1樓：項寄竹摩庚
有很多朋友都說讓投訴，或是退款什麼的。這是**買家的特殊待遇。我也是做**的，我能理解客戶的心情。但是，這樣的情況都要互相理解才行。
1，快遞顯示簽收了，客戶說沒收到，那這個怎樣來證明。
2，簽收這跟快遞有很大的關係，有的快遞送到了不喜歡給客戶打**。
3，先確認一下，是不是你的家人，或是門衛給簽收了。
4，如果你真沒收到，先跟賣家聯絡，他們會跟快遞聯絡的，快遞這邊會及時的確認這個件送哪兒了。
5，如果這件，丟了，或是當時的快遞員找不到這個件送給誰，這件，一般是要快遞員來承擔賠嘗的。
2樓：碩振華釁琴
1、你有權申請退款，並寫清退款原因。
2、有可能是別人幫你簽收了。
3、有可能是快遞送錯了，給別人簽收了。
4、有可能是賣家寫錯了收貨地址和收貨人，快遞照此送達。
5、快遞出了問題。沒有人收到該貨，或快遞根本沒送達該快件。
總之，如果事實你沒收到貨，你可以名正言順地申請退款，如果有賣家或第三方提出不同意見，你可以辯護、投訴、****或起訴。
希望能幫到你。
韻達快遞顯示已經被簽收了我沒收到是怎麼回事
子欲與之友乎 一般當天投遞不完都會先通知客戶第二天派，有時候會跟上一句這件我先簽收了，明天再派。這情況一般都是到件太多，派送不過來。或者有意外情況，快遞員離職，車子出事故等等。 惲家 恩 我做過快遞我來告訴你，如果現在還沒收到的話，有幾個可能，一個是掉件，一個是積壓件，掉件就是已經丟了，積壓件就是太...
快遞沒收到就被退回去了怎麼辦，快遞未被簽收退回去了怎麼辦？
快遞公司一般規定如下 標明自取，或者由於收件地址不祥等原因需要自取的快件，在通知收件方自取後，三天內未有人來取件，則可以作為問題件退回發件方。如果實在是在三天內無法去取，可以 聯絡派件點部。與派件點部商量再多放一兩天，這是可以的。快遞又名 速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路 ...
為什麼我收到快遞了，但顯示未簽收？
你的快遞收到了，顯示未簽收。說明在派送的快遞員沒有及時操作確認收貨罷了，只要快遞收到了就可以了。2012年5月1日起施行的 快遞服務 國家標準明確叫停了 先簽字後驗貨 的規定，一直是消費者所詬病的 先簽字後驗貨 行為有望終結。2012年5月1日起實施的 快遞服務 國家標準規定，快遞公司收派員將快件交...