1樓:柯運旺諸琬
促成訂單
八大經典技巧
1.●假定準顧客已經同意購買:當準顧客一再出現購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。
譬如,推銷員可對準顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:
「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2.●幫助準顧客挑選:許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。
這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3.●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。
譬如說,推銷員可對準顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:
「今天是***的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
4.●先買一點試用看看:準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。
只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫準顧客下決心購買。
5.●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。
舉例來說,準顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:
「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:
「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
7.●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。
譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?
」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
8.●欲擒故縱:有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。
這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
2樓:闕長征沃君
首先你要對銷售有興趣,興趣能夠使你的銷售在興奮的情緒下進行。然後要詳細地去了解你所銷售的產品,無論是優點還是不足,要對你所銷售的產品建立信心。最後就是銷售語言,這個就要自己多加練習了,要抓住產品特點突出賣點,達成銷售。
注意!在銷售過程中你的態度是有著決定性的影響的,產品好就是好,客戶不接受也沒關係,你要給客戶的感覺是你不買是你的損失。其實銷售的並不是產品,而是你自己,要用你自己的方式去抓住客戶的心,這些需要時間,不是一時就可以掌握的,銷售要有耐心。
3樓:樹瑤鬱碧
在銷售技巧就是「用愛心做事,用感恩的心做人」,只要你的產品是隊你的客戶有絕對幫助的,你就要有幫助你的客戶的責任的信念。
4樓:來悌
護佑緣主業績提升,開財庫聚財!!!
避免盲目銷售。
如果你一次性地介紹太多產品,可能會影響顧客的選擇。這將使得他們幾乎不可能簡單地以「是」或「不是」來應對你的推銷。相反,你一次只要集中介紹一個產品或者服並詢問他們對購買這個產品的興趣程度。
5樓:匿名使用者
能夠掌握客戶的需求,把握客戶的商機,挖掘客戶的開發潛力,並讓客戶得到產品的實惠,信任你,願意和你長期合作,這就是銷售技巧.銷售的目的是賣出產品..
6樓:匿名使用者
最新銷售技巧與話術大全
7樓:胡遇兒
別人說了不一定管用,但是經驗總結;
自己親身體驗,總結同來的東西,才是技巧!
8樓:匿名使用者
去看一下營銷行業攻心寶典這本書就知道了
做銷售的最重要的是什麼?怎樣提高銷售技巧?怎麼了解市場**?
9樓:匿名使用者
我個人認為!現在的銷
售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!
企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!
這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!
真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中新增情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?
有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於**,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果.
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
售後做好公關
希望我的答案能幫到你:)
10樓:匿名使用者
1、自信。
做銷售,自信是不可缺少的,因為銷售的過程中,經常要面對客戶的拒絕,對產品的質疑,還要和同類產品比較,這時候,你一定要自信,在客戶面前展示一個良好的個人形象,輕鬆愉快的表情,自信篤定的眼神,堅信你和你的產品是最好的,是客戶的最佳選擇。溫和的形象,友好的微笑,文雅自信的談吐是客戶接受你的關鍵。同時保持自信,對遭遇挫折的時候信心的恢復也是非常重要的。
2、專業(行家)
這就是人們經常說的口才好,能說的頭頭是道理,條條有理。其實這是一個好的銷售員對自己產品一種熟悉的表現而已。一個好的銷售員,應該對自己的產品瞭解,並對產品涉及到的行業也有一定了解,這樣才能在合適的時候,說合適的話,讓客戶有一個感受,就是在這個領域,你是行家。
人們都說銷售員好像什麼都知道一樣,其實都是在平時的工作中積累出來的。
3、勤奮
剩下的就是勤奮了,不管你是一個多麼聰明,多麼有能力的人,你不勤奮,永遠不做到一名優秀的銷售員,這句話,不是誰說出來的,而是所有銷售員的經驗的總結。
所以,做好銷售關鍵在於綜合素質,不只是口才好就可以了,有好的口才,是一個優勢,但最重要的還是把優勢發揮到合適的時機上。正所謂有句話說的好:「銷售成功的祕訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上。」
11樓:匿名使用者
一、做銷售的最重要的是:
1、肯定自己也就是要自信
12樓:匿名使用者
首先自己要自信,口才和人際關係要好。
用自己的角度在站在顧客的方面想,別人想不到的時候你想到了。別人想到的時候你發財了。
銷售技巧是什麼
13樓:馬梓開博士
銷售的技巧,就是怎麼樣把產品做適當的包裝,讓客戶對你和你的產品更有信心。
14樓:匿名使用者
銷售的技巧在於宣傳產品的優點來掩飾缺點,帶有一絲的欺騙的成份
15樓:匿名使用者
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內:容
16樓:井璞蔡巧香
把握顧客心理
注意同行動態,售價,銷售方式等
17樓:緒喆藺越澤
把握顧客心理
想客戶所想
把客戶當朋友
用心對待你的客戶
注意細節
18樓:鄲淑珍弓嫣
如何提升銷售技巧。
銷售分賣產品,和做服務。
不知道你指的是哪方面?
所以我就簡單一點回說!
相信你答的公司!
相信你所推銷的產品或者是服務!
相信你自己!
銷售過程中唄拒絕是
正常現象,你要以平常心去面對這個事實。
成不驕,敗不餒!
你要讓自己知道,你所賣的產品或是做的服務,是幫助客戶。
還有記住一點:
客戶只會在乎,你的產品或是服務,能給他帶來什麼樣的好處,而不是你賣的產品有多麼多麼好!
只要有良好的心態,加上在不斷的實踐中積累的經驗,我相信你絕對會成功的!當然做什麼事情要持之以恆,要有堅持的心態,不要做一段時間感覺自己不適合做這個,就換工作。這樣你永遠是從零開始!
19樓:拱桂枝利嬋
八大經典技巧1.
●假定準顧客已經同意購買:當準顧客一再出現購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對準顧客說:
「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?
」,此種「二選其一」的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2.●幫助準顧客挑選:許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。
這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3.●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。
譬如說,推銷員可對準顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:
「今天是***的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
4.●先買一點試用看看:準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。
只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫準顧客下決心購買。
5.●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。
舉例來說,準顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:
「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?」●快刀斬亂麻:
在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!
」7.●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。
譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?
」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。8.
●欲擒故縱:有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
地板銷售技巧,地板銷售技巧
呵呵 我所做的就是 一句話!見人說人話 見鬼說鬼話!當客戶問到什麼問題時 就用自己專業的角度幫客戶分析 沒必要裝出太謙卑的樣子 那樣很自然就給客戶一種很趨炎附勢的感覺!就以一個普通人的身份 甚至朋友的身份去和客戶聊!那樣客戶對你的好感應該會大增的!你說你被客戶一提問就懵了。其實有時候我也會 但。怎麼...
怎麼去做好銷售,有什麼技巧,如何做好銷售技巧
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珠寶銷售技巧,珠寶銷售話術和技巧
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