1樓:笑笑來著
專案管理,簡稱(pm)就是專案的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。 專案是指一系列獨特的、複雜的並相互關聯的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規範完成。
專案引數包括專案範圍、質量、成本、時間、資源。 專案管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成專案的各項工作。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。
在專案管理方**上主要有:階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。
建築工程、水利工程、軟體開發等都屬於專案管理。
2樓:
所謂專案管理,就是專案的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。
什麼是專案管理
3樓:慧谷培訓
專案管理工作中遇到棘手問題?個人職業發展遭遇瓶頸?也許你需要一個導師為你答疑解惑。
老邱百問,答你所問
question
提問者:卓君
提問:網際網路偏技術的職位,做的較多的是公司內部的需求或專案,學了pmp後如何轉到真正的專案經理
老邱解答
如果你已經是pmp,那麼你一定對pmbok的過程有所瞭解,很想把pmbok所學到的知識運用與日常工作和日常專案中。專案管理人都是有專案管理思維的,比方專案立項管理、專案規劃管理、專案執行管理、專案收尾管理,其實在我們日常工作中,還有很多pmbok中都會提到非常實用的三大工具,今天我在這一篇文章裡就給大家介紹專案經理的三大神器!我們也運用場景給大家介紹這三大神器的使用方法。
神器一、mindmanager
專案立項了,我們的章程已經發布,所有人都知道你已經被任命為專案經理了,當你摸不清頭腦應該如何往下做的時候,pmbok被開啟了。原來,制定專案章程之後,你必須要完成專案管理計劃了,但是該計劃中這麼多子計劃讓你無從下手。。。
不急,聽我慢慢道來!
專案是由一個商業機會觸發,而這些商業機會早已寫在商業論證中,也在立項之前明確,在你的專案章程中也應該有高層級的目標和範圍。作為專案經理的你,應該繼續觸發需求管理,專案管理的交付五花八門,有的是實現一個新產品,有的是為客戶部署一個產品功能,有的是做企業內部交付,有的甚至只是單單一個流程優化。此時的你,大可不必驚慌,因為我們專案管理的方法是一樣的,我們收集需求的工具和方法其實大多相同。
1、產品類專案。
這類專案的專案經理需要有敏銳的使用者視角,你很清楚,你的產品設計的好壞會直接影響到使用者的購買。所以,獲得需求的樣本量越大,對你的產品設計和研發越是有幫助。而這時的你要知道,產品設計資料是王道,所以需要大量問卷調查進行統計分析,跟團隊進行頭腦風暴,抽取樣本開焦點小組及引導式研討會等,甚至還需要考慮到發起人可能會有私人想法,然後對其運用訪談技術。
2、部署類產品。
部署類產品相對來說比較成熟,客戶和使用者的定位比較明確,他們的購買或者使用思路比較清晰,如上線一個erp,又如部署一個基站做5g的升級。那麼作為部署類專案的專案經理來說,建議使用的一些需求工具如:跟客戶一起頭腦風暴,開焦點小組會議,或者是引導式研討會,然後對一些部門主管進行訪談等。
3、內部交付類、流程優化類專案。
你的使用者群可能就是公司的某一些業務部門,需求樣本量相對較少,你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具,我們建議使用:頭腦風暴、焦點小組、引導式研討會等,去觸發使用者對於需求的表明。
無論在哪種模式下,這時候的專案經理一個開始頭大了,需求越來越多,也越來越搞,早知道不跟這些使用者開會了,他們又不懂,個個考慮自己的私利以自己為中心,而不是專案產品為中心了。pmbok 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導等方式給需求進行排序和分類,這樣不至於使使用者們提出的各種需求都納入到我的專案範圍。專案資金是有限的,專案經理不可能在有限的資源做出無限的功能。
這種型別的需求工作會議,開多了就樣樣蔓延,開少了呢又怕遺漏需求。這時候,你完全可以使用這個神器,mindmanager。它整合了頭腦風暴、親和圖、名義小組等各個工具的優勢,當大家在談每一個需求的時候,如果你用白板寫出來還是不夠裝逼,此時的你可以用一臺投影儀,連線著你的電腦,把大家談到的各個散亂需求寫在軟體中,這個其實是頭腦風暴的功能,邊開會邊合併需求,這其實是親和圖的功能,最後把各種型別的需求合併到一個總的腦圖,這才是真正的需求樹。
這時候,我們該用名義小組或引導技術了,這麼多需求畫在一個圖上的,也讓使用者們感到壓力,因為他們自己一看這麼複雜也打了不少退堂鼓。
原來專案將來做出來是這麼複雜的鴨,引導他們,還有走名義小組路線啊,不是不讓大家暢所欲言,讓他們先刷一遍存在感,讓他們暢所欲言談需求好了,當他們自己眼中看到是這麼複雜的時候,就不太再會蔓延了。不蔓延了之後,我們就開始砍需求,讓大家用名義小組投票每一個需求的重要程度,甚至我們可以用決策的投票技術讓大家砍掉不需要的需求。這樣的你,既跟使用者們互動比較好,也體現了專案管理精神,需求讓他們談,需求也讓他們自己去砍,砍完的就是你想要的東西了。
這個需求會議建議從原先的頭腦風暴彙總到思維導圖,到現在的大家最終定下要做和不要做的需求,兩個小時已經過去了。
現在社會,頭腦風暴軟體已經非常普及,你的裝逼程度也就一般,所以應該考慮我們的神器二。
神器二、axure
你讓這麼多使用者參與需求會議,也通過訪談了解了老闆們的私密資訊,這時候你需要提升的是大家心中你的專業度了,把他們的需求迅速用原型法畫出來。如果剛才在需求會議的2小時我們定下需求後,你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型,這會讓無數人仰視你,他們心中無數個666。這個軟體使用起來並不難,難的是你是否真的有藝術靈感和審美,你並不用把專案交付物全部畫出,你只要能夠畫出基本框架就好。
因為這時候的使用者,雖然談了需求,但其實他們腦子裡空空無物。只有當你拿出一個雛形出來的時候,他們才會真的聯想到是否那就是他們想要的,甚至會觸發新的需求。
在需求會的10分鐘休息後,你馬上畫出了他們想要東西的草圖,這個圖不需要非常逼真,只要有功能和框架即可。之後我們的**才真正高效,而你的專業也將贏得使用者的信任。你相信麼,從這裡開始,在他們心中,你已經是一個非常專業和優秀的專案經理了。
此時的專案經理也心累,想想以前做了這麼多年技術現在開始要能夠畫原型圖,沒辦法,因為你越來越貼近使用者,沒有一技防身咋辦呢?
接下來就要搞定團隊的人了,我們建議使用神器三。
神器三、wbs chart pro
這款軟體我曾經用過,但是貌似近幾年在國內並無銷售,所以大家可能要花點心思才能找到。對外通過思維導圖、exure可以搞定,但是對內就要考慮如何做出這些產品和功能,而我們眾所周知專案經理的分工作包的工具叫做wbs,如果你再像以前一樣靠手繪或者用ppt繪製,已經不再裝逼。另外,我們在能夠自傷而下分解到工作包的同時,我們也可以考慮如何把進度自上而下的粗略分解,把成本也自上而下的粗略分解了。
對於一些小型專案來說,是否要畫出甘特圖其實並不是那麼重要,可以用這樣子的分解,也可以對每個工作包進行自上而下的估算,其實我們已經可以開工和準備做了。如果大家問我,讓專案能夠快速的運作起來,還缺少什麼,其實就少了任務分配這個維度。
因為wbs chart pro把任務也分解到了工作包,每個工作包也有它自己的開始時間和結束時間,我們接下來可以用excel作一個raci模型把分工這個功能給加上去,這樣,整個專案的前期規劃已經是非常完美了。我們已經有了工作包,每個工作包的開始和結束時間,再做一個表,註明誰負責完成這些工作包即可。
本期呢,我沒寫那麼多的心理**類的話,也沒寫專案經理職業觀點,我實在一些,教大家專案管理裡非常有用的三大神器,不知道你們用過哪一個呢?
我們下一期見哦~~
如何提問
老邱百問,答你所問。
4樓:合易管理諮詢
專案管理,簡稱(pm)就是專案的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。
專案管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成專案的各項工作。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。在專案管理方**上主要有:
階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。專案管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預則立,不預則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統籌兼顧;
7 無以規矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高;
10 不知言,無以知人也。
專案管理的步驟方法
通常來說,現在的專案管理有兩種方法:傳統的方法需要識別一系列需要完成的步驟。相對的是敏捷軟體開發方法,專案被看作一些相對小的任務,而不是一個完整的過程。
敏捷軟體開發的目的是儘量小的管理費用來制定標準、稽核、文件、報告、會議和許可。
在傳統的專案管理方法中,專案的開發被分成5個階段:
1.專案啟動:啟動專案,包括髮起專案,授權啟動專案,任命專案經理,組建專案團隊,確定專案利益相關者。
2.專案策劃:包括制定專案計劃,確定專案範圍,配置專案人力資源,制定專案風險管理計劃,編制專案預算表,確定專案預算表,制定專案質量保證計劃,確定專案溝通計劃,制定採購計劃。
3.專案執行:當專案啟動和策劃中要求的前期條件具備時,專案即開始執行。
4.專案監測:實施、跟蹤與控制專案,包括實施專案,跟蹤專案,控制專案。
5.專案完成:也叫收尾專案,包括專案移交評審,專案合同收尾,專案行政收尾。
不是每個專案都必須經過以上每一個階段,因為有些專案可能會在達到完成階段之前被停止。有些專案不需要策劃或者監測。有的專案需要重複多次階段2,3,4。
許多工業也使用這些階段的變種。例如在磚混結構的設計中,專案通常包含以下步驟:預計劃、概念設計、初步設計、深化設計、工程圖(或合同文字)和施工管理。
儘管在不同的工業中階段的名稱不同,實際的階段通常是一些問題解決的基本步驟:定義問題、權衡選項、選擇路徑、實現和評估。
專案管理試圖獲得對5個變數的控制:
時間 成本 質量 範圍 風險
有三個變數可以由內部或者外部的客戶提供。其餘的變數則由專案經理,理想地基於一些可靠的估計技術來設定。這些變數的最終的值還需要在專案管理人員與客戶的協商過程確定。
通常,時間、成本、質量和範圍將以合同的方式固定下來。
為了從專案開始到自然結束的整個過程中保持控制。專案經理需要使用各種不同的技術:如專案策劃、淨值管理、風險管理、進度計劃和過程改進等等。
什麼是反擔保?請舉例說明
反擔保又可稱為求償擔保,償還約定書或反保證書。是指為保障債務人之外的擔保人將來承擔擔保責任後對債務人的追償權的實現而設定的擔保。反擔保是指債務人或第三人向擔保人做出保證或設定物的擔保,在擔保人因清償債務人的債務而遭受損失時,債務人向擔保人作出清償。它反映了兩者之間的權益關係。在保險業務中,保險人為保...
什麼是有意注意?什麼是無意注意?請各舉例說明
為誰為誰為 有意注意或隨意注意是自覺的 有預定目的的注意。在有意注意時往往需要一定的努力,人要積極主動地去觀察某種事物或完成某種任務。有意注意是在無意注意的基礎上發展起來的,是人所特有的一種心理現象。對於學習和工作來說,它有較高的效率。要充分發揮有意注意的作用,就要加深對活動目的的認識,還要培養廣泛...
什麼是計稅依據?(請舉例說明),什麼是定額稅率,什麼是比例稅率?舉例子通俗說明一下,謝謝
計稅依據是指計算應納稅額的根據。計稅依據是課稅物件的量的表現。計稅依據的數額同稅額成正比例,計稅依據的數額越多,應納稅額也越多。課稅物件同計稅依據有密切的關係。前者是從質的方面對徵稅的規定,即對什麼徵稅 後者則是從量的方面對徵稅的規定,即如何計量。如1984年中國產品稅條例 草案 規定的課稅物件是列...