1樓：匿名使用者
建議你向卓道諮詢顧學習顧問式銷售技術來賣傢俱，在這裡我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢俱時遇到的問題，新選購傢俱時的標準要求是什麼等情況）
3、分析這些問題的大小
4、幫助客戶下決心解決
5、輔導客戶建立解決方案的認識
6、輔導客戶建立解決問題的標準
7、輔導客戶選擇方案
8、引導客戶成交
以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。
2樓：匿名使用者
首先，傢俱導購人員一定要懂的消費者心理：「顧客來買傢俱其實並不是一件快樂的事，他是很痛苦的。為什麼呢?
因為那麼多牌子的傢俱，那麼眼花繚亂。如果不是家裡裝修或搬家缺傢俱的話，我想沒有人願意來逛傢俱城。所以導購人員一定先要有這樣的心態，我是幫助顧客解決痛苦的。
銷售的最高境界就是「為人民服務」。」
傢俱銷售開場白技巧
3樓：百度文庫精選
內容來自使用者:孤獨的小邦
傢俱銷售話術
一銷售例項對白
1顧客：你們是什麼品牌？
導購員：這是中國十大傢俱品牌之一閣魯吉亞傢俱您一定知道是嗎？
（普通導購員會直接回答：閣魯吉亞傢俱）
2顧客：是**產的？
導購員：國內歐式傢俱生產規模最大的企業之一閣魯吉亞傢俱傢俱製造****在貴州興義。
（普通導購員會直接回答：貴州省）
3顧客：你們的產品環保嗎？
導購員：這是中國頂尖傢俱企業生產的產品絕對環保請看這裡有最新的證書
（普通導購員回答：是環保的）
4顧客：你們的售後服務怎麼樣？
導購員：之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產品優秀還因為我們有出色的售後服務
（普通導購員會回答：售後服務您放心一定沒問題）
5顧客：產品怎麼這麼貴？
導購員：只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎？正因為它貴它又是很便宜的因為買對一套產品好過買錯三套產品其實我和您一樣希望能夠以最低的**買到最好的品質的東西但我從未發現任何一家公司以最低的**提供最高品質的產品和服務就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的**您說呢？
如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢？
（普通導購員會回答：這個**很便宜啊）
6顧客：這套傢俱適合我嗎？顧客：
差不多吧52010-7-272您也瞭解我們i-boss溝通與共鳴。（通過顧客對沙發的認識水平，從而找到說服顧客的著力點）銷售中的語言技巧：c每個買主在展覽會上都會與許多參展企業
4樓：小cherry丸子吖
無論做哪一類的銷售，都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢俱這一塊就更不用說了，來買傢俱的都是帶著熱忱來的，為了一個溫馨的家，當然要最好的服務和舒心的指導員來解答；
首先要會基本禮儀，比如顧客前來，可以先上一壺茶，因為買賣中是會有比較多的交流，提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮，或設計成暖色調哦；
傢俱的使用，會隨著時代的變化而變化，因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大，但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢俱，看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。
而小孩子用的話，就更傾向於彩色的傢俱了。這些就要靠自己的眼色判斷啦；
傢俱的使用都是需要跟房屋配套的，否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計，適合用哪一類的傢俱；
還要看房屋的圖牆，是什麼顏色的，窗戶是否通光等等，當然這些是沒有必要去家主家裡去看，只要在顧客看傢俱的時候詢問下就可以了哦；
家用品，都會考慮到安全問題，傢俱是家裡使用最頻繁的東西，如沙發、床之類的，都是需要給予安全感的，因此，顧客在買傢俱的時候，都會考慮到是否安全。那麼，銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感；
如果一個人對你不夠信任，那說什麼都沒有用的，可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任，不要一味的嘮叨沒完，很容易讓人厭煩的哦；
買傢俱的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚。瞭解一下顧客買傢俱的目的，好做好推薦。
如新婚的買傢俱，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高階產品。搬新家的更比較隨和；
銷售並不是只推銷產品，而是要介紹產品的效能和優缺點，以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢俱之後，作為銷售就要給於中肯並準備的效能介紹啦。
除了優點要說盡以外，也要注意點出傢俱的缺點和可能存在的問題隱患點；
當然，一般傢俱是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患，比較家裡有小孩的，有老人的。那麼一些過重或者設計過於複雜的則不適合他們適合。這些作為銷售應該要提醒。
5樓：無雅詩
傢俱銷售開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的傢俱顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關係，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支援。然後，銷售員要主動結束通話**！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來**的……）
傢俱導購員銷售技巧和話術?傢俱如何賣的好？
6樓：百度文庫精選
內容來自使用者:李春雷
傢俱導購員銷售技巧和話術
一、眾卓諮詢培訓師：郜傑
二、課程目標：
通過培訓使學員，
1.瞭解門店銷售的基本理念；
2.掌握門店銷售的八步標準流程；
3.掌握優質客戶服務的理念與技巧；
4.掌握門店銷售的禮儀規範。
三、課程簡介：
1.門店銷售的基本理念與標準步驟；
2.優質客戶服務理念與技巧；
3.門店銷售禮儀
四、課程內容
開場破冰
第一講：金牌導購所應具備的素質要求
一、小組討論及分享：金牌導購的特質
二、展示「金牌導購特質ppt」，並強調以下幾點：
1.誠信
2.自信（對產品、對自己）
3.敢於接受挑戰（挑戰更高的銷售業績）
4.從顧客的角度思考問題（分析客戶需求，分析客戶購物心理，做到銷售活動有的放矢）
三、家電金牌導購素質模型
第三講：門店銷售的基本理念
一、什麼是銷售
1.請學員思考其中的含義：
2.需求=目前狀況與理想狀況的差距
3.家電產品是用來幫助客戶達成理想狀況
二、客戶的決策過程
（1）確認問題：客戶的購買需求是由於其所希望解決的不同問題所產生的，提示找尋客戶背後的問題是挖掘需求的重要一步；
（2）收集資訊：客戶疏收集資訊有非常多的渠道，如逛商場、廣告、網路、朋友熟人介紹等，其中強調網路及朋友熟人介紹兩個方面，一個是科技對門店銷售的影響，另一個是突出銷售中與客戶建設人際關係的重要性；
5(3222若是陳列位置不良或(2)
7樓：sunny藍予
一、首先要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的。並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！
二、學習顧問式銷售技術來賣傢俱，這是一個非常專業的銷售工具。
三、做傢俱銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢俱而買傢俱，不要只會推薦些貴的，只會拼命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
顧問式銷售方式幾個步驟：
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢俱時遇到的問題，新選購傢俱時的標準要求是什麼等情況）
3、分析這些問題的大小。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的認識。
6、輔導客戶建立解決問題的標準。
7、輔導客戶選擇方案。
引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
8樓：昆蟲
要做一名優秀的傢俱導購人員，除了樓上同行介紹的以外我再補充些自己的觀點。
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！然後你要記住不要犯現在傢俱導購經常犯的大忌！
只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢俱的材質、工藝等產品特點是很低階的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念！顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢俱，是生活用具，是生活方式！
試想賣lv包的導購去介紹那塊人造革，那包還能賣幾千上萬嗎？
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢俱，這是一個非常專業的銷售工具，在這裡我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢俱時遇到的問題，新選購傢俱時的標準要求是什麼等情況）3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標準7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
補充下！
三、有個你做傢俱銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢俱而買傢俱，不要只會推薦些貴的，只會拼命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
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