1樓:匿名使用者
1.指令人感到危險的時刻;
2.指一種產生危險的禍根;
3嚴重困難的緊要關頭。
當危機來臨時,化解它的利刃其實就藏在每個人的心裡,它的名字叫智慧。
危險和機遇伴生,就是所謂危機。
危機的四大特點:
1.意外性:危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度,是始料未及的。
2.聚焦性:進入資訊時代後,危機的資訊傳播比危機本身發展要快得多。**對危機來說,就象大火借了東風一樣。
3.破壞性:由於危機常具有「出其不意,攻其不備」的特點,不論什麼性質和規模的危機,都必然不同程度地給企業造成破壞,造成混亂和恐慌,而且由於決策的時間以及資訊有限,往往會導致決策失誤,從而帶來無可估量的損失。
4.緊迫性:對企業來說,危機一旦爆發,其破壞性的能量就會被迅速釋放,並呈快速蔓延之勢,如果不能及時控制,危機會急劇惡化,使企業遭受更大損失。
如果將企業比作一個人,那麼,企業的危機就是圍在脖子上的圍巾——有的企業被這個圍巾勒傷、甚至勒死,但是也有企業將它作為服飾的點綴或者用來取暖。公關的基本功是溝通,其最高境界是行雲流水、任意所至。
針對企業的危機事件,關鍵點公關董事長遊昌喬先生選擇倡導了關鍵點危機公關5s原則:
shouldering the matter承擔責任原則。
sincerity真誠溝通原則。
speed速度第一原則。
system系統執行原則。
standard權威證實原則。
2樓:匿名使用者
危很簡單,可理解為危險。機,可以理解為機會、隨機,可能發生事件。合起來就是可能發生的危險。
3樓:匿名使用者
危機就是危險和機遇 只有不怕危險抓住機遇就可能走向成功。
危機一詞有哪兩種意思?
4樓:廣月明
危機一詞兩種基本釋義:
1.嚴重地危害到成敗生存的關頭。
2.指資本主義國家的經濟危機。參見〔經濟危機〕
5樓:六月梅
1.指產生危險的禍根 2.指嚴重困難的關頭[讀音]
wēi jī
[例句]由於受金融危機的影響,這個方案未待實行就夭折了。
[近義]危急危機垂死緊張急迫緊迫風險危殆。
[反義]平穩安全平安。
6樓:豐雅厹
b 試題分析:從題幹「危機」一詞包含的意思中獲得資訊,在資本主義發展過程中存在著危害和機會兩方面的因素。由此通過這兩方面的提示表明通過資本主義自身的調整解決了危機且得到了發展。
因此選b. 點評:為了應對經濟危機,美國實行羅斯福新政,在不觸動資本主義制度的前提下,以立法的形式加強國家對經濟生活與社會生活的干預,是資本主義生產關係的自我調節。
名詞解釋危機
你瞭解保險嗎?該如何解釋這個詞?
7樓:匿名使用者
保險其實就像是一種**,把幾個人的錢放在一起,如果其中的某人出險了,就從這一堆錢裡把錢拿出來補償損失。注意是補償!
名詞解釋:危機處理
8樓:綠水青山
危機處理是公共關係活動中日益引起重視的管理思想和生存策略,特別是在全球化加劇的今天,企業或組織一個小小的意外或者事故就會被擴大到全國、甚至更大的範圍內,產生嚴重後果。
9樓:看河山壯美
商業企業在經營中常碰到產品過期、質量問題、批次名稱……等多種問題,有時涉及面非常廣,甚至影響公司正常經營,產生危機。這些問題需要專門的人員處理、預防。
人際交往危機的名詞解釋 40
10樓:果有愛的人
:如何給對方優越感又不讓對方瞧不起你,如何展現你的價值又不讓對方妒忌你,如何給對方好處又不損失自己。一味卑躬屈膝,會成為被使喚的物件,哪天你稍有反駁就得罪他了,一味鋒芒畢露,就會成為嫉賢妒能者的眾矢之的,一味給予,那你搞人際關係圖什麼?
11樓:臭敏
人際溝通:個體與個體之間的資訊交流以及情感、需要、態度等心理因素的傳遞與交流,是一種面對面的直接溝通形式。
12樓:匿名使用者
人際關係是指在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關係。心理學將人際關係定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯絡。中文常指人與人交往關係的總稱,也被稱為「人際交往」。
名詞解釋:危機溝通管理策略
13樓:山情水意
危機溝通是指以溝通為手段、解決危機為目的所進行的一連串化解危機與避免危機的行為和過程。危機溝通可以降低企業危機的衝擊,並存在化危機為轉機甚至商機的可能。如果不進行危機溝通,小危機則可能變成大危機,對組織造成重創。
危機溝通策略分為溝通戰略和溝通戰術。溝通戰略指的是界定一個明確的方向目標,溝通戰術指的是達到這樣目的的手段。
危機管理大師威廉 班尼特首創了企業形象修補的危機溝通戰略[1],得到世界上廣泛的認可。企業修補形象的戰略分為1。更改公司名字2否認3承認道歉4亡羊補牢5逃避責任6減少敵意。
這裡的企業形象是指消費者對企業產品、品牌以及對企業的主觀感受,如今消費者不僅僅為了購買商品而購買,而更多的同時注重產品背後的企業形象。危機中修補企業形象成為危機溝通的重點。
危機溝通戰術: 危機公關成功的「金科玉律」 3w+4r(8f)=v1或v2.[2]
3w是指在任何一場危機中,溝通者需要儘快知道三件事:1.我們知道什麼what did we know 2.
我們什麼時候知道的when did we know about it 3.我們對此做了什麼what did we do about it. 在得到這些答案和一個組織做出反應之間的時間,將決定這個反應是成功還是失敗。
如果危機決策者得到這些訊息的時間太長,或者說處理時機已經很晚,那麼組織已經陷入一個向下的斜坡,事件的處理將會變得極其艱難,決策者將會喪失全域性的掌控。對於一個決策者來說資訊流是決策的基礎,資訊的真空是溝通的最大敵人。而競爭對手往往會利用你的資訊真空完成一次致命的攻擊。
14樓:匿名使用者
企業危機溝通管理首先要重視並瞭解溝通和危機管理,在具體危機溝通中,需要識別危機產生的原因並區分不同的溝通物件,在具體溝通策略中,除了通常的溝通技巧外,還要特別重視跨文化溝通。在危機管理中,為了有效進行溝通,企業需要採取積極的溝通策略。
20世紀60年代,美國**肯尼迪問起「危機」這個詞用漢語怎麼解釋。有人告訴他說:「在漢語裡,危機是由危
15樓:尹朶月
b「危」和「機」是對立統一的辯證關係,「危」和「機」既是對立的,又是統一的。「危」中有「機」,「危」可轉「機」。而我們在面對危機時,很多人習慣性地只看到「危險」,而看不到危機中潛藏的「機遇」。
「危機」實際上包含著「危險」和「機遇」兩個方面,「危機」常常帶來「轉機」。這正是矛盾同一性的表現,因此選擇b項。a、c、d三項與題意有出入,不入選。
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