1樓:匿名使用者
感悟揣摩客戶意圖,把話說到點子上比說任何廢話都合適。
如何抓住客戶心理四大技巧
2樓:
摘要。第一點:面子心理。
就是在於你的店鋪的整體佈局、整體風格,是不是能夠跟你的整體形象搭配(顯赫的抬頭)、內容(穿著名牌)、服務(交際禮儀),這些都是的你面子,所以你要把這些做到位。因為國人對面子尤為重視,面子功夫做到了商品也就賣出一半了。
第二:從眾心理。
中國人喜歡熱鬧,在網上的氣氛怎麼烘托,就是以數字說明,這樣才能到達從眾的目的。比如淘|寶**為什麼每家店都要做爆款,就是要引起顧客的從眾心理。
第三:權威心理。
什麼是權威?國字號、有認證、國外授權、**專家提到的。
先是權威鑑定,權威不權威,肯定往下看,那就是機會。比如一個簡簡單單的刮痧板會有五種認證,僅僅是檢測性質的認證,還可以更多:比如專家說、明星說、知名人物之類的。
第四:佔便宜心理。
記住,佔便宜心理並把東西賣的**低廉的意思。而是說把10元的東西包裝秤價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了五折的優惠。
如何抓住客戶心理四大技巧。
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第一點:面子心理國人有句俗語:給別人面子就是給自己面子。
對於在淘|寶的店鋪也好,還是獨立的**也好你的面子在**?就是在於你的店鋪的整體佈局、整體風格,是不是能夠跟你的整體形象搭配(顯赫的抬頭)、內容(穿著名牌)、服務(交際禮儀),這些都是的你面子,所以你要把這些做到位。因為國人對面子尤為重視,面子功夫做到了商品也就賣出一半了。
第二:從眾心理中國人喜歡熱鬧,在網上的氣氛怎麼烘托,就是以數字說明,這樣才能到達從眾的目的。比如淘|寶**為什麼每家店都要做爆款,就是要引起顧客的從眾心理。
第三:權威心理什麼是權威?國字號、有認證、國外授權、**專家提到的。
先是權威鑑定,權威不權威,肯定往下看,那就是機會。比如一個簡簡單單的刮痧板會有五種認證,僅僅是檢測性質的認證,還可以更多:比如專家說、明星說、知名人物之類的。
第四:佔便宜心理記住,佔便宜心理並把東西賣的**低廉的意思。而是說把10元的東西包裝秤價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了五折的優惠。
實體店手機銷售。
怎麼抓住客戶的心理
3樓:凝視天道
這個問題太難回答了,人的內心世界真是太難把握了。抓住客戶的內心也是銷售的幾大精髓之一吧。做好這個,銷售也就可以進入一定的境界了。
抓住客戶的心理,說的通俗些就是了解客戶的內心。
因為是他向你傳遞資訊,那麼就需要你多觀察、聆聽他。看多了、聽多了,多分析就能瞭解。沒有捷徑。
你覺得通過一次**就能瞭解客戶內心?神級別的銷售也不能做到。但是神級別的銷售知道每一次客戶接觸需要瞭解到客戶的什麼資訊(知道每一次接觸最多能達到什麼狀態,而且是根據情況去修改),並且能瞭解到。
怎樣抓住客戶的心理
4樓:陳文商業論
如何抓住客戶心理,促進下單成交?送你3招,讓對方乖乖交錢!
5樓:
首先你的對你自己的產品得非常懂就是很專業,然後就是要說講去說,在聊的過程中抓住對方最關心的話題以深入發揮,以達到你自己銷售的目的。祝成功。
6樓:
做銷售的人,千萬不要目的性太強,對自己的工作不要有太大的期望,往往我們努力去爭取的最終都不會成為自己的,真正屬於我們(我也是做銷售的)的是不經意間得到的。
一切都要有平常心,你做到了,自然而然的屬於你的東西是不會跑掉的。
那麼用心的研究客戶的心理,其實客戶的心理是非常簡單的,就是對自己有利的能讓自己發展的,反問我們不是也一樣嗎?所以努力做好自己就行了,重要的是銷售技能。
7樓:匿名使用者
膽子要大,要勇於面對挫折和拒絕,不退縮。很多時候不可能一擊必中,十個客戶能成功一個就是一種勝利,至於抓住心理嘛,像樓上說的,多換位思考,如果你是他你會怎麼樣?要有親和力,努力保持微笑,這樣子客戶不會在一開始就有一種排斥心理,舉止言語恰當,要會察言觀色,說了什麼不恰當的話要補救或者一筆帶過,不一定要特別去為此道歉什麼,反而可能會顯得尷尬。
怎樣才能抓住客戶的心裡,如何抓住客戶心理
逆境思維 把握使用者的心理活動,與客戶達成情感共鳴,在能抓住客戶的心 如何抓住客戶心理 神小朵 一 把握客戶的自尊心理 每個人渴望受尊重的程度是不同的,有獨尊,互尊等等。李宗吾先生說 見人短命,遇貨添錢!意思是,看到對方購買了的東西,要說它貴,見人要夸人年輕。購買不一定是求平價。要量身訂造,把握好自...
如何留住客戶的心,如何抓住客戶心理
一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,站在顧客的立場.為顧客著想.二 自信心 信心是一種力量,首先,要對自己有信心,作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。三 做個有心人 作為一個銷售代...
如何抓住消費者心理,如何抓住顧客心理
聚小成 那回歸到線下,我們怎麼用網際網路做生意呢?一 求實心理 這是顧客普遍存在的心理動機。他們購買物品時,首先要求商品必須具備實際的使用價值,講究實用。有這種動機的顧客,在選購商品時,特別重視商品的質量效用,講求樸實大方,經久耐用,而不過分強調外型的新穎 美觀 色調 線條及商品的 個性 特點,他們...