1樓：醜英哲滕工
就是給你做份卷子然後在和你大致聊聊你的實習經歷和性格還有怎麼看待這個服務性行業的。不過樓主一定要有自信不管回答什麼問題都要又自信並且面帶微笑。希望你成為星巴克的夥伴
2樓：匿名使用者
我覺得所謂的特質無非就是待人真誠,溫文而雅,傾聽客戶的需求,耐心解決客戶的問題,你還有什麼問題,如果你沒問題,證明你什麼都懂,你不是個勤奮好學的人,不是你應該問什麼問題,而是你真的想問什麼問題,你真的什麼都懂了嗎,我想不是吧,把你心中想要問的全部問出來就可以了,讓經理覺得你是個好學的人
3樓：匿名使用者
如果是我，我會實話實說，大話的人太多，這個社會很多企業都需要實幹細心的團隊成員，反正我招人，更多看重人品
4樓：小紅袍
待人熱誠，會處事，周密的思考你工作的每一個流程，並之前做好星巴克的資料和背景，以及服務人群，更多的是注意你工作中要注意的細節，如：合適的時間做合適的事情，如何處理特殊情況。。更有必要的情況是，出現問題，承擔下來，並承認。
還要會察言觀色，有時候，你的觀察力，哪怕你不說話，瞭解經理的脾性和弱點，甚至能夠面試成功。
祝你順利。
5樓：匿名使用者
我覺得現對這個企業做個充分的瞭解再去面試；
你認為服務性的行業工作，需要具備什麼樣的特性？？
我覺得必須具備的條件就是：站在顧客的角度考慮問題，多為顧客著想；干預承擔責任！這就是必須具備的條件；
你還有什麼問題需要問我？？
沒有了，我只需要經理對我充分的信任
6樓：宓清福文軒
我剛剛過了星巴克的面試，希望對你有用
1我說的是以平均工資起，畢竟是新來的，看我工作能力在提升2我欣賞星巴克的文化與精神，與我個人的想法很接近，我很嚮往3談談人文精神，說星巴克不止做咖啡，還注重隨之的星巴克精神云云，4感興趣什麼就問唄，我問了是員工都有什麼活動福利最後表達一下自己想加入的強烈願望
措辭你自己來吧……我是這麼說的，三天後接到**，說我通過了，去辦理相關手續
7樓：匿名使用者
你只要記住 不管你說什麼話 面帶笑容就好了
8樓：匿名使用者
星巴克的面試和麥當勞、肯德基差不多：
他們通常會針對：iq+eq兩塊重點面談。
iq:知識、常識、專業、反應、談吐、服務意識與觀念。
eq:人際、和諧、敬業、忠誠、企圖、服務態度與技巧。
平常心去面試、誠心的去回答、虛心的去學習、用心的去爭取！
有關在星巴克面試的問題 20
9樓：匿名使用者
請問到星巴克面試的時候，如果店經理問你：你認為在服務性的行業工作，需要你還有什麼問題需要問我的嗎？ 謝謝經理給我問問題的機會, 不過我想這些
10樓：匿名使用者
1.面試基本不會問你英語，因為有些專業術語在培訓的時候可以慢慢學習。只要會基本的對話就可以了。
2.面試的時候不需要背那些英文名的，如果被錄取，到時候培訓的時候會教你的。而且會有專門的calling方法的。
我的回答希望能夠幫到你哦~
11樓：
1.星巴克面試一共有兩次第一次是店長面試，第二次是區經理面試。店長面試時主要會問你為什麼想來，覺得這個職位是幹什麼的等等。
過了會通知你第二次，區經理面試側重你的個人簡歷了就，比如你怎麼保證工時，特長有哪些，什麼學校等等。都是中文，不問英文的。
2面試時不用，之後2次都過了會開始為期28天的培訓，到時需要的。
7月剛入職，資訊絕對正確。
星巴克面試問題
12樓：wolonga傳奇
其實，不管是什麼樣的面試形，問的問題都差不多，萬變不離其宗，都有規律可尋。其實對所有的面試官而言，只有一個目的：在最短的時間裡瞭解到你最多的資訊。
想高效率的準備面試，先從這七個大方面著手吧！
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質？
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作？
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何？
五、資質特性
您如何描述自己的個性？
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少？
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查？
95%的面試基本上都離不開這些問題，當然還有可能問一些專業問題，我想如果你做過的話應該都不是什麼難事，一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。
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