1樓：匿名使用者
內部質量稽核報告
no：稽核目的 評價qms符合性、有效性和充分性，推動qms及過程改進，迎接第三方認證
稽核範圍 公司物業管理所涉及的部門、場所和過程
稽核依據 iso9001：2000 □質量管理體系檔案 □適用性法律法規□顧客投訴
稽核日期 2023年12月15-16日 編制人
質量體系內審綜述
一、不合格數量、分佈、性質統計分析情況：
本次內審共發現不合格項0個，其中一般0個，輕微0個，觀察0個。不合格項的分面情況具體見“不合格項統計表”
二、質量管理體系執行狀況評價：
公司qms在稽核範圍內基本符合稽核準則並得到實施，已初步具有防止不合格滿足顧客要求與法律法規的能力，已基本具有持續改進的能力。在內審中，公司qms在以顧客為關注焦點、內部溝通、工作環境、生產和服務的提供、生產和服務過程的確認等做得比較好，
三、總結：綜上所述，本次內審結論，我司已制定的質量方針、質量目標是適宜和充分的，質量管理體系執行正常和有效，符合iso9001：2000標準的規定要求
no 問題點 糾正、預防措施 完成日期 負責人 檢 查 人
略 內審發現的存在問題糾正、預防措施（具體見各部門內審不合格報告表） 獎懲
建議批准
意見備註
2樓：匿名使用者
資訊交換
通過信函、**、傳真、相互訪問等各種形式進行接觸,相互瞭解.
**有意向的單位填寫調查表,認證機構收到調查表後作出書面的**。需要時,可以訪問現場,瞭解工作場所與環境。
簽訂合同
申請單位接受**後正式填寫申請表.認證機構收到申請表後簽訂提供認證服務的合同,隨後指定專案負責人(稽核組長)並通知客戶。
檔案審查
客戶將正式釋出的質量手冊送交認證機構,由稽核組長作檔案審查,並將審查結果書面告知客戶.如有不符再送交認證機構，直到符合標準要求.
現場初訪
瞭解客戶管理基礎狀況,確定是否可以進行現場稽核,商定現場審核計劃。 必要時可抽取一些要素作預審,以加深瞭解。 如客戶要求對所有要素作一次全面的預審,則不在本程式包含內容範圍內,需另籤預審服務合同。
但此類預審只作評價不提建議。
現場稽核
認證機構派出稽核組按計劃進行現場稽核,稽核要求覆蓋申請認證的全部範圍及所要求標準的全部要素,用抽樣方式進行。現場稽核將對發現的不合格項開出不合格報告,並要求實施糾正。現場稽核結束後將給予書面的稽核報告,現場稽核結束會議上將口頭報告稽核結果,告知是否推薦認證通過,然後將全面稽核報告送受審方及認證機構專案主管.
糾正措施
對稽核中提出的不合格項,都必須實施糾正措施。對推薦通過的客戶,可以不到現場跟蹤糾正措施的實施,也可以在實施後到現場跟蹤查核一次。對此不推薦通過的單位,要求整改完成後進行復查.
根據問題涉及面的大小，複查可能針對幾個要素,也可能全部要素。複查工作按實際工作另行收費。
核准發證
認證機構專案主管負責審查由稽核組長送交的稽核報告. 認證機構主任負責批准認證通過. 認證機構專案管理部門負責發由稽核組長及認證機構主任簽署的認證證書,證書有效期為三年.
證後監督
第一次證書有效期內每年監查2次,三年期滿換證後每年監查1次。獲證單位的法人代表、組織結構、生產方式或覆蓋產品範圍等如有變化,應及時通知認證機構. 必要時認證機構將派員複查或增加監查次數。
持證要求
證書的持有者可以在證書有效期內通過廣告、宣傳資料介紹所獲的證書及認證機構與cnacr標誌,但不得直接用於產品,也不得以任何可能誤導產品合格的方式使用。如經監查證書的持有者達不到原定標準,又不實施糾正措施,或不能按規定交納費用,或違反其認證合同規定要求的,經核實可以暫停直至撤消體系證書. 如證書的持有者在有效期到達前未提出重新申請,或在有效期內提出登出的可以登出其證書.
凡暫停、撤銷或登出證書,由認證機構在原公告範圍內重新公告,並收回其有效證書。
3樓：匿名使用者
有難度！還是請教高手
iso9000認證程式是什麼？
4樓：匿名使用者
認證流程
（1）組織按照iso 9001：2000版標準的要求建立檔案化的質量管理體系；
（2）組織按照檔案化質量管理體系的要求運作至少三個月以上，並按照檔案的要求至少進行一次管理評審和內部質量體系稽核，使組織具備自我完善、自我改進的機制；
（3）向經國家認可機構認可的認證機構提出認證申請，並與認證機構簽訂認證合同，確定認證範圍（包括名稱、地點、產品、活動）；
（4）認證稽核前一個月，組織向認證機構提交認證稽核所需的資料，一般包括：申請書、質量手冊、程式檔案、產品或服務流程、營業執照等；
（5）由認證機構指定稽核組對組織提交的檔案進行檔案稽核，稽核組對於組織提交的檔案作出檔案稽核的結論，並編制審核計劃通知組織具體的稽核日程安排；
（6）稽核組根據審核計劃的安排對組織進行現場稽核，現場稽核過程中採取提問、交談、查閱檔案資料、現場觀察、實際測定等方法，獲得稽核證據，對組織的質量管理體系進行有效性評價，作出現場稽核的推薦結論；
（7）現場稽核通過後由認證機構技術委員會評審認證稽核資料，作出最終的認證結論，最後認證機構頒發認證證書給組織，認證證書的有效期為三年；
（8）取得認證證書的組織在證書有效期內每年至少得接受認證機構安排的一次監督稽核，以證實組織質量管理體系執行的有效性。認證證書到期後，組織繼續向認證機構提出複評的認證申請，然後按照（3）的要求開始再一次的認證流程。
公司要迎接iso9000的外部稽核，求一份領導在首、末次會議上的講話稿。 10
5樓：逯偉防
講話稿你可以自己寫，並不神祕的，按照下面的提示，結合你們公司的特點會很精彩的：
外部稽核的首、末次會議主持是由稽核小組負責的，即不需要接受稽核的單位領導發表什麼講話。
首次會議上主要是禮節性的引見（稽核小組的組長會提示要求領導介紹參加首次會議的人員），歡迎稽核小組，承諾配合稽核工作並安排稽核陪同人員，對公司各部門員工提出配合稽核的要求而已；
末次會議上主要是通過對稽核的過程與結果的感受，對稽核人員的工作表示感謝，對自己內部存在的問題提出整改要求的承諾等而已。
每個會議上總體時間一般不會超過3分鐘。幾百個字或幾句話。
如果還不明白怎麼寫，可以再溝通。
祝稽核順利。
6樓：匿名使用者
首次：就是歡迎×××公司稽核老師到我司檢查及指導，我司所有員工會積極配合本次負責稽核工作的稽核老師，在稽核當中如果發現任何的不符合項，乃至是一些建議事項也希望稽核老師儘量提出來，以便讓我司整體管理水平更上一層樓，謝謝！下面有請本次稽核組長給我們發言，大家鼓掌!
末次：首先感謝這幾天來幾位稽核老師的指導及幫助，在這幾天的稽核當中我感覺到我公司在管理上還有很多的缺陷，希望通過這次稽核能夠把我公司存在的一些潛在不符合項和實際運作當中的不符合項全部整改清楚，希望我公司管理體系早日與大公司的管理模式相接軌，再次感謝幾位稽核老師的光臨指導，謝謝！
7樓：人之本源於思之深
首先非常感謝今天xx稽核公司的各位老師來我公司幫助我們提高管理，指出不足！
我公司自成立以來一直非常重視質量體系建立工作，本次更是在全體不懈努力下順利完成了***x體系的建立工作。
當然，我們畢竟還處於體系的初步建立、摸索階段，現場仍然有許多不足之處，希望今天x老師能多多指點我們，幫助我們！
在此，讓我們用熱烈的掌聲再次歡迎xx老師的光臨！
8樓：匿名使用者
給我個郵箱，資料發給你。
iso9000認證需要什麼資料，流程是什麼，相關檔案是什麼
9樓：
lxm_xt50回答很全了，關鍵是找中介，配合中介什麼問題都沒有，自己準備過的可能性低！
10樓：匿名使用者
特殊行業還需要資質。比如說3c、生產許可證等
iso9000的定義是什麼，ISO9000體系具體包括什麼
小陽同學 is09000品質體系認證機構是經過國家認可的權威機構，對企業的品質體系的稽核要求非常嚴格。食品企業可按照經過嚴格稽核的國際標準化的品質體系進行品質管理，確保了食品質量的合格率，為企業增加經濟效益和社會效益。實行is09000國際標準化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在競爭中永遠...
CQC認證和ISO9000認證有什麼區別
cqc是中國質量認證中心公司簡稱，iso9000認證是一個質量管理體系，兩個概念，cqc能發iso9000證書，好多機構都能發。cqc是一個認證公司的名字，他的中文名字叫中國質量認證中心cqc是他的簡稱。iso9001全稱叫iso9001 2008質量管理體系。他們兩個是兩個概念，一個是認證公司，一...
iso9000認證不符合項報告怎麼寫
不符合開的是沒有質量目標實現情況的證據，即是沒有目標的推進記錄。原因分析可寫 因工作緣故，目標有實現但漏作推進記錄。糾正措施可寫 補做推進記錄，並在下一年度指定專人負責該項工作。然後附件添附上目標實現情況的記錄 即可。如果是因為目標沒有實現而沒有做記錄的情況，即在原因分析檔要填寫因為什麼什麼原因使到...