1樓：在鎮海寺拍合影的程普
先和賣家進行溝通協調，如果協調不通可以找閒魚第三方客服進行投訴處理，儲存好證據。
2樓：淡打疑
您好，先和賣家進行溝通協調，如果協調不通可以找閒魚第三方客服進行投訴處理，儲存好證據。
提問。怎麼找第三方客服。
您好，請稍等。
您好，1，直接電腦網頁登入**，右上角【聯絡客服】，然後【聯絡小蜜】，彈出視窗，傳送召喚人工客服，連續發三次，就會出來【**人工客服】，這個時候讓**客服，幫忙轉人工客服即可！！2，直接閒魚app，客服中心，聯絡客服小蜜，傳送【人工**客服】，然後隨便選擇乙個訂單號，根據提示一步步的找到人工客服，這個方式也可以找到人工客服，但是這個方式比較雞肋，找到人工客服的概率比較低。3，直接**聯絡閒魚的客服**，具體**可以【閒魚客服**】，轉接1，再轉2，最後轉6，就可以找到人工客服。
提問。找第三方客服，顯示寄回商品。
可位址又不詳細。
你好 你這邊申訴。
3樓：法瓊音
閒魚退貨，賣家不給你位址，那就不退給他他。
4樓：網友
我退貨，賣家不給位址你就舉報或者是聯絡一下他。
閒魚買家要求退貨怎麼辦?
5樓：鷹志說生活
如果鹹魚買家要強行退貨可以申請讓閒魚小法庭介入。如果鹹魚買家賣家雙方爭執不下，有一方申請退款之後，賣家可以拒絕退款，之後可以要求閒魚人工客服介入，此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。
1、閒魚寫著不退不換，買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為準，雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閒置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的，需提供憑證(包括但不限於：
2、閒魚支援支付寶擔保交易，若買家對交易貨物有疑問，買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
閒魚退貨規則。
1、雙方經過擔保交易後，從規則本意上來說是不退不換的。這也是為了合理有效的保證賣家權益和平台正常運營的基本原則。
2、並不代表這個規則就無異議，不退不換有效的前提條件是賣家應對商品的瑕疵地方和已用年限等問題，如實告知買家，然後由買家決定是否購買。
3、購買後，因買家自身原因而不想要了，想要退貨，根據閒魚規則，是不支援無理由退貨的。自然該規則是有效的，也是對賣家的一種權益維護。
4、當然，如若買家購買商品後，在使用過程中將商品損壞，想要退換貨時，根據規則，由買家自行承物品損壞帶來的損失，賣家有權不退貨，不換貨，不退款。
5、相反，在買家諮詢過程中，賣家有意隱瞞商品瑕疵，質量等問題，在買家收到商品後，經過檢查發現問題後，是有權向賣家提出退貨，換貨，退款。在此條件下，不退不換是無效的。
6、因掛賣的物品是自己擱著不用或淘汰的物品，畢竟是使用過的，在產品質量方面肯定和全新的無法比，而本身使用過程中會出現商品磨損，質量出現下降等，這也導致在掛賣時，雖然個人對物品描述的很詳細，但買家在買回後，從心裡上來說是有很大落差的。
閒魚買家要退貨賣家可以不給退嗎
6樓：
摘要。親親，您好可以。閒魚買家申請退貨，賣家如果能夠提供合適的理由，並且附上相應的證據，是可以拒絕退貨的哦~
閒魚買家要退貨賣家可以不給退嗎。
親親，您好可以。閒魚買家申請退貨，賣家如果能夠提供合適的理由，並且附上相應的證據，是可以拒絕退貨的哦~
您好，閒魚的賣家是有權利拒絕買家的退貨申請的，不過是有要求的。首先賣家事先宣告不退貨；其次是買家申請退貨的原因不是商品質量問題；最後是賣家沒有事先宣告不退貨，而且也不是商品質量問題，那麼賣家要跟買家商量退貨問題。一般情況下，在事先宣告中文字截圖、和買家協商的聊天記錄，能提供合理理由的，那麼客服才會站在賣家這邊。
如果和買家鬧得不愉快，有可能會被繫統認定為交易糾紛，這對權重有影響，從而會影響售賣效率。
閒魚交易如果賣家不退貨怎麼辦？
7樓：link專注休閒娛樂
如果賣家拒收，且堅決不退款的話，那麼可以在閒魚平台上進行投訴，讓閒魚平台跟賣家溝通，一般如果真的是商品有問題的話，是可以申訴成功的。
閒魚溝通交流。
買家收到貨之後，如果發現商品有什麼問題，或者是貨不對的話，可以跟賣家進行溝通，剛開始溝通的時候態度要良好，看看賣家是否同意退貨退款。
截圖留證據。
在溝通過程中賣家口出髒話，堅決不退款可以截圖，然後再對受到的商品進行拍攝作為證據。
成本問題。閒魚主要是賣二手貨的，二手的商品肯定會存在一些瑕疵和問題，因此，如果**合理的話，還是要考慮成本問題，因為退貨也需要運費。
簡單易上手的閒置交易平台：
使用者只要使用**或支付寶賬戶登入，無需經過複雜的開店流程，即可一鍵轉賣個人**中「已買到寶貝」到閒魚上、閒魚同樣也支援使用者自主手機拍照上傳閒置物品，以進行**交易等諸多功能。
全覆蓋的閒置交易品類與場景。
閒魚上不僅有豐富的數碼產品，家具家電等閒置供使用者挑選，更有次元潮玩、美妝母嬰、文玩珠寶、明星玩家的各類好物呈現。
使用者除了自行挑選合適的交易物件賣出閒置寶貝，還能通過閒魚官方提供的「省心賣」功能，由閒魚官方直接幫忙轉賣，48小時必賣出。
閒魚上買家想退貨可以不答應嗎?
8樓：
閒魚是可以拒絕買家退貨的，但是也有前提，也就是說在上架商品之前，應事先宣告不退貨不換貨，要是已經標註了，那麼買家在已經知道不退不換的情況下依舊將商品購買下，之後提出退貨的，賣家都是可以拒絕的。再者要是賣家沒有事先宣告不退貨，但是賣家並非以質量問題要求退貨的話，那麼賣家需要跟買家進行協商退貨的問題，再進行判斷是否要拒絕退貨，能和平解決問題盡量要和平解決，以免造成矛盾。拒絕退貨的方法也比較簡單，我們找到「寶貝管理」介面，找到訂單，接著點選「拒絕退貨」即可，要是賣家在拒絕退貨之後申請客服介入的話，那麼我們可以提供事先宣告不退貨的文字截圖和買家協商的聊天記錄等，證明並非是自己的原因。
閒魚商家不給退貨怎麼辦？
9樓：琦昳菱
1、如果交易狀態為「等待賣家同意退款協議」，那麼自本退款單上次修改之日起15天內，若賣家不響應退款申請，系統是預設達成退款協議，按退款協議退款給買家的。
2、如果商家不同意退款，需要提供交易的**、旺旺聊天記錄等相關憑證，並且詳細說明交易情況和申請的具體內容，****核實真實情況，幫助完成退款處理。同時，也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，也需要在15天之內重新申請。
3、非商品質量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那麼賣家是可以拒絕退貨的；非質量問題引起的退貨，如果是消保店家，需要負擔往返運費；商品質量問題引起的退貨，不管是否消保店家，可以提供商品問題的**上傳到申請退貨裡，如果商家拒絕退款，繼續申請退款就是了。
4、如果仍然僵持，滿15天後，請**售後介入。只有滿了十五天**售後才介入，並且如果第十五天忘記了申請售後介入，需要重新申請退款後，重新等十五天才能讓**售後再介入。
閒魚是阿里巴巴集團旗下的一款閒置交易平台app，由**（中國）軟體****開發。閒魚的主要功能是為使用者提供轉賣閒置物品的平台服務，形成一鍵轉賣、**交易的高效流通路徑。2023年5月18日下午，阿里巴巴集團宣布旗下「閒魚」和「拍賣」業務將合並。
針對合併，阿里巴巴集團cto張建鋒表示：「作為阿里集團旗下兩項高速成長的業務，閒魚和拍賣都深具分享經濟和強互動的社群基因，二者在發生化學反應之後，將探索包括閒魚拍賣、閒魚二手交易、閒魚二手車在內的多種分享經濟業務形態。」2023年8月，閒魚與小豬短租達成戰略合作，小豬將全量向閒魚輸出其國內**，在智慧型化體系建設、**及產品運營等方面密切合作。
閒魚買家惡意退貨怎麼辦，遇到閒魚買家一直惡意申請退貨怎麼辦？ 10
影視的小偉 1 馬上拒絕退貨。堅決不退不換的，一嫌麻煩，二怕被調包，三不想浪費郵費。但是在對商品描述會非常詳細包括瑕疵，對方買之前也可以要求任何角度拍照，可以回答任何商品的問題。而且會提醒不退不換，在閒魚上對買家發一句話 物品保證 並且與賣家描述一致的情況下概不退貨。2 收集證據如果溝通無效。買家堅...
閒魚要實名認證嗎，閒魚的買家需要實名認證嗎？
七尾狐 為了交易安全，不進行實名認證是不能釋出商品的，如果想要在閒魚發售閒置就必須進行實名認證。1 閒魚是 二手，買賣東西基本和 一樣。如果你要在閒魚裡賣二手貨的話，肯定要認證，不然怎賣啊，如果是買東西的話，其實不需要，就和 買東西一樣，沒有實名認證是可以買東西的。2 但是支付寶最好實名認證，如果買...
怎樣在閒魚投訴賣家，怎麼投訴閒魚商家
交易中應該有投訴通道的 如果不會弄的話 直接聯絡客服。閒魚平臺上如何舉報？進入內容詳情頁，點選右上角的 如下圖所示。接著在彈出的選單欄裡，點選 舉報 如下圖所示。然後在開啟的舉報頁面中，如下圖所示，選擇舉報原因。最後勾選違規型別，描述原因，上傳憑證等，最後點選 確認舉報 就完成了。點進他釋出的一件東...