1樓：泣恨彤幻珊
珠寶不能吃，不能穿，他是一種精神層面的享受，所以，對於珠寶銷售，就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產品之間的同質化，才讓大家都在同一泥潭裡掙扎，這個時候不妨從產品入手。每一款珠寶都有他的形，他的料，他的工藝，我們要對這個產品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質與性格，當與其它產品區分開的時候，銷售也就好進行了。
接著，我們要對挖掘出來的珠寶特性進行包裝，賦予他靈魂，讓他鮮活起來，這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產品的形象化、生動化說明，是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣，讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。
在營銷傳播過程中，珠寶產品就像人，是有特定的性格特徵的。所以，在對產品概念包裝完成後，營銷傳播活動啟動前，必須要給產品確定一條傳播主線，即明確產品的性格特徵。這樣便於消費者識別產品，也可以使其它商家無法進行復制。
比如說低價銷售，3999元，如果只是一個**為宣傳特點的話，就算你質量再好，也不會出眾，因為你跟其它的產品沒有太大的區別。
當一番營銷方式轟炸後，最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準備，要用行為，動作，語言影響客戶，留住客戶，以完成購買行為，這是最終的目標。
珠寶銷售前臺人員的銷售技巧
1.微笑,嬰兒般的微笑;
2.讚美,女人不能沒有讚美,男人不能沒有面子;
3.傾聽顧客需求.
4.多涉獵各個領域的知識,擴充知識面,才能成為一個好的銷售人員;
5.試戴,讓客戶接觸商品;
6.真誠的目視對方;
7.與顧客交朋友,做一輩子他的生意;
8.做客戶檔案,詳細記錄客戶的興趣,愛好,****,家庭情況,生日,子女就讀學校,興趣,子女生日,父母生日;
9.適當的贈送些小禮物;
10,定期發簡訊,問候,宣傳珠寶知識,新產品介紹;
11.不斷總結,整理,電子化,易複製.
2樓：
一、瞭解貨品
一線的銷售人員必須熟讀前述的珠寶行業及產品知識。以充份認識商品特點。對自己所銷售的珠寶,更要有良好的認知, 方能有足夠的信心利用這些知識打動顧客。
作為一個成功的銷售員, 必須對店內的存貨瞭如指掌,這樣才能迅速向客人提供商品, 無須客人久候,使客人對你有信心。 值得一提約是, 在向銷售員解釋商品優點時,應:
1、利用特點說明價值
要認識到珠寶的某些特點,正是顧客所尋求的價值所在, 不要只是生搬硬套的說明珠寶的特點, 而是要把這些特點演變成對顧客有用的"好處"、"優點", 以可靠的、有條理的方式向顧客傳遞。
2、就品質強調價值
解釋的方法應視具體的珠寶及具體的顧客而定。
3、強調珠寶首飾代表情感
能夠觸動顧客在情感方面的"需要", 可激發出多種多樣的動機, 這時需要銷售員根據 消費者的言談舉止和行為方式作為判斷, 進而提供有針對性的服務. 這些動機常見的有: 求實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優、求多、求美、求異、好奇、惠顧、儲備、偏好、習俗、好勝、模仿、從眾、威望、炫耀、超群、白我完善等等。
在銷售珠寶首飾時,如果能做一些有針對性的工作;這些動機都是我們可以利用的. top-sales.com.
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一、基本銷售5步
良好接待
a、身體語言：
面向鋪外、微笑、眼神接觸、點頭、向前招呼。
b、語言溝通：
歡迎光臨玫瑰至尊鑽石！
您好！請隨便參觀！有什麼可以幫到您？
我叫小李，有什麼需要請隨便找我。
c、注意：
不可視而不見，不可亦步亦趨，不可過度熱情。應讓對方站定**時，才邀請坐下及奉茶
1.買什麼？
先了解顧客的購買目標。
a、用眼睛：
找尋顧客購買商品種類、款式、價錢。
b、用嘴巴：
有什麼可以幫到您？
這個款式是新來的，讓我拿給您看好嗎？
2.喜歡嗎？
確定顧客的需要才作介紹，可減免不必要的錯誤。
a、主動介紹
—請坐，我叫小李，這是我的名片。
—先生/小姐，請問貴姓？
—黃先生/李小姐，您好！
—讓我拿給您看好嗎？（顧客長久注視的產品）
—我一定拿最好的給您！（顧客要求推薦的產品）
留意要用展示盒盛載商品展示給顧客欣賞。
要使在展示貨品時取得最佳的效果，建議注意以下幾個主要步驟：
⑴在櫃檯上準備一個小托盤，供擺放鑽飾。
⑵在同一個**範圍和款式系列中，挑選幾件貨品（2-3件）。
⑶自己先注視飾品三秒鐘，稱讚其美麗和優雅。
⑷首先展示**高的貨品。
⑸讓顧客試戴貨品。
⑹櫃檯上常備一面鏡子。
⑺協助顧客作出適當的比較。
⑻介紹主要特點及顧客購買的好處（所帶來的心理滿足）。
⑼顧客欣賞飾品時，不可站在顧客的正對面，應站在顧客左或右前方讓顧客慢慢欣賞，不要催促他們。
⑽要知道在適當時候保持沉默，讓顧客「愛上」手中之物。
⑾令他們感到貨品象是專為他們而設計。
⑿以「你的鑽石」來稱呼那件貨品。
⒀讓他們在兩者之間作出選擇，直至他們作出自己的選擇，而不要給他們一大堆貨品。
⒁留心達成交易的訊號。
b、邀請試戴
—不用客氣，請隨便試戴。
c、協助試戴
—讓我幫你戴上去好嗎？
d、邀請照鏡
—看一看，美不美？
顧客可能出現多次的挑選，應耐心不斷的提供。
其他營業員可讚美客人試戴的效果。
3樓：同運旺奕戌
首先問好，然後問顧客需要買什麼樣的產品，介紹你們品牌和產品的優點，或者最近的活動，你們的售後，與同行的優勢比較
4樓：稅靜姬凝雲
要懂的看人，然後就輕輕的拿起珠寶，儘量是有燈光反射的地方。。拿給顧客看。。然後就是你的拿手技巧，也就是吹了。。。
5樓：陸澤仍雅麗
阿諛我詐很快就開始啦
6樓：隆蓉城曉君
一群人忽悠一個人.........
7樓：求燦憑焱
多聽同事是怎麼賣東西，其實只要你做久了就很簡單的，你是在哪兒上班的啊，有時間可以加我q，我也是做這個的
8樓：尋彥實綺梅
建議你可以看看通靈的培訓資料，那是很好的···
9樓：喬少峰
給顧客信心、信任、
ok 了
珠寶銷售技巧？
10樓：匿名使用者
先生或者女士，您可以憑我們的這張優惠券，再次在我們店裡購買飾品，可以省300快錢，活動就這幾天，請您一定要抓住機會哦
11樓：饒若南樂掣
要想做好珠寶銷售，首先你對於珠寶的瞭解肯定是還行的，要學習的話，很多地方都可以學習，像比如什麼
★財商屋★
裡面就有很多的銷售技巧和方法。
12樓：始雨梅封壁
在提高珠寶**的時候，一定要提高他的價值，要給商品一個特別的寓意，給不同的款式賦予一些帶有感**彩的名稱，讓商品超越物質層次，而帶有精神色彩，讓看到商品的顧客覺得物有所值。
13樓：嬴琴百靜涵
1、對要銷售的貨品有充分的瞭解；是什麼材質（**，鑽戒），適用於什麼場合（版結婚用？日常配飾？權）
2、對購買的顧客有個初步的認知；（男的女的，為誰購買，預算如何）3、建立雙方共同的聯絡；（根據2的需求，找出匹配的1，然後不要壓迫性的說想要就定了吧，可以多從客戶的角度去考慮拉近與其距離，或者拿出2~3個選擇」隱蔽式「的銷售）
ps：具體問題還是要具體分析啦~
珠寶銷售話術和技巧
14樓：lee羅亞輝
款式轉推話術、價值塑造話術、嘗試成交話術、輕奢款式話術、**壓單話術。
1、款式轉推話術
比如美女，你說的那種奢華款式確實挺好，鑽戒旁邊有一些碎鑽，看起來整體效果也會大一些。但是也可以看看這種花型款式，相比同樣30分的簡單款鑽戒，看起來就像50分的大小，這種款式的整體效果也是顯大的。
2、價值塑造話術
比如雖然說，你們老家那邊的**要便宜很多，是因為他們基本上都是在賣一些老舊的款式。工廠為了清理庫存，當然會低價**給他們。我們是比較正規的品牌，雖然**高一點，但是我們的款式要時尚新穎很多。
3、輕奢款式話術
相比那種簡單的款式，這種輕奢款有旁邊副鑽裝飾，看起來不會那麼單調。戴在手上，立馬體現出一個人的高貴氣質，剛好跟你今天穿的衣服也比較配啊，挺時尚的。給你看個**，上次我老顧客也是選的這一款。
4、嘗試成交話術
比如我建議，還是選你同事說好看的那個吧。我也覺得這個挺適合你的。那些八千，一萬的都沒必要，這種戒指本身就是當作裝飾品，同樣的預算，寧願買兩個，也沒必要買一個那麼貴的，裝飾品本身就是換著戴。
5、**壓單話術
比如美女，這樣吧，我們老顧客的折扣原本最低是8.5折的，既然你只是買來平時戴，買不買都可以，那我按7.5折的員工價給你吧，也當作減少一件庫存，但是這**就不能再少了。
如果這**你還想再少的話，我們就不談了。下次你介紹朋友過來，我可以送你禮品。
擴充套件資料
技巧1、學會進行封閉性問題的提問
銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
在設計封閉性問題的時候，儘量讓顧客回答「是」，假如顧客回答的都是「是」的話，那我們的銷售就基本能成功了。
2、區分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如：年輕夫婦買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。
15樓：匿名使用者
你好，，你是哪方面的珠寶，，玉石或**話術是不一樣的，，，
16樓：匿名使用者
我是做珠寶銷售的，請問有什麼方式方法的銷售話術和技巧
珠寶玉石銷售技巧
17樓：匿名使用者
首先要了解珠寶玉
來石自知識 這是基本。再是熟悉珠寶玉石的動態資訊 比如：市場**..
時下流行什麼.. 珠寶玉石消費人群分類.. 等。
儘量瞭解顧客的需要和解答顧客的疑問 積極介紹自己銷售的珠寶玉石產品。建立良好的信譽 不要胡吹亂侃。迎合顧客 瞭解購買者心理。
對自己銷售的產品要有信心，「我的珠寶玉石產品是最好的」！ 希望對你有幫助。
賣珠寶需要知道一些什麼常識
18樓：大愛詩爽
一、珠寶銷售基礎是專業知識，要從頭學起。即：要了解所銷售的產品**，鉑金，鈀金，鑽石，翡翠，銀飾等的含量、硬度、鑲嵌、切工，雕刻等的的基本知識。
這些資料無論從**獲取的，都首先要牢記。
二、珠寶銷售技巧的基礎，和其他行業一樣，首先要掌握的還是溝通的藝術。如何用自己的專業知識輔以巧妙的溝通技巧，讓顧客完全信賴自己是最重要的。推銷產品首先要做到的就是推銷自己，可是，如何能讓顧客信賴你，從而選擇你推薦的商品，這一點才是銷售能否成功的重點，要好好揣摩揣摩。
三、銷售技巧的學習，可以通過書本的學習，也可以學習前輩，對於新手來說，最好能多到同行的櫃檯上，以顧客的身份去打探一番優秀導購的銷售技巧，這一招最直接。當然也要把自己的優勢新增進去。
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