1樓：匿名使用者
你用**買的嗎？會不會店家發錯單號了、我經常遇到發錯單號的，每次都是虛驚一場。
2樓：生活攝影_潑楠
是不是你家人幫你收了， 你可以去申通官網查一下當地的服務**問一下， 親給好評啊
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
3樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
4樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
5樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
6樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
7樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
8樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
9樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
10樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
11樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
12樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
13樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
14樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
15樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
16樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
17樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
18樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
我用的申通快遞明明沒有收到貨，可是物流卻顯示已簽收 草簽呢
19樓：卡夫芝味
如果最後都沒收到包裹，你可以打**到申通快遞公司說明情況，快遞公司會問清楚負責回派件的郵遞員，答您也可以要求快遞公司傳真簽收單據給您看的。如果快遞員真的私吞了，快遞公司是有責任賠償您的損失，**那邊你就先別確認已收到物品，跟賣家把情況說清楚，也可以讓賣家跟快遞公司聯絡，把情況瞭解清楚，如果賣家提出無理要求，您可以要求**客服介入，幫助把事情解決的。希望你已經順利收到您的包裹。
20樓：匿名使用者
你好，草簽是有bai
兩個原du因，一個是你的地
zhi址是單位的或者是你家有門dao
衛代收，所以沒內有通知你給了門衛代容收，業務員看不懂簽字就以草簽代替。二是業務員沒有將此件送到你的手裡二是送錯了地方。你可以告訴發件人你沒有收到件，讓發件人通知發件申通公司。
會找回來的。
21樓：想起來
到申通去投訴，一般沒什麼問題，不是貴重物品的話，還不行就上315去投訴
22樓：匿名使用者
到申通投訴，讓申通給個說法，要麼見東西要麼給個說法
23樓：匿名使用者
申通最好不用，太大牌！用不起
昨天**買的東西，今天申通快遞已經寄了過來。但是我明明沒有收到卻顯示已經簽收
24樓：我才是大萍子
可以在**商品的物流情況那裡看一下簽收人的**，給對方打**問一下什麼情況，我估計是到達派送點了，但是對方還沒來得及給你派送，問問就好了，我在學校也經常發生這種情況，一般都是近鄰寶的快遞櫃代收，不用過分擔心
望採納，謝謝。
25樓：匿名使用者
可能明天就會給你派送了，有的時候當天來不及送了，快遞自己可能先簽收，不過你最好給快遞公司打**核實一下。
申通快遞顯示已經簽收，可我根本沒收到，門衛也沒有
26樓：匿名使用者
一可能是誤簽收，因為簽收的時候可能是**掃描，你的單子混到裡面掃描下就簽收了。這個可以**聯絡快遞公司，系統公告下誤作簽收。第二就是真的虛假簽收了，這個你確定後要投訴啦，投訴到總公司，虛假簽收對快遞公司懲罰嚴重。
所以你拒絕簽收了多半是誤作簽收了，這個需要你溝通聯絡問下啦
27樓：改變中的我
告訴你此類事件，應竟快解決，你是**上買的話，你可以和賣家說沒收到，讓賣家解決，不解決就別付款，如果朋友寄的，讓朋友去發件申通，讓他們申通去解決，實在不行就投訴，申通最怕投訴了，
28樓：匿名使用者
去列印的**單12號的，去快遞**拿給他們看 看他們還狡辯否~~~~~
29樓：戰昌茂
我也遇到過這種問題，我當時的情況是為了他們快遞的，他們在程式上先做了簽收，但實際上並未送到我手上，是簽收後第二天才送來了。具體情況還是上官網找相應區域的聯絡**具體問一下吧
為什麼我的申通快遞我沒收到貨物就說有人簽收了
社南念珍 親，這樣是正常的，因為到貨時間已經是晚上6點了，所以申通是不送件的，但是按照他們公司的規定，要有簽收，通常都是他們先算草簽，明天再給你送過來的，我每次都遇到這個情況，投訴也沒有用的，真是他們申通不成文的規則，快遞是不會丟的。放心。 可能是你的朋友或者某些人看到幫你簽收了。一般他人簽收的貨物...
申通快遞我沒收到貨卻被別人簽收了，也沒來電話怎麼辦
樂聰樂健小伴侶 可以先聯絡當地派件員，如果聯絡不到或者派件員推卸責任，則可以直接投訴到當地網點負責人或者快遞官網客服，要求派件員進行賠償。如果是網上購物，建議買家直接申請退款，以未收到貨為理由，這樣賣家作為發件方也會給快遞公司施加壓力，便於及時處理。 先打 到他們客服查詢，這種時候，他們肯定會讓你核...
為什麼我的申通快遞停在地方不動了
殘存凌落 三天算什麼，我都好多天了，打了五 六個 不接，還把我 拉黑了，官網就會敷衍，就是申通快遞 快遞是講究時效的，當一份快遞到了一個地點中轉不開時，他就會出現滯留現象，然而公司為了保障其他貨物的實效，只能安排新到貨物先上飛機，如果配滿貨物你的間就會仍然滯留，直到中轉流暢為止 建議你走順豐，相對來...