1樓：匿名使用者
讓所在社群街道推薦一下就好，**也經常找第三方公司調查的，他們有合作單位。
受眾是全小區業主，按照重要程度，可以抽查，也可以全體調查。
是關於什麼用途的？年度滿意度調查，還是續簽合同的滿意度調查，年度滿意度讓物業去做就好，不用花冤枉錢，業委會和業主代表負責對結果核查。
物業合同有規定，業主滿意度達標可以續簽的，那如果物業服務好，業主滿意。也可以讓物業自己調查。
如果物業服務不行，業主抱怨，有可能會換物業公司，那就需要第三方調查，好方便留檔。
業主自己調查雖然法院也接受，但各種資料、證明，需要認真準備，不然容易因為不合規，導致無效，那就需要重新調查了。
2樓：大宋諮詢
物業滿意度調查物件一般採用居住滿一年的，我們研究中可以將業主分為準業主（簽約客戶）、磨合期業主（1-3年）和老業主（3年以上）的；調研方式採用面訪、**訪問或線上調研等多種資料採集方式進行。調查指標設計方面需要根據物業提供的服務進行專業設計，每個物業都是不一樣的。
如何進行物業滿意度調查
3樓：大宋諮詢
進行滿意度調查的目的在於通過業主對物業服務內容的評判，分析總結業主態度以及物業服務質量。由於調查方法不同，並不是每個調查都能客觀準確地反映真實情況。熟悉社會調查方法的人都知道，最接近於調查物件的「真實」狀態的，是「普查」方式。
但這種方式的成本高、週期長，一般難以實現；除非是針對某個具體小區。而社會性的業主滿意度調查，或針對超大型社群的，只有採用科學的抽樣方式，才能保證相對真實、有效。
建議你搜大宋諮詢官網，找到合適的調查方法。
物業公司都會有滿意度調查嗎？
4樓：鄒咆畢
好一些的物業公司，都會有這項滿意度調查。我所在的社群是北大資源物業，每年都會有業主滿意度調查，他們從側面瞭解業主對物業服務的評價，並且還通過這樣的調查收集各類建議，從而幫助物業公司進行服務上的提升。
5樓：匿名使用者
一般物業公司為了能夠更好的進行自己的管理和經營，提高自己的管理技術，提高自己的服務水平，贏得業主和大眾的信任，是會做滿意度調查的，有的是自己內部來做，有的是找第三方來做。想要有公正、客觀、專業、精準的滿意度調查，建議還是找像上書房資訊諮詢這類的第三方來做比較合適。
6樓：匿名使用者
一般都會有，因為物業公司的工作情況由於其工作實際，需要業主的視角來補充才能確定，而補充業主視角工作評價的最好方式就是滿意度調研。
在長沙如果需要做物業滿意度調研，可以找群狼諮詢。
物業客戶滿意度調查應該怎樣做
7樓：大宋諮詢
瞭解服務現狀，增進業主溝通，正確理解和滿足業主當前和未來的需求及期望，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強與客戶的溝通，滿足客戶的需求，不斷提高客戶滿意度。
具體實施方法可以搜大宋諮詢官網，裡面有詳細的流程和案例可供參考！
8樓：匿名使用者
首先擬定好主題及想要調查的內容（如小區環境、員工各項服務及素質、維修服務、投訴服務等），編寫成問卷調查，之後通過渠道對小區業主進行調查。可以管理處自己進行問卷編寫及發放，也可以由第三方調研機構（如上書房資訊諮詢等有）來執行。最後則是有問卷調查得出的資料來制定一份管理細則等。。。
如果是由第三方調研機構執行，則會是生成報告。屆時按照結論進行下一步操作就可以了。
對物業管理滿意度進行調查的目的是什麼？
9樓：匿名使用者
通常都是為了發現目前物業管理中存在的問題，好改進，來年更好的服務於業主。企業委託上書房資訊諮詢這樣的第三方來做物業滿意度調查，則是需要從更客觀、更中立的角度發現問題。
10樓：飛翔的豬
一般來說物業公司內部所做的滿意度調查是為了改進服務質量。如果是啟用第三方來做滿意度調查，則是為了增加物業公司的知名度，同時為了提高該物業公司的資質（各類**部門的稽核、評級等等）做準備。
11樓：漂流
為了提高服務質量，更好的服務於業主。
12樓：大宋諮詢
瞭解服務現狀，增進業主溝通，正確理解和滿足業主當前和未來的需求及期望，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強與客戶的溝通，滿足客戶的需求，不斷提高客戶和其他部門的滿意度。
物業服務滿意度調查表問卷範本，誰能準備一份？ 10
13樓：催天下
下面是一份物業服務滿意度調查表問卷範本：
1、您對物業服務人員統一著裝、佩戴工牌是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
2、您對物業服務人員行為規範、熱情服務是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
3、您對物業服務中心24小時服務**和人員值班情況是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
4、您對物業服務**、與業主溝通互動是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
5、您對小區綠化、景觀是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
6、您對小區樓宇室內衛生是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
7、您對小區室外道路、公共場所等衛生是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
8、您對小區垃圾收集堆放是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
9、您對小區公共秩序是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
10、您對小區消防、車輛管理及外來人員控制是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
11、您對小區安全保衛是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
12、您對小區公共設施裝置配置是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
13、您對小區公共設施裝置的正常執行是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
14、您對小區工程維修的及時、質量、跟進回覆是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
15、您對物業管理費的收取及使用情況是否滿意？
□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意。
16、您對物業服務的期望和建議：
14樓：大宋諮詢
物業服務滿意度主要指業主對小區物業服務企業所提供的物業服務內容的滿意度，我們就是專業做物業滿意度調查的，你可以上我們的官網搜尋，裡面有很多關於物業滿意度調查的資料。
15樓：匿名使用者
調查目的。
為進一步完善物業服務，給業主提供更優質的服務，希望您能對我們的物業服務工作提出報告的意見和建議。
q1.您對我們提供的物業服務的整體滿意度如何？
q2.您對我們提供的物業服務在以下各方面表現的評價如何？
q3.您覺得我們的物業服務還有哪些需要改善的地方？
有哪些做物業滿意度調查的公司
16樓：微笑的吵吵無悔
經過改革開放幾十年的市場經濟發展，我國已經形成了多家頗具實力的市場調研機構，每一家都具備自己的調研體系和擅長的領域，調研專案也有不同，以匯調研為例，能夠進行的調研有物業滿意度調查、房地產市場調研、市場定位調研、消費者行為調研、客戶滿意度調研、銷售渠道調研、品牌調研、廣告測試調研、產品測試調研、**第三方評估、神秘顧客調查等。
根據您所在的市場情況和產品特性，我們建議您通過對比選擇適合自己的調研機構，如果您對這些機構缺乏瞭解，我們推薦您先去匯調研看看，跟工作人員溝通溝通，確定適合您的調研型別和調研方案。
17樓：阿釋玩遊戲
去年的時候我們公司在上書房資訊**讓他們做過一次還是很真實可信的！老總也很滿意。
18樓：匿名使用者
是要做**的物業滿意度調查，深圳的話可以考慮上書房資訊諮詢。
19樓：大宋諮詢
物業滿意度調查是開發商或者物業管理公司通過對客戶的調查發現問題和進行改進提升，一般通過第三方公司介入的方式對消費者進行調查的方式，主要通過調查業主滿意度，好的做法繼續發揚，差強人意的做法加以改進，不斷提升物業服務水平以及業主滿意度。針對此項調查你可諮詢大宋諮詢，我們開展此項業務多年，已形成成熟的運營模式。
員工滿意度調查如何進行？如何開展員工滿意度調查
員工滿意度調查流程簡單概括如下 第一步 決定是否需要實施一個員工滿意度調查的專案第二步 向管理層推銷調查。第三步 決定員工滿意度調查中該問什麼問題。第四步 選擇員工滿意度調查方法。第五步 在員工滿意度調查中該注意的問題。第六步 確認最終問卷並且測試。第七步 向公司內部宣傳員工滿意度調查。第八步 邀請...
學生對教師課堂提問滿意度的調查問卷
江潭小學吳明群 選項問題 很不滿意 1 不滿意 2 尚可 3 滿意 4 非常滿意 5 您對學校寢室環境的滿意程度是 您對學校食堂的滿意程度是 您對學校體育設施的滿意程度是 您對學校交通條件 校內和校外 的滿意程度是 您對學校醫療條件 主要指醫療保險和校醫院 的滿意程度是 您對學校教學硬體設施 如教學...
如何提高顧客滿意度 拜託各位大神
隨著世界經濟的全球化以及資訊化的不斷髮展，人們對產品以及服務的需求也越來越高，而顧客對於產品以及服務的滿意程度對企業利潤的增長有著不可估量的影響。本文首先簡單介紹了顧客滿意度，其次分析了產品質量 顧客期望值 產品 以及售後服務等因素對顧客滿意度的影響。一 顧客滿意度概述 顧客滿意度是對顧客心理狀態的...