1樓:匿名使用者
拿保修卡去找賣的地方要求換或修 不給申訴就行
2樓:匿名使用者
售後一切都還ok。至於壞了看包退換期到沒,一般一個星期。保修和包退換是不一樣的。只要發票上寫明一切都是行的。
3樓:匿名使用者
您好 樓主 正常售後流程是隻要你購買的手機在15天內有出現故障問題的話,前提條件是非人為的,
你就可以拿去跟人家換一部新機哦,但過了15天之後,手機就是保修哦,保修的話期限是免費一年
滿意請採納
4樓:匿名使用者
包換期是包換,保修期是保修…
5樓:匿名使用者
您好,oppo的產品嚴格執行國家三包政策,機器出廠都會經過嚴格的質量檢查,保證機器的品質,另外oppo的服務網點遍佈全國,都有專業的技術人員為您服務,售後方便快捷。關於是否更換新機,建議您帶好保修卡購***將機器帶到當地售後服務中心進行維修處理,會有專業的技術人員為您服務的,謝謝。 oppo服務網點查詢:
若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
剛買oppo手機有質量問題,售後不給換新機,該怎麼辦
6樓:孫響亮
首先要確定是手機本身質量問題,不退換,只要我們有發票,你可以去12315消協投訴他們商家銷售偽劣商品。
如果真的是手機本身有問題,可以到購買處進行協商,掉換一個全新的,如不處理,可以撥打12315進行投訴!
7樓:匿名使用者
具體是啥問題呢,換新機是有很多標準的啦。
蘋果手機還在保修期內,按鍵壞了去售後換新機,換回的是真的新機嗎?
8樓:王楠
蘋果手機在保修期內,按鍵壞了去售後換新機,是不會為您更換新機的,廠商只是為顧客更換相關配件。
在保修期內,如果非人為損壞,廠商都會為您更換配件的。
1、如果是廠商集體召回手機配件問題,產商會免費為顧客更換相關配件,不需要個人支付相關費用。
2、若手機不在保修期內,則手機的維修費用需要顧客自己承擔,建議各位去正規店面維修,切勿貪小便宜使用劣質手機配件從而引發安全隱患。
3、如果是手機自身問題,並且廠商同意為顧客更換新手機,您檢查手機是否為新機的方法如下:設定-通用-關於本機-序列號,在官網查詢序列號可查詢到手機出廠的時間。
新買oppo手機一個多月,非個人原因客服說主機板壞了,能否要求換新機。
9樓:匿名使用者
不符合三包規定,已經超過換機時間了,
但是如果你再換一次主機板,然後再壞就符合換新標準了,並且換新的機器,保修期從新機器換回之日起重新計算一年.
至於你能不能換幾回主機板,就要看你的本事了,教你幾個故障吧,
手機有時發熱,
有時耗電快,
有時卡頓,
有時通話有時斷斷續續,
有時訊號不好接不到**,
有時通話掉線.
記住故障的重點,有時.
你應該會經歷,刷機,換主機板.根據三包法同樣故障多次維修.就可以換新了.
10樓:匿名使用者
當然可以要求換新的了!因為你是新買的才一個多月,又是非個人原因主機板壞了,完全在產品三包以內的,你可以讓廠家給你換新機的!
11樓:朝起無聲
1.自售出之日起7日內,機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;
2.自售出之日起第8日至第30日內,機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理;
你超過了退機期限可以享受一年的保修,建議你可以把手機送到售後去看看。
若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
12樓:辦垌村村民
可以的,因為是你非個人原因的,非人為的原因 ,根據產品三包規定,你完全可以要求他為你換臺新的。手機主機板壞了,重要就是主機板,才一個月,這主機板就壞了,你絕對可以換新得。
oppo手機售後會給換新機嗎
13樓:匿名使用者
看看你的保修卡上面怎麼寫的,只要說明書和保修卡上面寫的一定就會按照規定辦理的
oppo手機有質量問題換新機是隻換單個的手機嗎?換的新手機有包裝嗎
14樓:匿名使用者
要先去指定的售後服務中心進行檢測,如果你的手機確實有質量問題,會給你換有包裝的全新新機
15樓:匿名使用者
正規售後會換一部全新的手機給你,沒盒子,但有保修卡
16樓:小小小大猴子
先去指定的檢測站去檢測,如果是質量問題他們會給你修的,也可以換新手機,謝謝
如何檢測oppo手機,售後是否換新機給我?
17樓:天蠍李莉莉
1.購機一個月內,若非人為硬體問題,可到當地的客戶服務中心檢測,檢測符合換機條件,符合就可以免費更換新手機。
2、能否更換,要看客戶服務中心的檢測結果,檢測之前,帶上所有的配件和三包憑證,工作人員會按照三包法處理的。
4.也可以進入官網,選擇預約網點--選擇預約日期和時間--填寫個人資訊
外觀檢查法:
檢視外包裝,封條處是否全新,是否有劃痕、磨損等,檢視電池觸電、sim卡觸電、充電介面的金屬觸片是否有磨損情況;
揭開手機的貼膜,側面藉助陽光看是否有灰塵
耳機孔,揚聲器孔,掛帶孔是否有灰塵。
氣味檢查法:翻新手機會有焊接的味道,有刺鼻氣味時很可能是翻新機觸控檢查法:
新手機鍵盤和機身握在手中有韌性和彈性,翻新的手機感覺比較軟,手感比較差,
音質檢查法:
1.可開大音量檢查手機是否有破音,
2.用耳機測試一下手機的音質。
3.外殼縫隙處是否光滑,有毛刺等。
oppo手機保修期內超出兩次維修可以換新機嗎
18樓:執著小土豆
你好,不可以了,
一般都是要自費的,
損壞的應該屬於人為的原因導致的
魅族手機售後怎麼樣,魅族手機的售後怎麼樣?
一般售後都還行,建議自己體會一下。因為市場競爭比較厲害,售後那是必須要做好的,有一個服務態度的問題,則影響整個品牌的形象。目前只有杭州地區有官方售後服務中心,其他地方需要返廠維修。比較公道,算是良心企業了。而且魅族的售後是魅族裡虧損部門,每年都需要公司額外補貼的,我這麼說,你能明白了吧。售後不錯,以...
手機主機板壞了會怎麼樣,手機主機板壞了會出現什麼情況?
具體可以看進水的程度了,如果少量的話主機板損壞的可能性不大,如果大量的話那麼基本就沒什麼辦法了,主機板損壞的可能性就比較大了。手機進水後多數情況造成不能開機,手機顯示不正常及通話出現雜音等故障。且有些進水機腐蝕線路板情況較嚴重,造成了手機終身無法修復。所以,當手機進水後,無論是掉進清水或者髒水中,都...
請問這款手機怎麼樣呀,請問這款oppo手機是什麼型號?!
請問這款手機怎麼樣呀?既沒有發這款手機的 又沒有描述這款手機的效能,很難回答你這款手怎麼樣?以價效比高來說就是360.小米國產手機。日常操作沒問題。沒圖嗎?我不清楚你說的是哪款手機,但是無論是那款手機,記憶體容量大點,螢幕最小是4.0以上的,觸屏的,用起來順手,拿在手中舒服,有4g網路,它就是一部好...