如何做一名優秀的業務員

1樓：匿名使用者

第一步：優秀業務員要有正確的觀念與心態（１）作為業務人員的心態：記住該記住的，忘記該忘記的。

改變能改變的，接受不能改變的。（２）克服業務員對失敗的恐懼（３）提升業務員自信心和自我價值（４）業務員必須有強烈的企圖心（５）業務員必須對產品有十足的信心（６）業務員必須有高度的熱誠和服務心（７）業務員必須有非凡的親和力（８）業務員必須對結果負責（責任心）（９）業務員必須有明確的目標和計劃第二步：做到正規，注重細節第三步：

熟悉產品,說出你的產品的賣點和公司的優勢．（１）一個連產品都不熟悉的業務人員，能將產品推銷給客戶嗎？會贏得客戶的信任嗎？（２）講解：

專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高20倍。第四步：做到「分析—反饋—溝通」，「建議」和「守諾」分析：

在收到客戶**時，第一件事就是認真考慮，然後進行分析；主要分析客戶的意向是什麼，客戶需求是什麼及客戶希望得到哪些方面的資訊。反饋與溝通：在訂單跟進過程中，業務人員需養成及時反饋溝通的習慣。

客戶發出的資訊都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣，那也會減輕業務人員的工作量。建議：

站在客戶的角度，給出你的建議．守諾：它是業務開展的基礎，也是為人處事之道。做為業務人員必須守諾，而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前，先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。

而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：

這是我的錯。然後想辦法來彌補。

2樓：度度

1要有良好的思想道德素質做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。 2要有紮實的市場營銷知識業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

3要有吃苦耐勞的精神作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。 4要有良好的口才要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。 5有良好的心理承受能力 6有堅定的自信心，永遠不言敗。

7要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點： 1要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務； 2要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品業務人員剛接手新產品時須瞭解以下內容：

1公司的核心業務是什麼？ 2公司的核心競爭力是什麼？ 3公司的組織核心是什麼？

4公司的客戶是誰？ 5公司客戶所需要的服務是什麼？ 6滿足客戶的方法是什麼？

7公司主要的競爭對手有那些？ 8競爭對手的服務特色是什麼？ 9我們公司的對策是什麼？

10我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？

瞭解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從巨集觀上去把握整個市場。另外我想談一談什麼是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。如何做到一個專業的銷售人員？

銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什麼，大概包括以下方面： 1我們的服務態度 2我們銷售人員的專業水平 3我們的產品質量 4我們產品的** 5我們的服務速度 6我們的員工形象 7我們的售後服務 8我們產品功能的擴充套件 9 我們品牌的信譽 10他們的舒適程度

如何做一名優秀的業務員

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如何成為一名優秀的業務員，如何成為一名優秀的外貿業務員？

如何做一名優秀的財務經理，如何做一名優秀的財務管理者（CFO）

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