1樓:匿名使用者
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
三包是國家為消費者專門設的,保護消費者應有的利益.三包是包退,包換,包修.
包退是指手機在銷售7天內有質量問題,不是人為故意損壞的故障.可以包退.
包換是指手機在一個月內,出現故障,不是人為損壞的可以換同種型號,若沒有這款型號了,商家要給顧客退款或是換別的品牌.
包修是指手機在一年內出現質量問題,有故障,顧客可以憑三包卡和購買小票找商家免費維修.或去該手機的售後服務部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.
全國聯保:就是你買的電子產品,只要是**,不是走私貨,在保修期內出現不是人為損壞的故障,這個品牌的售後服務部,為你做免費的維修服務.
例:你在黑龍江買的蘋果手機,現在你在海南,但手機有故障了,你拿著你的購買憑證,找海南地的蘋果售後服務,可以享受免費的維修.別的電器也一樣。
2樓:不能太小
1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
3樓:
是可以換的 只是保修期很短不是手機的保修期
蘋果耳機壞了可以維修嗎在保修期
4樓:提莫送你超神
蘋果耳機壞了在保修期內壞了可以保修。
蘋果耳機屬於iphone的附件,根據蘋果的保修政策如果在一年的保修期限內如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果保修政策如下:
1、保修期限
iphone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、維修方式
根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。
擴充套件資料
5樓:可愛的
如果在保修期內並且符合保修政策的話是可以保修的。
蘋果耳機的保修方式:
1.專賣店購買的蘋果耳機是:7天內包退,15內包換,一年內保修,(人為除外)。
2.官網購買的蘋果耳機是:14天內包退包換,一年內保修,(人為除外)。
(需要提醒的是消費者購買產品後妥善保管商品發票,這樣方便日後使用過程出現問題進行售後)。
6樓:濤聲海韻
蘋果手機耳機壞了去售後是否能夠保修,要根據耳機故障的原因、保修期限、購買方式、購買途徑以及其他情況確定。
手機耳機壞了,如果非人為因素,從正規渠道購買,處於保修期內,可以保修。
購買正規手機時,都應該有發票、保修卡、使用手冊和注意事項等,蘋果手機在其官方**列出了相應保修的有關規定。
而手機的保修還要符合我國國家質檢總局、國家工商總局、資訊產業部發布的《移動**機商品修理更換退貨責任規定》以及其他質量三包政策。
根據《移動**機商品修理更換退貨責任規定》,自售出之日起7日內,移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票**一次退清貨款。
自售出之日起第8日至第15日內,移動**機出現上列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
按照以上規定,手機耳機、單向無聲或音量不正常,也是屬於修理更換退貨責任範圍內。
一、保修期限
iphone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。
3、所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
三、保修 說明:
2、在三包範圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
5、在法律允許的範圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請諮詢各授權維修點。
7樓:xiao彭
1,可以保修的,只要不是人為損壞,在保修期內都是給保修的。
2,蘋果耳機的保修方式有如下兩種:
一是:專賣店購買的蘋果耳機是:7天內包退,15內包換,一年內保修,(人為除外)。
二是:官網購買的蘋果耳機是:14天內包退包換,一年內保修,(人為除外)。
3,帶好耳機和發票等相關物品到蘋果的售後服務網點,進行保修等事宜。
8樓:格雷斯減水劑
蘋果耳機是在保修範圍內的,所以壞了是可以保修的。
1、非人為損壞,而且在保修期間內可以免費換新的。
2、如果是人為損壞或者過了保修期則不予換新,只能購買。
蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
9樓:匿名使用者
(1)本保修的剩餘期限;
(2)更換或維修之日起九十 (90) 日;
保修不適用於:
(1)消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
(2)外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
(4)事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、**或其他外部原因造成的損壞;
10樓:no使用者名稱
蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
11樓:super_hit丶
只要不是人為損壞就能保修或者置換新機。具體要檢測後才能知道能否符合換新機的標準。
12樓:花花沒工資
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換,前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎?
13樓:匿名使用者
iphone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對裝置進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。
3、所有更換的部件、附件或裝置都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
14樓:vhrhjg哦
只要你滿足下面幾個條件是可以免費換新機的。
1.準備好購機發票、配件、包裝盒、裝置等,全部拿到售後服務維修中心,讓工作人員鑑定,是否符合換機條件。
2.經售後服務人員鑑定,是軟體問題(通過安裝軟體、刪除軟體、刷機就能解決的問題),那不在換機範圍內。
3.經售後服務人員鑑定,非軟體問題,但是屬於人為因素(摔壞、私拆、進水等)造成不能正常也不在換機範圍內。
4.符合換機情況的,可以給予換機,但是後蓋不能更換,其他部件全部換,換後的裝置是全新的,沒有啟用的。
5.更換新機後的機器保修期按原來的日期計算,不再延長保修期。
6.蘋果產品部分機型,如果因電池問題無法正常使用的,只更換電池,不再享受換機政策。
7.購機15日內,無法正常使用的機器,換新機後,保修期重新計算。
15樓:草上搭個飛白
這得要看什麼問題,問題大不大?如果問題不大,簡單處理下就行,也沒必要換新機。
16樓:匿名使用者
只要在保修內出現問題,可以去售後免費修理,直接換新機不太可能
17樓:貝妮
可以,蘋果手機的保修期限為自原始終端使用者購買者通過零售方式於購買之日獲得的正規稅務收據所註明的日期起一 1年或適用的法律規定的更長期限。
一、本保修不適用於:
1、消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
2、外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、**或其他外部原因造成的損壞;
擴充套件資料
保修服務選項:
參考資料
18樓:南戀
打**蘋果官方客服查詢授權官方維修店的地址和**
手機在保修期內,但是耳機壞了可以保修嗎
19樓:慕容惠琦
我做個簡單bai的回答。
首先,手du機在保修zhi
期,但不能保證耳機還在保修dao期。因為
版兩者保修期限有權可能不一樣,一定要看保修卡。
再者,如果在保修期內的耳機若出現問題,是可以保修的。
但是,前提是耳機損壞是非人為原因導致的,就可以免費保修。
如果是人為原因導致的耳機問題售後可能會拒修。即便可以維修,其費用也需要自理。
保修過程中可能會遇到郵寄費用問題,不同的廠家對郵寄費用問題有明確說明,具體應聯絡售後詢問相關事宜。
希望能夠幫到您,希望您能夠採納。
——慕容惠琦
20樓:三星問答服務
三星手機配件包修政策可以參考以下資訊:
電池:12個月;手寫筆:6個月;資料線:12個月;藍芽耳機:12個月;外接有線耳機:3個月;充電器:12個月;無線充電電板:12個月。
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