聰明領導如何巧妙處理員工關係

時間 2021-10-14 21:02:59

1樓:匿名使用者

這裡麵包含著兩個層次的含義:1、領導如何處理與員工的工作關係。2、領導如何處理與員工的私人關係。

在處理與員工的工作關係上,聰明領導要做到兩點:

1、既會「管」又會「理」

沒有規矩不成方圓。任何一個單位,都需要嚴格、嚴密並且被嚴格執行的管理制度。而領導在這其中就處於一個制定規則、執行規則同時又要服從規則的地位。

只有制定的管理制度切合實際,並且得到有效執行,才會有最佳效果……是為會「管」。

另一方面,凡事總有特例,而且人是有感情的,所以一味僵化的「管」只能越管越糟。聰明的領導要善於把握員工的心理和需求,用引導、梳理而不是強迫命令的方式去執行制度,同時針對各種特殊情況,及時的改進管理制度,使之更人性化,這樣才能保證上下齊心,心情舒暢。……是為會「理」。

在處理與員工的私人關係上,聰明的領導要做到:

準確定位:自己的領導地位只是在工作崗位上。一旦離開了工作本身,那麼大家就都是平等的。是沒有差別的。

和諧相處:聰明領導要做到:在工作中我是你的領導,有上下級關係,按章辦事;生活中咱們是好兄弟,好朋友,大事小情互相幫助;工作是工作,生活是生活,不能把私人感情帶到工作中。

有了這樣的定位,聰明的領導就可以與員工互相尊重、和諧相處,在良好的氛圍中工作和生活。

2樓:匿名使用者

首先,領導要不斷提高自己,充實自己,做一個有能力的領導人,以能力服人。

其次,領導人員要好,要與下屬和諧相處。虛心請教自己的員工,多聽取員工的建議,讓員工覺得自己的價值。

第三,為員工創造舞臺。多為員工提供進步的機會,多與員工溝通,瞭解他們的需要。

第四,以身作則,領導要求員工做到的,自己也一定要能做到,別讓員工覺得領導只會說不會做。

第五:充分調動員工積極性,可以舉辦多種活動加深員工感情,建立群眾基礎。

第六,建立群眾威信,說到就要做到,對員工的承諾不管多困難都要完成。

第七,多關係員工,瞭解員工的境況及各種需要,能幫助的儘量去幫助。

最後,尊重員工,如果不是特別嚴重的過錯,不要當全部員工面公開批評員工,不要動不動就罵員工,因為沒有他們就沒有經濟效益。

被領導罵了,聰明人會有什麼做法?

3樓:偷個貓

被領導罵了,應該敢於擔責、要學會反思、不要把領導的批評看的太重。

1、被領導批評,要敢於擔責

在領導批評我們的時候,一定要記住兩個要。

要敢於擔責,不要過多辯解,不管是不是你的責任,你都要先認錯,承擔責任。讓領導覺得你是個有責任心的人,做錯事至少敢於擔當,對你的印象也不會太差。而那些只會逃避或者甩鍋的人,只會讓領導更生氣。

職場人的態度:領導命令先執行,領導的批評敢擔責。

2、被領導批評,要學會反思

我們承擔責任之後,更重要的是要學會反思。

向領導提出自己對這次的錯誤進行了深刻的檢討,並做出了改進方案,讓領導看到你知錯就改的態度,並且在盡力彌補自己的過錯。這時候領導的氣也消了一半了,更會把注意力引到你的方案上,這也是你證明自己的好機會。

很正成熟的職場人,不會因為領導的幾句指責就怨聲載道,更不會動不動就辭職,掌握這「二要三不要」,其實領導對你的批評也不全是壞事。

3、不要把領導的批評看的太重

很多職場新人,別說批評了,連一句狠話都經不起說。身上還是帶著稚嫩,覺得領導對自己有意見,自己不被認可。每天就陷入了埋怨和自我懷疑中,工作狀態一蹶不振。

其實這樣,只會讓領導覺得你經不起打擊,更會看低你。

真正成熟得職場上,不會把領導的批評放在心裡,更不會自怨自艾。有時間難過,還不如好好工作想想如何獲得領導的認可。

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職場生存技能

1、不要太熱衷於結交人脈

有些人平時不好好努力,不腳踏實地,到處拉關係、交朋友。想著現在多結交一些人脈,以後等朋友發達了,能拉自己一把。有這種想法的人,還沒有看明白人脈這個東西。

人脈,說到底,就是價值交換,也就是說,你想讓人家幫你,起碼讓別人知道你值不值得幫,假如你對他沒有任何價值,別人為什麼要幫你呢。

有句話說,靠天靠地,不如靠己。與其挖空心思結交人脈,不如提升自己的價值。

2、制定短期目標,貫徹執行

不知道如何分解目標,這恰恰是大部分人缺少的能力。因此,退而求其次,我們就給自己定個短期的目標,比如每個月,每一週的目標,這樣分解下來就容易的多了。

你可以把這一週要做的事情寫下來,列成清單,這一週就是你的目標,做完一件就劃掉一件。

4樓:匿名使用者

1、採用不斷地點頭的方法

這一個方法在平時我們也比較常見,老闆在罵你的時候,你可以不斷的點頭,給老闆一種你理解他,明白他的苦心,很快老闆也就平息了怒火。

2、自我安慰

這個辦法看起來有點懦弱,就是在老闆罵你的時候,你就在心裡安慰自己,老闆這是恨鐵不成鋼,他也是為我們好,這件事就這麼過去了。

3、把老闆當做小朋友

大人其實是很容易理解小朋友錯誤的行為的,要知道老闆生氣是有原因的,他不是針對一個人,而是隻要誰犯錯的話老闆都是會罵的,不過過後就好了,因此當老闆生氣的時候,聰明人都會把他當做小朋友,不會怨恨他,這樣工作才能更加的開心。

4、換位理解

5樓:匿名使用者

裝作樂於接受,防止領導情緒失控:有時候你越是解釋的多,領導罵的越凶。這種方法最大的好處就是能很快的平息掉領導生氣的情緒,不至於讓事情往更壞的方向發展,如果你以為他去解釋,你一味的去抵制,而不讓領導發洩心中的不滿,就會雪上加霜,讓領導更大力度的批評。

自己在領導心目中的位置:通過接受領導的批評,判斷一下自己是不是成了領導重點培養的物件——好事與壞事的轉換,有時候就是一念之差的事。在現實當中,很多人都覺得領導對自己好,才是培養自己,但是很多情況下,卻是領導對誰用嚴厲,往往是在鍛鍊這個人。

要折中的看待領導批評之事的整改——有則改之,無則防之,沒則辯之。如果領導批評他,確實很對,切中了你的要害,對你的工作有很大的促進作用,這個時候就要用正確的態度來看待領導批評之事的整改,能夠快速整改的,立即整改,如果想不出整改辦法的,馬上找領導碰一碰,爭取儘快的找到解決的辦法。

偶爾的自嘲一下,也不失為一種風度——改變不了領導,那就改變自己。如果領導確實批評自己批評錯了。但是領導呢,也不給你糾正和平反,這個時候要學會自嘲一下,當時自己為領導做了貢獻,畢竟有一些人要接受批評,有一些人要接受獎勵,這樣襯托出來別人的好,自己也有一個心理安慰吧。

6樓:匿名使用者

被領導罵了聰明人會這樣做:

1、學會忍耐力、學會傾聽

在資歷尚淺的時候,學會聽領導的話,也要學著聽懂領導的話。能夠成為領導,證明別人經驗足夠豐富,見識的人和事情比在下位的職員要多得多。大部分情況下,要相信領導的決策。

「聽得懂的,認真做;聽不懂的,跟著做」,慢慢豐滿自己的羽翼,把不懂變成懂,這時再嘗試發表自己的意見。

2、學會看領導的眼神

一個人的眼睛裡可以包含很多話語,在領導發怒時不要害怕,直視他的眼睛,眼神裡的內容會告訴你他內心的想法,從而以此推斷自己是否要繼續說下去。如果你胸懷夢想,想在公司裡佔據更多的資源,學會和老闆爭辯,甚至「唱反調」也是必不可少的。在下列情況下,你要勇敢據理力爭。

因為結果太糟糕而引起老闆的憤怒時,聰明的下屬一般不會把什麼鍋都背下來,你要學會替自己解釋並表達自己的想法,把自己的辛苦和汗水一點點說明白。

3、調整自己的心態

不要覺得領導在罵你,而是要明白,領導在給大家提要求。領導罵人,你要做筆記。領導的罵是有內容的,當領導在罵你的時候,你腦海中可以分析:

「這句全是粗口,就是發洩情緒。」「這句在提要求,我記下來。」「這句是質問,一會兒要回答。

」「這句是期待,他希望大家能做更好。」當你沉浸在每句話的用途的時候,你會發現,「羞恥」「屈辱」這樣的詞彙——與你無關。

被領導罵,不能直接頂撞,那樣肯能會被辭退,要多聽多忍耐,工作中總會有這樣或那樣的問題,要發現自己的不足並努力奮鬥,適當的給領導提意見才有利於自己在公司的長久發展。

7樓:有彩虹就會有雨

我覺得聰明人的做法就是笑著接受就好,然後暗自努力,爭取進步,化憤怒為動力。

8樓:匿名使用者

第一位的,儘快克服恐懼心理。

有些人面子薄、心思敏感,只要被領導批評過一次,負面情緒一下子都湧上來。覺得領導對自己有意見、不滿意,覺得不服氣、憤懣,覺得心虛、嚇破了膽。

如同驚弓之鳥一樣,很長一段時間看見領導都恨不得繞著走,碰到了連招呼都不敢打,食堂碰見就想裝不認識,一起待一會兒就渾身上下不舒服。這樣的態度萬萬使不得,也沒必要。

第二位的,虛心求教,比以前更頻繁地去接觸領導。

這次既然被領導批評了,留下汙點了,放任和逃避肯定不是解決問題的選項,表現得越被動,結果只能是越疏離、越遙遠。

對領導的態度依然應當是落落得體、有禮有節。單位走廊上看到領導,還是應該響亮地主動招呼領導;共處的時候,可以微笑著彙報一下最近的工作情況。

第三位的,積極幫領導分憂,爭取立功機會。

要放下心理負擔很關鍵,但你也不能走向另一個極端,大大咧咧,不以為然,將批評不當回事,對領導的話左耳朵進右耳朵出,依然我行我素。

正確的做法是把失誤作為深刻的教訓,認真反省,自我檢討,以後做事之前要反覆考慮。一旦遇到急難險重的任務,主動請纓,處心積慮地完成它,交一份完滿的答卷。

9樓:

被領導罵了,聰明人應該這麼做:

1、裝作樂於接受,防止領導情緒失控

有時候你越是解釋的多,領導罵的越凶。這種方法最大的好處就是能很快的平息掉領導生氣的情緒,不至於讓事情往更壞的方向發展,如果你以為他去解釋,你一味的去抵制,而不讓領導發洩心中的不滿,就會雪上加霜,讓領導更大力度的批評。

與其如此,還不如坦然的面對,先過了穩定領導情緒這一關再說,採用這個方法的時候要用誠懇的態度,微笑著接受領導的批評,面對領導的批評,及時的迴應,這個方法的關鍵就是你的態度。

2、試探自己在領導心目中的位置,通過接受領導的批評,判斷一下自己是不是成了領導重點培養的物件

好事與壞事的轉換,有時候就是一念之差的事。在現實當中,很多人都覺得領導對自己好,才是培養自己,但是很多情況下,卻是領導對誰用嚴厲,往往是在鍛鍊這個人,通過領導對你的批評,以及批評過後的溝通,就能夠確認出來,你自己是不是成了領導的人,是不是成為了領導重點培養的物件,所以領導批評你,看似是一個壞事,也可以把它轉化成相對比較好的事。

3、要折中的看待領導批評之事的整改

有則改之,無則防之,沒則辯之。如果領導批評他,確實很對,切中了你的要害,對你的工作有很大的促進作用,這個時候就要用正確的態度來看待領導批評之事的整改,能夠快速整改的,立即整改,如果想不出整改辦法的,馬上找領導碰一碰,爭取儘快的找到解決的辦法。如果確實自己沒有問題的,完全可以找領導儘快的申訴,把情況向領導彙報清楚,注意,最好用文字的形式,先給領導打個預防針。

4、偶爾的自嘲一下,也不失為一種風度

改變不了領導,那就改變自己。如果領導確實批評自己批評錯了。但是領導呢,也不給你糾正和平反,這個時候要學會自嘲一下,當時自己為領導做了貢獻,畢竟有一些人要接受批評,有一些人要接受獎勵,這樣襯托出來別人的好,自己也有一個心理安慰吧。

實際上經過長時間的積累和洗禮,幾乎所有的冤枉都會被平凡的,所以能夠平靜的接受領導的批評,哪怕是錯誤的批評,也是你在職場上的一種境界。

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