1樓：生蝶杞珍
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外,其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、**等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。
在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著物件who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層。
服裝銷售技巧之原則3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。
依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
服裝銷售技巧之原則4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經營網將一些客人消費的典型心理在這裡分析下,大家有補充的都可以在這裡討論討論,好讓我們的終端服務越做越好。
2樓：匿名使用者
所有的銷售技巧，包括服裝銷售技巧，可以簡單地濃縮成一句話，那就是：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望，你的產品是什麼並不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種慾望的滿足。
當你與顧客進行行之有效的溝通時，顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西，而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這，就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是**問題。那麼，為什麼在銷售中賣方會經常遇到**問題？金錢是否就是決定買方購買的因素？
對於這一問題，我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素，一是清潔因素，二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素，金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然，買方會因為支付太多而感到沮喪，但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低**時才會這樣。買方對付**的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處，人們一般只是在手髒了的時候或是習慣性地去洗手，僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手，這對**與購買也是一樣，所以**因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素，那麼是什麼呢？心理學通過大量研究證實，買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等，這在心理學上稱作滿足因素，因為它們能夠促成滿足，而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以，強調買方擁有產品後的價值感，而非對自己產品的觀感，譬如成本，在銷售中是最最重要的技巧。
建議讀一本書：
《行為心理學》（學苑出版社，2023年）。章乃器學院導師推薦書目 http://znq.
zjgsu.edu.cn/ewebeditor/uploadfile/200810309249872.xls
3樓：匿名使用者
服裝營業員的服裝技巧之顧客購買服裝的心理過程
1、觀察瀏覽。
基本上可以分為兩種型別客人：
目的型客人:進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服；有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確。
閒散型客人:沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買；閒逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意。客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想。聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加讚賞，太棒了，我非試試不可！
」客人將眼前服裝和自己的生活聯絡在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸控等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段！
4、產生慾望。美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價。產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、**等進行思考和分析。
思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買。對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動；也會喪失信心，放棄購買的意願。
服裝營業員的服裝技巧之接近顧客的最佳時機
讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。那麼最佳時機：
1.當顧客看著某件商品（表示有興趣）
2.當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鍾情的「她」）
3.當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）
4.當顧客找洗水嘜、標籤和**（表示已產生興趣，想知道品牌、價
格、產品成分）
5.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）
6.當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）
服裝營業員的銷售技巧之推薦
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
服裝營業員的銷售技巧都是從實踐當中得來，還要運用到實踐當中去，所以要想提高自己的銷售能力，就得時時注意學習和積累銷售技巧。
4樓：
銷售很大程度抄是語言的科學，銷售的核心智慧就是銷售的話術。一個成功的銷售員，他往往能口吐蓮花，他們的語言就像是一雙柔軟的手，能撫摸到客戶心靈最柔軟的地方。毋庸置疑，每一件產品的銷售，不僅需要品質做基礎，更需要注入人心的語言藝術開疆拓土。
九鼎話術公司彙集心理學專家，頂尖的市場銷售專家專門為你服務，我知們按照你所賣產品的獨特屬性，為您設計四個問題，通過這四個問題你將可以達到：客戶真正的需求所在。客戶購道買產品最在意的特點所在。
客戶購買產品需要解決的疑慮所在。快速成交。
5樓：一中分校
一定要選顧客合適的，千萬不要急於成交生意而盲目推薦
服裝銷售過程中導購如何提升銷售技巧
6樓：善良的杜嘉欣
服裝銷售過程中導購提升銷售技巧可以這樣做：
第一步:招呼和接待顧客熱情周到，儘快與顧客交流、表現專業形象(**整潔，使用普通話，自我介紹)、禮貌待客(微笑，注視，禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。
7樓：匿名使用者
要音符、旋律、節奏的完美結合和配合，樂章間的流暢銜接會讓整首樂曲融會貫通。一個服裝店鋪服務怎樣完善、周到，與顧客溝通怎樣融洽自然，銷售方式怎樣到位、順暢，從點到面的演繹完美的服務，給消費者完美的享受，這是是服務的真正意義，也是導購要盡全力做的。讓顧客由衷的讚歎「被你服務是這樣的美妙!
」，這才是我們應該做到的。今天依倩雪服裝就給你講一講：
第一部、曲親切迎賓
親切迎賓中分為了肢體迎賓與語言迎賓，語言迎賓要主迎賓所說出的迎賓語一定是「問候語+一句話銷售」的語言，在向顧客進行問候時要注意自己的語音和語調，說出來的話讓顧客能夠聽起來悅耳和舒服。因為同一句話用不同的語調所表達出來的意思是在別人聽起來是不一樣的!語音語調能把服務員的態度最直接的體現!
肢體語言的迎賓，隨著消費者要求越來越高，所以在消費時對店鋪的硬體以及服務水平要求也日趨專業，所以，為能在第一時間留下好的印象不僅要求店鋪的基礎設施做到整齊專業，同時要求店鋪導購能夠以飽滿的精神面貌迎接每一位顧客。
第二部、曲關心顧客
把我們的顧客迎進店鋪後，要注意到，現代顧客喜歡的是寬鬆自由的消費空間，我們與顧客打完招呼後要留有一定的空間給他，讓顧客在沒有壓力的環境下選購，與此同時我們的目光一定要留意顧客，通過傳統醫學的「望聞問切」對顧客購物的訊號進行把脈。當然，關心顧客並不是這麼簡單的，如何與顧客進行交流，瞭解顧客的潛在需求，都是需要我們仔細研究，分析的。
第三部、曲產品介紹
激發顧客的購買慾望的時候，不要著急去介紹產品的fab，一定要了解顧客的需求，做到有的放矢。瞭解顧客的需求就需要善用正確的方法進行提問、提好的問題。提問時可運用6w2h的原則進行提問。
在進行產品介紹時應能夠遵循把風的原則進行產品介紹，同樣是為了激發顧客的好知的慾望。
第四部、曲協助試穿
協助試穿分為了試穿前、中、後三個時間段，同時良好的試衣服務讓顧客全身心感受到我們的增值服務，使其留下深刻印象，增加銷售機會。
第五部、曲處理異議
嫌貨人才是買貨人，所有的銷售都是從拒絕開始，所以，從心理上不要害怕顧客有疑問或異議，應該把它當做是成交機會。銷售的過程本來就是從「異議-同意-交易」的迴圈過程，每一次交易都是一次「同意」的達成。解決異議不僅是與顧客盡力良好關係的絕佳機會，而且經常能夠創造新的銷售機會。
所以在解決異議時要清楚，他的異議並不是針對你個人的。一定要放平心態!
第六部、曲讚美顧客 讚美顧客是拉近顧客與導購關係的好的方法，當顧客從試衣間出來站到鏡子前，要注意觀察顧客的表情，動作，做出及時的讚美，同時，你的讚美一定要真誠具體，發自內的讚美，而不是用一句「好看」敷衍了事。
第七部、曲附加銷售
附加銷售又稱「一推多」，就是要滿足顧客額外的需求，提供更多的服務，同時也提升銷售的客單價。要注意附加銷售不單單停留在某一個環節，在日常銷售中大家要做個有心人，善於發現更多的時間，創造更多的附加銷售機會。
第八部、曲美程服務 在顧客確定成交進行付款的時候我們要做到售後服務的介紹，與收銀員的交接，會員檔案的建立等。為每一位顧客創造真情服務!
以上就是店鋪服務的基礎過程。作為店鋪的導購人員，我們的一切工作都是為了達到和超越顧客的滿意，一切工作都是為了提升店鋪的業績!
環境心理學的定義，應用心理學 心理學 心理學類 心理諮詢的區別
日久生情 試問自己是否曾想過，為何天氣的不同，心情也會跟著天氣的改變而改變？可能一般人在晴天時的心情會比陰雨天的心情還要高興。是否曾經思索過自己房間的空間如何配置的問題？以營造符合幽雅的氣氛。還有，是否自己曾在某些城鎮中總是會迷路，但在某些城鎮卻能很快的找到道路，這是什麼原因呢？如果自己曾經想要解決...
家長該不該學習心理學，心理學 從心理學的角度上看，子女該不該聽父母的話
我認為還是有學習的必要吧，因為現在家長學習了就可以更加清楚孩子的想法了。去學習一些祖傳祕方，這樣就可以將滷菜做得入味。調味店裡，他們都用的是自己的祕方，不給別人外傳。我覺得家長應該去學習心理學吧，因為你學了心理學之後才會懂得孩子的一些思想，才會更好的去教育他們。我覺得家長應該學習心理學，這樣可以更直...
心理學問題，有關心理學的問題
反亂獵人 是dc.第一題,靈感是藝術創作中的特有現象,因此可以先排除.理想和空想是一個型別,都指向遙遠或最近的未來,但並不與生活願望相結合,比較空泛.這樣就只有幻想最符合,幻想我可以舉個例子,你現在一文不名,想著能碰上好運,出人頭地,這就是幻想.第二題,明顯是c,你的動機決定了你的行為效果,自己喜歡...