1樓:仇智尹丙
在快遞員面前拆開包裹,要是沒東西當場拒籤。不然賣家就說東西發了,到時候就只能**仲裁了。說不定你還倒黴。
錢貨兩空。閒魚**太多,lz自己擦亮眼睛吧,那裡都不稽核。
2樓:匿名使用者
**購物收到空包裹建議直接聯絡商家處理退款事宜或者是重新核對訂單號後補發。
收到空包處理以及解決辦法:
1、建議在當快遞面簽字後直接拆開;
2、如果是空的直接跟快遞員說明情況直接拒籤處理,並將快遞面單上面的簽字劃掉;
3、旺旺或**聯絡店家說明是空包裹,讓店家核實是否有放機器發出,並聯系快遞檢視快遞內部包裹稱一下實際重量,然後店家這邊也稱重一下,對比實際重量,在核對派件公司網點重量。
如果發出網點重量符合,派件網點重量不一致,就是快遞內部有人偷件;如發件網點和派件網點一致,則有可能是派件員偷件了或買家自己搗鬼偷件,如沒有當快遞面拆包驗貨視為買家責任自己承擔。
點選檢視大圖">/
閒魚賣家發貨後快遞丟失了
3樓:yy小生活
快遞丟失了,直接聯絡快遞公司賠償就行了。發的貨物不貴,快遞公司會全額賠償的。這個肯定不是買家的原因,所以可以要求賣家重新發貨,至於快遞丟失的問題由賣家和快遞公司去處理。
商品有保價,您提供商品的價值。保險公司會按照等值價值賠償的。
快遞公司在承擔損害賠償責任時應依據《民法典》(2023年1月1日起實施)來確定,而不適用《郵政法》第47條的規定,「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償。
但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;**信丟失、毀損的,按照所收取資費的3倍予以賠償」,即快遞公司承擔損害賠償責任的數額可能超過收取資費的3倍以上。
大多數快遞公司的合同文字上都有保價條款,即快遞單上一般載明,寄件人在寄送快件時有權選擇保價服務,未**的快件毀損、滅失時,或者規定最高賠償限額或者按照快遞郵費的幾倍賠償。
4樓:海洋之心
賣家處理,買家只看收沒收到貨,在貨沒到買家手裡時一切都是賣家的責任,找快遞公司理賠。買家沒有確認收到貨,錢當然不會打給賣家,買家只要申請平臺介入,情況屬實會退款。
5樓:網友
快遞丟失了你又沒收到貨,可以聯絡賣家申請退款。
6樓:一直就叫幸運星
快遞丟失馬上找快遞索賠啊,要保留髮貨流程的證據,快遞費加上物品的錢。
7樓:心想事成
哪如果你沒收到貨,賣家應當退款給你,如果還有和原貨一樣的,你們倆可協商讓賣家重新發貨。
8樓:小小一個小明
這個是快遞的問題,反正可以聯絡商家處理,看是要讓商家補發還是直接退款,然後商家自己去找快遞。
9樓:教育達人張老師
可以要求賣家再通過快遞查詢一下。確實查詢不到。試試聯絡對方能不能退你一半的錢。要不然就只能自認倒黴了。
10樓:寫在楓葉上的故事
閒魚賣家發空包裹可以嘗試和賣家聯絡,如果溝通無果,可以申請退款等待客服的處理。
在閒魚購買東西,由於是第三方發貨,所以在收到包裹時最好先開啟驗一下,確保商品與你購買的是一致的,並且沒有破損、缺失等情況再確認收貨。
閒魚二手交易 如果賣家發空盒子怎麼辦?
11樓:匿名使用者
1、要當場驗貨,如果是空包就拒收。
2、撥閒魚客服投訴。
3、用手機把拿快遞和開啟包裝的盒子整個過程拍下來,留作證據。
怎樣在閒魚投訴賣家,怎麼投訴閒魚商家
交易中應該有投訴通道的 如果不會弄的話 直接聯絡客服。閒魚平臺上如何舉報?進入內容詳情頁,點選右上角的 如下圖所示。接著在彈出的選單欄裡,點選 舉報 如下圖所示。然後在開啟的舉報頁面中,如下圖所示,選擇舉報原因。最後勾選違規型別,描述原因,上傳憑證等,最後點選 確認舉報 就完成了。點進他釋出的一件東...
閒魚上賣家不發貨會退款嗎,閒魚上賣家不發貨會退款嗎?
賀小亠 會的,如果沒有發貨十五天以後會自動全額退到你的賬戶。閒魚上賣家如果沒有按約定時期發貨,是可以申請退款的,在購物訂單下面選擇申請退款,然後和商家溝通一下。如果對方遲遲沒有受理,時間到了之間會自動退款的。閒魚維權處理大多數情況是套用 規則的,按 規則來,如果賣家實際未發貨,買家有權申退退款,賣家...
閒魚賣家被處置正常嗎,閒魚買完後賣家被處置了
正常。賣家沒解封之前,只能看到買家資訊,但賣家不能回覆,因為平臺已經限制聊天功能了。如果賣家有你地址 的話,負責任的賣家應該給客戶打 或者發條資訊,說一下情況,退款或者讓對方耐心等待下。閒魚賣家被處置了能收到買家資訊嗎?可以收到買家訊息,但是無法自己回覆。所以,如果你已經收到了使用者給你發的資訊,那...