1樓：快樂專家
無效溝通的表現形式是非常多的，因為我們在溝通的過程中，有好多的溝通方式。並且我們每天都要面對各種各樣的溝通，那麼無效溝通其實有好多人都會出現這種情況。第一個就是說你自己在和別人溝通的時候，不去死慮別人的想法，不去實力別人的心態，而自己在滔滔不絕地去講，這也是一種無效的溝通。
第二個，你在和別人溝通的時候，不管對方的理解能力，還有對方是否能夠聽懂你在說什麼，而按照自己的意願去講也是無效溝通，這三個就是在和別人溝通的時候不能夠聽取對方的意見。只強調自己的意見而忽略對方的感受，這個也是無效的溝通。第四個就是在你介紹自己的產品或者服務時，沒能把自己的服務介紹清楚，沒有抓住重點，也同樣是無效溝通。
無效溝通是非常多的，所以不同的場景都有不同的無效溝通的方式。
2樓：網友
溝通包括心靈溝通，言語溝通，書面溝通，眼神溝通，感覺溝通等多種形式。 有效溝通指雙方通過溝通能明白對方的意思，理解對方的感受，聽取對方的建議或答應對方的請求等。 無效溝通則正好相反。
人無完人，當然會存在問題。但你只要記住，只要做到己所不欲務施於人就會有效的避免很多不必要的無效溝通。
什麼是溝通，哪些是有效溝通，哪些是無效溝通，存在的問題，怎樣避免，請舉例說明。
3樓：_沒有蛀牙
跟人交流就是溝通。
覺得這人能聽取你的意見就是有效溝通。
認為這人無藥可救了你還去跟他交流就是無效溝通跟人交流必然回存在問題的。
如果你用極端的態度去處理問題那樣就會存在問題用樂觀的態度去處理問題那樣就能避免問題。
4樓：匿名使用者
通俗地講 就是你向別人借錢 借到了就是有效溝通 沒有借到就是無效溝通 如果有問題的話就是你的表達力和觀察力有問題 知道了存在的問題 就應該明白怎樣避免了吧。
不良溝通能力的表現有哪些
5樓：學不進則退
「溝通能力」是指與外界資訊交流的能力，我們每天都在與外界溝通，但是我們卻經常犯了很多溝通的錯誤，下面我來分享一下：
不良溝通常見情形。
暴力式溝通：
就是指在「溝通」的時候採用強制性的溝通，雖然權力大人在與地位低的人溝通時可以溝通成功，但是往往對方不會心服，不屬於高效的溝通；
不良溝通常見情形。
獎懲式溝通：
就是在「溝通」的時候承諾給對方獎勵或懲罰，這樣的溝通方式雖然有時候有效，但是往往存在很多負面作用；
不良溝通常見情形。
抱怨式溝通：就是遇到困難、阻礙後就向他人抱怨、訴苦，這也是不良的溝通方式。
挖苦式溝通：
就是對他人的缺點、不足進行「數落、挖苦、諷刺」，容易激怒對方。
不尊重溝通：
就是在「溝通」時表現出不尊重對方的語言等，比如：給對方貼標籤、忽視對方的感受，用威脅的口氣說話，將對方與他人攀比等。
6無目的溝通：
就是在溝通過程中沒有或者忘記了溝通的目的，形成無效溝通。
6樓：生同一個寢
(1)對對方所談的主題沒有興趣；
(2)被對方的姿態所吸引，而忽略了對方所講的內容；
(3)當聽到與自己意見不同的地方，就過分激動，以致不願再聽下去，把其餘的資訊也都抹煞了；
(4)僅注意事實，而不注意原則和推理；
(5)過分重視條理，而對欠條理的人的講話重視不夠；
(6)過多注意造作掩飾，裝腔作勢，而不重視真情實感；
(7)分心幹別的事情，心不在焉；
(8)對較難的語言不求甚解；
(9)當對方的語言帶有感情時，則聽力分散；
(10)在聽別人講話時還要思考別的問題，顧此失彼。
什麼叫有效溝通？什麼叫無效溝通？
7樓：情感解惑導師小
兩個人在工作和生活當中，溝通是非常重要的，保持溝通，可以起到非常關鍵的作用。
什麼叫有效溝通，有效溝通就是兩個人在一起，他們針對一些事件的原因，過程，把事情的重點擺出來說，兩個人在一起溝通，最終有達成一定的協議和這種相互的理解。有達到效果，就是說明你們溝通是有效的。
無效溝通就是說明你們兩個人在一起溝通，沒有講到重點，而且都是講一些無關緊要的，所以你們兩個人溝通只是片面的，根本沒有解決核心問題。
8樓：檢曼辭
銷售的過程，其實就像一個闖關遊戲，過了這一關才能進入下一關。
銷售人員在**拜訪或上門拜訪時，如果不能進行有效溝通，便無法進入簽單環節。
管理學大師彼得·德魯克曾說過這樣一句話：「一個人必須知道該說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。」這句話套用到銷售流程中也同樣適用。
作為管理者，你還應該讓銷售人員對每天與客戶的溝通過程進行必要的反思。
比如，有沒有跟客戶搶話？
有沒有否定客戶？
有沒有不尊重客戶？
有沒有不認真傾聽客戶說話？
有沒有答非所問？
如果這些都有，就是典型的無效溝通，不可避免地會引起客戶的不適甚至反感，會對溝通的結果產生巨大影響。因此，想要提高銷售團隊的業績，把控團隊與客戶溝通的環節至關重要。
有些銷售團隊的管理者，從上任的第一天起就會做一件十分愚蠢的事情——讓團隊裡的銷售人員背「銷售經典話術」。
要知道，話術是死的，客戶是活的。即便銷售人員背爛了所謂的經典話術，也不代表客戶就會被話術牽著鼻子走，有時反倒會讓客戶心生厭煩，不想繼續溝通。
就算客戶耐著性子聽完，也多半是左耳進右耳出，不會往心裡去。
銷售團隊是一個由不同能力、不同性格的銷售人員組成的集體，銷售工作是一個極具變化性的隨機過程，一套固定的銷售話術肯定無法適用於所有情況。
在我看來，按照統一話術模板進行溝通的銷售人員根本不是合格的銷售，而更像是銀行的自動取款機。
9樓：拉風的小木頭
把四月的那個答案修改了一下，有效溝通，就是你傳達的資訊得到了反饋，而且這個反饋是源自你的本意，無效溝通，剛好相反，沒有得到反饋，或者是反饋回來的資訊是有誤的。
10樓：迷糊的四月
我認為：有效溝通就是你傳達的資訊得到反饋；無效溝通就是沒有得到回應。
當常見的溝通方式無效時
11樓：匿名使用者
既然平常的溝通方式無效時，你可以考慮一些比較獨特的溝通方式。當然也要根據這個人的性格。比如這個人比較拽，你可以比他更拽。
這個人比較不善於表達，你也可以不說話，用眼神進行溝通。方式有很多。但是激進的溝通方式會導致兩種結果，第一，溝通無效，但是關係也破裂。
第二，溝通有效，他會把你當做他最知心的朋友。但是。
我想最根本的還是要根據他的性格，來進行溝通。如果實在溝通不來，可以考慮先冷處理一段時間，這樣會比較妥善。
12樓：匿名使用者
換個角度去思考。
也就是說站在別人的立場去思考(你決的需要溝通時)
13樓：雪飛炎海變清涼
找找溝通失敗的原因啊。
14樓：網友
死皮賴臉。
你必須要和他溝通麼？
非語言溝通的表現形式有哪些？
15樓：匿名使用者
非語言的溝通形式有兩種：
1.面部表情：快樂、痛苦、累等都可在臉上看出。
2.還有肢體語言，例如手舞足蹈表示很高興。
16樓：待著了嗎
身體動作，個人身體特徵，副語言，空間利用，時間安排，物理環境等。
17樓：董瀚澤
1.文字交流 2.手勢 3。眼神 4.網路 5.動作 6.**。
18樓：匿名使用者
微笑，手語，身體語言。
管理學 簡答溝通的主要形式有哪些
19樓：月似當時
1、語言。
溝通語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、**或者圖形。
口頭語言包括面對面的談話、開會等等。書面語言包括信函、廣告和傳真，甚至用得很多的e-mail等。**包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。
在溝通過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
2、肢體語言的溝通。
肢體語言包含得非常豐富，包括動作、表情、眼神。實際上，在聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。
說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。
20樓：一起嗨電
1、面對面交流。
面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間佈置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。
2、**。上下級之間、同事之間藉助**這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令。企業上級領導對下級員工佈置工作、安排任務都可以稱作「命令」，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令，事實上它已具有了檔案的性質。
4、檔案。公司下發有關檔案是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的檔案，必須與員工進行徹底溝通。公司的檔案一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保檔案內容溝通、執行到位。
5、會議。會議這種溝通方式，根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會週期可分為日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
6、業務「報告」
報告分為口頭報告和書面報告兩類，類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批覆或口頭上給予反饋，從而形成上下資訊交流上的互動。
7、內部報刊。
有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。例如，古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態》等報刊發揮著很好的溝通與交流作用。
8、廣播。在不少大中型企業，這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄。
這一傳播媒介無論對大中小型企業，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長可短，方便快捷。
10、舉辦各種活動。
企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種遊戲、聯歡會、宴會、專題培訓等，可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通；
11、意見箱。
意見箱是很好的上行溝通方式，企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋；
12、內部區域網。
隨著網路技術的發展，很多企業都建立了自己的內部區域網，根據不同的職位設定了資訊閱讀許可權，同時建立了「員工論壇」、「學習園地」等欄目，通過一**，員工與公司進行互動交流，效果非一般**所能比。
溝通主要有哪些問題表現
21樓：匿名使用者
1)個人的個性特徵差異引起的溝通障礙。個體的性格、氣質、態度、情緒、興趣等的差別，都會成為資訊溝通的障礙。 (2)知識、經驗水平的差距所導致的障礙。
在資訊溝通中，如果雙方經驗水平和知識水平差距過大，，雙方往往依據經驗上的大體理解去處理資訊，使彼此理解的差距拉大，形成溝通的障礙。 （3）對資訊的態度、觀點和信念不同所造成的障礙。一是認識差異。
在管理活動中，不少員工和管理者忽視資訊的作用的現象還很普遍，這就為正常的資訊溝通造成了很大的障礙。二是利益觀念。在團體中，不同的成員對資訊有不同的看法，所選擇的側重點也不相同。
很多員工只關心與他們的物質利益有關的資訊，而不關係組織目標、管理決策等方面的資訊，這也成了資訊溝通的障礙。 （4）個人語言表達、交流和理解能力，記憶能力不佳所引起的障礙。溝通中個人之間互相傳遞時，同樣的資訊對不同的人理解來說含義是不一樣的，組織中員工常有不同的背景，有著不同的說話方式和風格，對一樣的事物也有著不同的理解，個人認識不同。
（5）相互不信任和溝通者的畏懼感所產生的障礙。溝通雙方相互的不信任使得資訊傳遞出現偏差或者延遲資訊的傳遞。管理實踐中，資訊溝通的成敗主要取決於上級與上級、領導與員工之間的全面有效的合作。
但在很多情況下，這些合作往往會因下屬的恐懼心理以及溝通雙方的個人心理品質而形成障礙。 （6）直覺選擇偏差所造成的障礙。接收和傳送資訊也是一種知覺形式。
但是，由於種種原因，人們總是習慣接收部分資訊，而摒棄另一部分資訊，這就是知覺的選擇性。
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