1樓:小小綠芽聊教育
有的。服務**。
帳號及增值服務**:0755-83765566未成年人遊戲監管**:95092666
中國大陸:4009100100 或 95716中國香港:+852 800-964-163美國:+1 888-652-2736
其他國家和地區:+86 ?
1、要有足夠的耐心等。轉接人工後,等待180秒是很正常的。
2、錯過高峰時段,也避開非工作時間。
3、如果客服轉人工選單有很多,多嘗試幾個線路,投訴線不通就打業務線。
2樓:klug學長
騰訊一般來講是心悅3以上的會員會有專屬人工客服。也就是說充錢充少了。只有成為一個大玩家的時候,才會有真實的客服,小玩家很難找到人工客服,只有跟智慧機器人對話的份。
這是騰訊用來篩選使用者的一種方法,因為他的使用者太多了,動不動就幾個億。如果要全部安排人工客服的話,恐怕要上3萬,這個數字還是保守的。這麼多的人員,一年的薪資和管理費用要很多,而且管理難度非常大。
1、產品驅動。
騰訊的產品基本都是產品驅動型的,比如說微信、qq,不是服務驅動也不是銷售驅動。微信出來的時候,不像其他商品要大很多的廣告才能推銷出去,他只要匯入通訊錄,也利用qq的流量,然後1個傳10個,10個傳100個,很快就能發展起來。
2、壟斷。一般情況下如果覺得服務不好,可以換其他的產品。**不好換京東,美團不好換餓了嗎。
這就是壟斷帶來的後果,可以店大欺客,可以無視大部分效益少的甚至沒有效益的使用者。
3樓:行星
你好樓主。騰訊有人工客服,這是我收集到的騰訊相關的客服**,樓主可以參考一下。客服**網路收錄號碼「僅供參考」微信支付/財付通/理財通專線(大陸地區)95017帳號及增值服務**0755-83765566未成年人遊戲監管**95092666
提問。提問。
是的。怎麼恢復。
如果是**,當時傳送過來的時候,樓主沒有點選**,那麼這個**就不會快取在你的手機本地,過一段時間之後就無法再次開啟**了。因為騰訊的雲伺服器也不會保留聊天記錄,他們沒有保留的同時,你手機上也沒有快取這個**,所以就無法開啟**,這種情況下沒有任何辦法,除非讓對方重新發一遍。
提問。是聊天的語音。
語音也一樣,如果之前沒有快取在你的手機上,三天之後就會失效,失效之後是找不回來的。
4樓:不吃蔥真的
其他問題的**入如下,希望可以幫到你:
95017(大陸地區)
+86 571 95017(海外及港澳臺地區)未成年人遊戲監管專線:95092666
5樓:騰訊客服
95017(大陸地區)
+86 571 95017(海外及港澳臺地區)未成年人遊戲監管專線: 95092666
您可根據個人業務需求進行撥打諮詢。
請問騰訊沒有人工服務嗎?
6樓:行星
網路收錄號碼「僅供參考」
(大陸地區)
帳號及增值服務**。
未成年人遊戲監管**。
是聊天的語音。
7樓:兜裡沒糖糖
那確實是有人工服務啊,可能是因為現在還沒有上班吧!
8樓:愛吃蛋白的小學僧
有的,要仔細聽,好像是0號建。
9樓:染指流年
有我本以為會像坊間傳聞那樣,找不到人工,人工聯絡不上**,結果我等了五分半,有人工接通**!我也是一臉震驚!
騰訊有人工客服嗎? 5
10樓:bulala_小明
4006 700 700
95017(大陸地區) +86 571 95017(海外及港澳臺地區)
未成年人遊戲監管專線。
11樓:cdz電子數碼康師
您嘗試打一下0755-83765566帳號及增值服務**。
跟著操作走,提取賬號資產。
?t=find_password/index
或者進行賬號申訴。
方法只有這三種。
提問申訴過了解封不了,但是隻要密碼改了就行,因為現在有別人還知道我的密碼。
申訴不過基本上就沒什麼辦法了。
上黑貓投訴也可以。
12樓:匿名使用者
在玩意要涼沒的客服了。
騰訊真的沒有人工客服嗎
13樓:匿名使用者
有 只有部分業務會聯絡的上人工,而且是需要耐心等待個兩三天。
其它的基本上都是機器人。
14樓:行星
網路收錄號碼「僅供參考」
(大陸地區)
帳號及增值服務**。
未成年人遊戲監管**。
是聊天的語音。
15樓:勤奮的張帥傑
有的,但是,呵呵,不管。
16樓:製造記憶
有在機器人那裡打字人工服務人工服務就出來了不過要排隊煩死人。
17樓:匿名使用者
好垃圾,官網說買qq超級會員 3個月 60元 送3個月超級會員 結果我花了60 只到賬了3個月,送的三個月沒有,網上各種找客服人工 找不到,不知道找誰,**沒有轉人工的按鈕, 不想罵人,就祝早日倒逼吧,
18樓:匿名使用者
別指望你能聯絡上,太tm痛苦了。
請問:騰訊現在沒有人工客服了嗎?
19樓:逸香清苑
大公司客服都是外包出去的,他們自己是沒有客服員工的,人工客服服務還是有的。
20樓:行星
網路收錄號碼「僅供參考」
(大陸地區)
帳號及增值服務**。
未成年人遊戲監管**。
是聊天的語音。
騰訊就沒有人工客服了嗎? 5
21樓:行星
網路收錄號碼「僅供參考」
(大陸地區)
帳號及增值服務**。
未成年人遊戲監管**。
是聊天的語音。
騰訊qq客服有人工服務嗎
22樓:帝凌說影視
方法/步驟2:
方法/步驟3:
方法/步驟4:
方法/步驟5:
方法/步驟6:
方法/步驟7:
提問[吃鯨]
騰訊微信客戶電話怎麼沒有人工服務老是錄音回覆
請致電官方服務部客服 tel 0571 6097 1152 24小時人工服務 第四十八條 機動車駕駛人應當於機動車駕駛證有效期滿前九十日內,向機動車駕駛證核發地車輛管理所申請換證。申請時應當填寫申請表,並提交以下證明 憑證 一 機動車駕駛人的身份證明 二 機動車駕駛證 三 縣級或者部隊團級以上醫療機...
為什麼沒人起訴騰訊,為什麼沒有人告騰訊抄襲遊戲
某牛人 人家有龐大的法務團隊,當時讓你玩得時候籤的條款裡面有大量免責條款,而且中國基本沒有保護虛擬資產的法律條文,就連新的物權法也不行,只能靠違約搞他,但是條約那樣你贏不了 不算是盜版.那csonline也抄cs啊,是因為買了版權啊,加上穿越火線有很多東西是在原物品上轉變一點.不算抄襲 金牛 呵呵 ...
電信人工服務態度好嘛?中國電信沒有人工服務嗎
中國電信屬於中國的三大運營商,目前三大運營商都在拼服務所以人工服務的態度都還不錯。電信人工服務態度很好的,有 錄音,而且向他們提出的投訴建議都是24小時內上門排除故障。電信人工客服態度好嗎,這並不是一概而論的,有的客服態度好,有的差,如果遇到態度惡劣的,建議記住工號直接投訴。電信人工服務態度還是不錯...