1樓:匿名使用者
關鍵績效指標(kpi:key performance indicator)是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。
建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用於衡量工作人員工作績效表現的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。
kpi法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,存在著“80/20”的規律,即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
kpa(key process area)意為關鍵過程領域,這些關鍵過程領域指出了企業需要集中力量改進和解決問題的過程。同時,這些關鍵過程領域指明瞭為了要達到該能力成熟度等級所需要解決的具體問題。每個kpa都明確地列出一個或多個的目標(goal),並且指明瞭一組相關聯的關鍵實踐(key practices)。
實施這些關鍵實踐就能實現這個關鍵過程域的目標,從而達到增加過程能力的效果。kra(key result areas)意為關鍵結果領域,它是為實現企業整體目標、不可或缺的、必須取得滿意結果的領域,是企業關鍵成功要素的聚集地。
2樓:熱詞替換
kpi是關鍵績效指標,選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位、班組或個人進行考核,也叫關鍵績效。
3樓:倪雲華
okr和kpi的區別是什麼
4樓:那個涼涼的深秋
kpi績效考核,又稱“關鍵業績指標”考核法,是企業績效考核的方法之一。這種方法的優點是標準比較鮮明,易於做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大,缺乏一定的定量性
5樓:糖醋瓜
績效考核,考核你的工作狀態
kpi是什麼意思,通俗一點的解釋
6樓:王王王小六
kpi指的是關鍵績效指標,是key performance indicator的縮寫。
kpi通常在企業管理中使用,表示一種指標,這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。
例如,某公司的營銷部要求每位員工在一個月內完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結束前完成10張市場分析計劃表等等。
擴充套件資料
kpi所具備的特點,決定了kpi在組織中舉足輕重的意義:
1、作為公司戰略目標的分解,kpi的制定有力地推動公司戰略在各單位各部門得以執行;
2、kpi為上下級對職位工作職責和關鍵績效要求有了清晰的共識,確保各層各類人員努力方向的一致性;
3、kpi為績效管理提供了透明、客觀、可衡量的基礎;
4、作為關鍵經營活動的績效的反映,kpi幫助各職位員工集中精力處理對公司戰略有最大驅動力的方面;
5、通過定期計算和回顧kpi執行結果,管理人員能清晰瞭解經營領域中的關鍵績效引數,並及時診斷存在的問題,採取行動予以改進。
7樓:回來藍天
kpi通俗講就是衡量你工作業績的關鍵量化指標名稱,注意一定是量化的,可以用資料值體現的,而且這個指標完成好壞是支撐公司的目標完成的。比如作為基層銷售人員,怎麼證明你的業績好壞?可以將銷售額、客戶滿意度等做為衡量你業績好壞的關鍵指標,因為銷售額、滿意度關係公司的一些業績指標的完成,那麼作為銷售崗的kpi指標就是銷售額、客戶滿意度。
不知道大家明白沒有?
8樓:尤溪尤溪哦
kpi是key process indication的縮寫,翻譯為關鍵業績指標,常用於企業中衡量員工工作表現。
kpi也稱為企業關鍵業績指標。
kpi指通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標, 是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。
kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。
又稱“關鍵業績指標”考核法,是企業績效考核的方法之一。kpi法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。
在一個企業的價值創造過程中,存在著“20/80”的規律,即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
1、推動企業戰略的分解和執行。
2、使上下級對相關績效目標有著清晰和統一的認識,為業績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎;
3、使高層領導清晰瞭解對公司價值最關鍵的經營操作的情況;
4、使管理人員集中精力於對業績有最大驅動力的經營活動;
5、使管理人員能及時診斷經營中的問題並採取行動;積累關鍵績效引數,為績效改進提供依據。
9樓:匿名使用者
kpi是:key performance indicator的簡稱,英文的三個大寫的縮寫,中文的意思是:關鍵績效指標。
簡單一點的說,就是選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位、班組或個人進行考核,所以也叫:關鍵績效指標考核。
10樓:匿名使用者
最通俗的:關鍵績效指標。就是選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位、班組或個人進行考核。
11樓:匿名使用者
就是指標啊。或者說工作上的任務。每個月的,每個季度每年需要完成的任務。
12樓:匿名使用者
你說的這個意思就是職業吧,職業賽對就是這個意思。
kpi是什麼意思?
13樓:鯨娛文化
kpi是關鍵績效指標,選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位、班組或個人進行考核,也叫關鍵績效。
14樓:匿名使用者
績效考核中關鍵指標
按照績效考核的要求,一個人活著一個部門的工作目標中,只要控制20%的關鍵指標就可以達成任務
15樓:職場小咖吧
關鍵績效指標,
關鍵績效指標法(key performance indicator,kpi),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累託定律的有效結合。關鍵指標必須符合smart原則:具體性(specific)、衡量性(measurable)、可達性(attainable)、現實性(realistic)、時限性(time-based)。
16樓:倪雲華
okr和kpi的區別是什麼
KPI是什麼意思,KPI是什麼意思,通俗一點的解釋
暴走少女 意思是關鍵績效指標法。關鍵績效指標 kpi key performance indicator 是通過對組織內部流程的輸入端 輸出端的關鍵引數進行設定 取樣 計算 分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。kpi可以是...
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