整理、建立客戶資訊資料，建立客戶資料系統； 接收客戶訂單，確認訂單資訊；跟進訂單生產進度和出貨進度；接待客戶來訪，安排售後服務工作等。具體如下：
1、**的接聽工作。
2、熟悉公司產品的基本情況，得體的問題或轉給相關人員。
3、客戶訂單的跟進和處理。
4、對客戶所下訂單的及時轉化到公司系統，下達到工廠跟單。
5、跟進生產進度，確保客戶的交貨期。
6、建立客戶及生產兩者之間的重要橋樑及紐帶，能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產。
7、開具客戶的送貨單和收據。
8、協助司機和業務員處理訂單到客戶之間的協調。
9、部門經理安排的其他工作。
11樓：帳號已登出
跟單員是做什麼的呢？
火車跟單員，火車跟單員是做什麼的
火車跟單員？沒聽說鐵路有這一個崗位。有可能是私企為對接鐵路業務而設定的一個崗位吧！具體的還是要看從事什麼工作。當然，凡事交錢的都是 沒買個正規大型的企業招聘會涉及到交錢，有些好的企業只要你人去，一條龍服務，什麼事都給你辦了。而且盈利能力強的企業會在乎你那點錢麼？所以，要擦亮眼睛，認真分辨，以免被騙。...
跟單員可以自由調休嗎，跟單員具體做什麼工作
跟單員屬於公司員工之一，必須嚴格遵守公司的規章制度來進行工作和休息，一般情況下來說是不可以自由調休的，必須按照一定的章程才可以更加科學的，開展工作 當然可以了，跑單員可以自由調節自己的時間，只要你把業務做出來應該就是可以的。跟單員是不可以自由休息的！如果休息需要和單位請假。單位安排了接替的人員才能休...
跟單員的主要工作是什麼，跟單員的具體工作是什麼？
閃斐用高傑 跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品 服務 運作流向並督促定單落實，幫助各企業開展各項業務. 1 熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售 2 積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收...