1樓：個響亮的名字
文化不同對員工的影響也是不同的，酒店裡面的文化氛圍就是非常人性，學會了待人接物寬容，隨和,雖說接受的是同樣地文化薰陶，理解是不盡相同的，有的人待人接物會比較苛刻或者說是嚴格,所以，大環境是一方面，自己和所在的小環境也是有關係。 企業形象是企業文化積累的結果，企業形象的價值集中體現在文化的價值上。現代企業經營的方向，已從產品力、銷售力轉向了文化力和形象力。
賓館的形象文化集中體現在cis的匯入上。首先，賓館將理念識別系統（mis）的建立作為企業形象文化建設的突破口，確立了“五星鑽石服務”宗旨，要求全館員工在經營活動中，自始至終貫徹“真情待客，用心服務”的主題理念，將營造親切、溫馨、個性化服務作為對客服務目標，把優質服務視為企業的生命，要求員工牢固樹立“館興我榮、館衰我恥”的榮辱觀。其次，將企業理念貫徹於經營管理實踐，賓館十分重視行為識別系統（bis）的建立。
一個有文化底蘊的企業，就像一個有教養的人一樣，必然會在自己的言行中表現出自己良好的文化素質，這就是我們常說的行為模式，對企業來說就是bis。從企業的經營文化、管理文化、公共關係、質量管理，到硬體設施改造、提高產品技術含量、公益性和文化性活動等，都努力貫穿“五星鑽石”服務標準，使企業文化與企業行為有機結合。再次，將企業形象視覺識別系統（vis）全面匯入賓館的所有**，對公眾形成強烈的視聽形象衝擊。
2樓：
文化不同對員工的影響也是不同的，我實習的酒店裡面的文化氛圍就是非常人性，讓你自己感覺到什麼事情都是可以解決的，而且是人性化的方式。。。讓我學會了待人接物寬容，隨和。。。但是人與人的性格也不相同，雖說接受的是同樣地文化薰陶，理解是不盡相同的，有的人待人接物會比較苛刻或者說是嚴格。。。
所以，大環境是一方面，自己和所在的小環境也是有關係。。。
3樓：匿名使用者
禮貌待人，熱情接待，質量放心
如何塑造企業員工的行為文化？
4樓：鴨梨教主
塑造企業員工的行為文化，應從以下方面入手：
1、讓員工參與企業文化建設。
2、管理層以身作則，率先垂範，久抓不懈。
3、理念故事化，故事理念化，加強員工培訓。
4、完善企業制度文化建設，以制度約束行為。
塑造過程中應注意以下幾點：
1、強化以人為中心。
2、表裡一致，切忌形式主義。
3、.注重個體差異性。
4、不能忽視經濟性。
企業的行為文化，是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化現象。它包括企業經營、教育宣傳、人際關係的活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關係的動態體現，也折射出企業精神和企業的價值觀。
5樓：匿名使用者
企業文化建設是一個長期的過程，其中企業領導的垂範和行為起著不可忽視的作用，而從以人為本的角度出發，有些激勵行為是不可或缺的，如建立每個企業員工生日送蛋糕制度或送禮物制度，在每個員工生日那天都能收到企業送的禮品，讓員工感到企業時時刻刻沒有忘記自己的存在，從而增加員工對企業的認同，還有如員工家庭遇有重大變故，企業組織本企業全體員工向其伸出援助之手，使其感到企業這個大家庭的溫暖，能夠培養員工對企業的歸屬感。重要的是以人為本的思想要融入企業領導的管理思想之中，同時再輔以完善的制度約束，這樣企業的文化建設程序會大大加快。
6樓：匿名使用者
作為管理者，具體做法如下：
以身作則，嚴格要求自己的行為規範，因為企業家的靈魂之光決定企業文化的健康與優化的程度，決定了員工對企業的信心程度，也決定了企業在未來競爭中的勝負；
制定創業實踐和個人價值觀是企業文化的基礎；
企業家的身體力行和積極倡導是企業文化確定、形成的重要推動力量；
樹立企業模範人物，企業模範人物是企業的中間力量；
把員工個人的工作同自己的人生目標聯絡起來。
7樓：正基商學院
塑造企業員工企業文化要從小事做起，這樣比較簡單易行，生產性企業多以5s管理為基本要求。如果是其他比較簡單的企業行為文化要從衛生打掃和個人形象上著手。
既然要塑造就要付出，一般是付出各自表揚好評分，讓先進帶動後勁。對一些沒有完成的進行處罰。
8樓：匿名使用者
關於如何提高職工行為規範意識，我們的體會是從以下幾方面來進行：
1、加強制度建設。制度本身具有一定的約束力，它具體規定了職工的權利和義務，對職工來說是一種被動的管理手段，其目的是促使每個職工養成良好的職業習慣，形成良好的行為規範，促進企業管理水平的提升。目前我們公司並不缺制度缺少的是“可執行”的制度。
因此，一個企業如果執行力普遍缺失，那麼再好的發展目標也是鏡中花、水中月，再好的管理制度也是一紙空文。所以我們認為制度建設應重在執行力的建設，只有真正做到了制度的有效執行，企業文化建設才能取得成效，職工的行為才能做到有章可循，才能實現企業持續穩定的發展目標。
2、以人為本做好思想匯入工作。人本管理，是規範職工行為管理中的最重要的環節，在日常的行為管理工作中，要確立人的中心地位，發揮人的重要作用。職工既是企業文化的建設者、發揮者，也是行為規範的執行者，行為規範最終要落實到職工的思想和行動中去，而這一過程，離開了職工群眾的主動參與就不可能實現。
要充分發揮政治思想工作的作用，教育職工增強團隊意識，處處從集體利益出發，時時為整體著想，始終以大局為重，鼓勵職工積極參與、獻計獻策，營造良好的企業文化氛圍，不斷完善行為規範，提高職工的凝聚力，確保職工行為規範的有效執行。
3、加強職工培訓工作
由於一部分職工（特別是近幾年進廠的新職工）的素質水平有限，不瞭解企業文化的內涵，難以正確理解企業文化的本質，更不要說有效執行。把生產（工作）任務看得比較重，會投入大量的時間和精力，而把職工行為規範看成可有可無的事情，並不會當作是應該而且必須做好的一項重要工作。在實際工作中，不少職工的隨意性就比較大，在安全、質量和現場管理工作中，往往忽視職工行為規範的有效執行，直接影響企業文化的建設。
因此，加強對職工的培訓，不僅可以更好地規範職工的行為，還能提高企業的核心競爭力。在對職工行為規範的管理工作中，必須抓住一切機會提供一切有利條件，採用不同形式地對職工進行不同層次的培訓工作，這也是提高企業形象和發展的需要。當然，培訓的前提是重視，培訓的目的是提高，培訓的績效看考核。
考核是衡量培訓成果的一杆標尺，這也是強制性地提高培訓效果的一種必要手段，從而不把培訓工作流於形式。在考核工作中，要設立一定的目標獎懲措施來體現培訓的重要性，激發職工的上進心與遵守行為規範的主動性，從而提高整個職工隊伍的基本素質，確保職工的行為規範得到有效的執行。
4、行為規範管理要保持永續性和長期性
職工的行為規範管理，是一件長期的工作，沒有階段性，要打持久戰，長效管理是搞好該項工作的關鍵。在日常工作，不能墨守成規，形式老套，要嚴管更要善於管，要隨著形勢的變化及企業文化建設的要求，不斷地更新管理思路，不斷完善職工行為規範內容，使職工的行為規範跟上杭齒不斷前進的步伐，在管理中塑形象，在創新中謀發展。
企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較好、效益較好，整體素質不斷提高的新路子，就必須普及和深化企業文化建設，我們將按照集團公司的統一安排和要求，不斷推進企業文化建設工作，確保粉冶持續穩定發展。
9樓：匿名使用者
1.強化以人為中心。 文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。
企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者，也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成，首先是企業的全體成員有共同的價值觀念，有一致的奮鬥目標，才能形成向心力，才能成為一個具有戰鬥力的整體。
2.表裡一致，切忌形式主義。 企業文化屬意識形態的範疇，但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表裡不一致的現象。
建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和哲學思想，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化，而且是對企業文化概念的歪曲。 3.
注重個異性。 個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。
每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業之林中獨樹一幟，才有競爭的優勢。 4.
不能忽視經濟性。 企業是一個經濟組織，企業文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業文化必須為企業的經濟活動服務，要有利於提高企業生產力和經濟效益，有利於企業的生存和發展。
前面討論的關於企業文化的各項內容中，雖然並不涉及“經濟”二字，但建設和實施這些內容，最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以，企業文化建設實際是一個企業戰略問題，稱文化戰略。
10樓：匿名使用者
這個要有制度做保障，一切按制度辦事，自然形成
企業文化的重要性？
11樓：合易人力資源管理諮詢****
合易認為：企業文化是企業各層實現有效融合、觀念統一的重要途徑 ：企業經過多年的經營發展，通常已經形成了自身獨具特色的文化倡導和價值取向。
進入高速發展期後，急需有效吸取和融合內外先進文化，構建自上而下形成共識的文化價值體系，通過和諧、信任、務實、奮進等積極企業氛圍的持續打造，降低溝通成本，提高執行效率，凝心聚力實現上下同欲、協同共贏的目標。
其次，企業文化是保障組織各項企業工作順利推進的重要保障：提前對文化建設進行科學、系統、縝密的規劃佈局，塑造和匯入與企業發展戰略相適配的先進觀念和陽光心態，為企業穩健、快速、健康發展掃清觀念障礙、奠定良好的文化基礎。
最後，企業文化是塑造新組織品牌形象、打造和提升組織核心競爭力的有效抓手：優秀的文化造就敬業的員工，敬業的員工帶來滿意的客戶，滿意的客戶形成忠誠的品牌信仰。面對日益競爭的市場格局，樹立企業的品牌形象，形成無以模仿的文化優勢和品牌壁壘，是未來發展的必然選擇。
海爾企業文化的研究，對海爾企業文化的研究
文庫精選 內容來自使用者 文曉燕1992 海爾企業文化分析 1 海爾簡介 海爾創立於1984年，經過28年創業創新，創造了海爾從無到有 從小到大 從弱到強，從國內到海外的卓越業績，發展成為現在全球白電海爾第一品牌。海爾秉承銳意進取的海爾文化，不拘泥於現有的家電行業的產品與服務形式，在工作中不斷求新求...
如何從消費者的角度看待企業文化的塑造
貼身服務 用心塑造 換位思考 和諧共贏 每一點都可以來說，具體從你所在行業入手。如何打造酒店企業文化特色 3.企業文化將注重於提升品牌價值。當今世界消費者 對品牌的看待已經超內越了其表面，更關注品容牌的一切。消費者購買產品的同時，也是在選擇一種觀念和態度。面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時，消費者的購...
請懂企業文化的前輩賜教，如何提升企業員工的文化素養？在哪
我的回答一定是你滿意的，由於文稿較長，字數超限，先給你一部分看看！關於企業文化 一 什麼是企業文化 20世紀80年代，企業文化 這一概念從日本 美國引入中國，經過20餘年的消化 吸收和發展，企業文化 開始被我國理論界和企業界所關注，特別是大家意識到，傑出而優秀的企業大都有強有力的企業文化的時候，建設...