1樓：吉米
就銀行而言，傳統意義上的營銷人員，
就是信貸員，還有營銷信用卡的人，
對於櫃面上人員之類的,都是不需要營銷的,只要把每天日常的業務辦好就行~
但是現在銀行業的競爭日趨激烈,
全員營銷和全方位服務的概念也就因此而生,
也就是說,營銷是整個銀行上到領導,下到大家接觸最多的營業廳的櫃麵人員,都有營銷本銀行產品,本銀行品牌的責任和義務.
舉個例子,你到銀行去存錢,你問給你辦業務的櫃麵人員,
哪種存款利息比較高,而且存放的時間可以比較短,
櫃麵人員看到你對於利率,還有資金的流動性都有一定要求,
他就會介紹他們銀行的一種理財產品,可能這種產品是滿足你的要求的,
利率比定期存款高,而且可以隨時贖回等優點...
這其實就是一種全員營銷
因為原本銀行的櫃麵人員,只是幫你做你想做的業務,而沒有義務解釋這麼多東西給你聽的...
全員營銷和全方位服務是要聯絡在一起的.
因為激烈的競爭,銀行在產品上推陳出新的同時,
依靠服務的改善來挽留和開發客戶,也日趨重要.
所以,他們在給你們辦理業務的同時,不僅是在最快時間幫你搞定,
而且會跟你打招呼,比如"你好""請問您要辦什麼?""請走好"等等,這是最基本的...有些銀行裡面有專職負責個人理財的理財經理,他們會給你提供更加個性化,私人化的服務...
瞭解你的需求;為你分析你的情況適合怎樣的投資形式;
同時,他們會記住你們很私人的事情,比如生日,給你寄賀卡和紀念品...
如果你為銀行帶來高效益,你會成為vip客戶,享受更多的優惠待遇...
總而言之,全員營銷和全方位服務,都是銀行業日趨激烈的競爭的產物,旨在用讓客戶舒心,親切的服務,來開發更多新客戶,留住更多老客戶...
以上我所說的,不是很官方的解釋,是我個人的所見所想,我覺得應該會對解決你的問題有所幫助吧
wish u well~~~
2樓：
全員營銷：所有銀行的人員都是營銷人員，要對自己的產品有充分了瞭解，讓客戶感覺每一個都是專家，從而提高客戶對銀行的忠誠度。
全方位服務：為客戶提供全面的金融服務，使客戶不用多跑銀行。
3樓：匿名使用者
這個某個銀行領導的夢想。
這樣的教育 是銀行的都聽過。
有點全民皆兵的意思。 其實就是拉客戶。
總的意思就是： 銀行的每名員工，面對客戶，都要為客戶著想，服務客戶，推銷本行的產品。
什麼是全員營銷觀念？在全員營銷觀念指導下，你認為一個學校該怎麼做好招生工作？
4樓：企業內訓師
全員營銷是一種以市場為中心，整合企業資源和手段的科學管理理念，很多大型工業企業採用後取得了不凡的成效。即指企業對企業的產品、**、渠道、**(4p)和需求、成本、便利、服務(4c)等營銷手段和因素進行有機組合，達到營銷手段的整合性，實行整合營銷。同時全體員工以市場和營銷部門為核心，研發、生產、財務、行政、物流等各部門統一以市場為中心，以顧客為導向開展工作，實現營銷主體的整合性。
5樓：
親，有很多這方面的啊，要我發給你嗎
什麼是營銷理念，營銷理念有哪些
營銷理念有哪些 包括以生產為導向的理念 以產品為導向的理念 以推銷為導向的理念 以市場為導向的理念 社會營銷導向理念 戰略營銷導向理念 關係營銷導向理念以及整體營銷理念。在實踐中，很多企業或組織尤其是工業品和服務型產品發現，企業的競爭優勢不僅可從內部，也可以從外部，從企業或組織與有關各方的合作關係上...
鞋館營銷，有哪些營銷理念，什麼是營銷理念的創新
這是個跨界打劫的時代，這是個整合資源的平臺，未來企業之間不再是產品的競爭，而是商業模式的競爭 記住一句話。做營銷，就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發，來做營銷的。免費模式就是最好的引流 截流 財留 迴流營銷模式，也是最好的商業模式。一種讓客戶無法拒絕的商業模式 一箇中心，兩個基本點，...
什麼是工業品營銷？什麼是工業品大客戶營銷？什麼是工程營銷？什麼是工程大客戶營銷
狹義的工業品是指工業生產需要用的物料或產品。在營銷中廣義的工業品是指採用企業對企業 b2b 銷售方式的實物產品都可以統稱為工業品類營銷或叫業務市場營銷。任何製造企業在生產產品過程中都需要向其它企業採購原料 輔助材料 裝置 配件等相關中間產品，這些產品是用於再生產而不是用於直接消費的，這些商品就叫工業...