投訴銀行 最快最有效的方法怎樣聯絡麻煩告訴我

時間 2021-09-08 17:24:58

1樓:潘天璐

如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。

若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。儘管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。

投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。

2樓:業語芹

投訴銀行當然是給銀監局打**最有效果了,你可以打你們當地銀監局的**,保證上午打過去,下午給你回**了

最快,最有效投訴銀行的方法有哪些?

3樓:潘天璐

如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。

若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。儘管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。

投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。

投訴銀行最有效的方法,怎麼投訴銀行最有效

1 大家辦理業務一般是在家附近的營業網點,所以遇到問題需要投訴,一定要積極撥打總行 這就不單單只是內部協調了,必須按投訴流程走,投訴率在銀行網點的考核中佔有很大的分量,而且被投訴的銀行人員需要面對約談 溝通 道歉 處罰 整改 記錄 通報等等。2 銀監會。我國金融監管架構是 一行三會 一行 為中國人民...

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