1樓:蟈蟈蟈蟈
鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品
(3)重新列印
印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
2樓:似田商堅秉
只要你能記得和熟悉以下操作就可以了:
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、印表機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的**、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程式:
開機程式:電源(urs電源)→主機→顯示屏→印表機
關機程式:退出系統→印表機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品
(3)重新列印
印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。
(6)「是」or「否」
在出現對話方塊時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設定數量:
「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品
條碼(8)「退出」鍵
電腦關機時使用,當登出後需按「退出」選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現選單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當
前本人,任何人都不能登入),起了一個保護作用
(12)功能選單:
此鍵包含一個下拉選單,內有開錢箱、登出、前臺退貨、商品改價、網路單機切換等。
(13)掛帳
a、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回
賣場,再次選購(**不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
b、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
c、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行儲存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)
d、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
a)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
b)操作過程
功能選單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)「↑↓」
是在功能選單鍵內選項時使用
(17)「回車」=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:a、現金
b、儲值卡
c、支票
d、代幣券
e、銀行卡
(a)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(b)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話方塊提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(c)支票:需領班到場才可過機;
(d)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(e)銀行卡:首先在銀行pos機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額
3樓:素櫻那拉紅旭
一般現在的大超市,只要掃一下條型碼就會自動算出一共要多少錢了,你只要補錢就行,小超市就不好說了,可能要你自己算一共是多少錢。
4樓:吉晟蟻明知
會打字就可以了。還有就是熟悉那個數字小鍵盤各個鍵的位置,而且一定要很準確很快速。
超市收銀員應該懂哪些電腦基本操作
5樓:倪嗷嗷
只要你能記得和熟悉以下操作就可以了:
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、印表機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的**、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程式:
開機程式:電源(urs電源)→主機→顯示屏→印表機
關機程式:退出系統→印表機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品
(3)重新列印
印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。
(6)「是」or「否」
在出現對話方塊時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設定數量:
「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)「退出」鍵
電腦關機時使用,當登出後需按「退出」選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現選單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登入),起了一個保護作用
(12)功能選單:
此鍵包含一個下拉選單,內有開錢箱、登出、前臺退貨、商品改價、網路單機切換等。
(13)掛帳
a、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(**不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
b、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
c、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行儲存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
a)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
b)操作過程
功能選單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)「↑↓」
是在功能選單鍵內選項時使用
(17)「回車」=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:a、現金 b、儲值卡 c、支票 d、代幣券 e、銀行卡
(a)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(b)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話方塊提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(c)支票:需領班到場才可過機;
(d)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(e)銀行卡:首先在銀行pos機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額
6樓:匿名使用者
會打字就可以了。還有就是熟悉那個數字小鍵盤各個鍵的位置,而且一定要很準確很快速。
7樓:蒼狼_白鹿
超市收銀員的基本要求如下:
1,懂的pos機的使用;
2,數字鍵盤的使用靈活快速。
使用數字小鍵盤的指法:
1,中指放在數字5按鍵上,食指自然的放在4按鍵上,無名指放在6按鍵上;
2,食指控制1、4、7按鍵,中指控制2、5、8按鍵,無名指放在3、6、9按鍵;
3,經常按照指法進行練習,即可快速使用。
8樓:叢中的含笑葉
一般現在的大超市,只要掃一下條型碼就會自動算出一共要多少錢了,你只要補錢就行,小超市就不好說了,可能要你自己算一共是多少錢。
會打字就可以了。還有就是熟悉那個數字小鍵盤各個鍵的位置,而且一定要很準確很快速
會用計算器就行!
認識鍵盤就可以啦
快速鍵盤定位
基本沒什麼技術含量,只要你認識數字就差不多了....
熟悉印表機換紙和快速鍵盤定位
超市收銀員應該懂哪些基本知識?
酒店前臺收銀員應該懂哪些電腦基本操作
熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置,收銀電腦裝置的按鍵要熟練,比如常用的收銀裝置快捷鍵如下 裝置不同,按鍵會有區別 付款 f9 掃描完成後,按此鍵結算商品總價,收找顧客現金。交易完成 p 開始列印電腦小票,準備接待下位顧客。取消交易 ctrl del 對某次不能達成交易的單,將已輸入的資料取消。掛單 f...
在大超市做收銀員要注意什麼,超市收銀員要做些什麼?
最少提前10分鐘到崗,因為收銀要提前提取備用金,就是找零的錢,要點清楚。超市收銀是要一整天都站著的,這個如果適應不了就很難,所以選擇之前要清楚這一點。剛開始上班的時候一定不能求快,不要因為人多而著急,一著急就容易出錯,比如漏掃了商品。要有耐心,寧願讓顧客等一等,也不要操之過急,不然出了錯,只能是自己...
超市收銀員和酒店收銀員有什麼不同嗎
小純潔 雖然都是收銀,但有區別 到超市的客人通常都是一般的零售小費,金額不大,收銀員收的都是現金或刷卡 而到酒店消費的通常動則幾百甚至上千上萬,支付的方式也多,所以你不但要會收現金和刷卡,還要懂收支票,收本票,收取信用卡預授權等等不同的支付方式,而且酒店有可能接觸到多種外幣,你也需要有辨別外幣的知識...