1樓:三星問答服務
若手機沒有訊號或螢幕上顯示緊急呼叫的提示,建議:
1.關機重啟重新搜尋網路嘗試。
2.若是雙卡手機,請檢視sim卡是否被啟用:設定-sim卡管理器-sim1/sim2-點選sim卡圖示-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.若依然沒有訊號,建議關機取出sim卡,使用橡皮擦拭sim卡晶片,然後重新安裝。
4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置訊號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3g或2g嘗試(不選擇自動連線模式)。注:部分機器不支援更改網路模式。
6.更換其他sim卡嘗試。
7.更新手機系統版本:設定-關於手機(關於裝置)-手動**更新/自動**更新(軟體更新/系統更新-更新)。注:升級前請備份裝置中資料(聯絡人、資訊、**等)。
若上述操作後依然沒有訊號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓:閨蜜的秘
如果你是移動的 找別人移動手機 拿到你沒有訊號的位置看看,是不是一樣,如果是 那證明網路問題 如果別人手機訊號正常 那就是你手機問題。
3樓:永友楣
您好,手機沒訊號的意思就是即使你有手機,但是你用不了。因為你的手機沒有訊號,沒有服務,打不出**,發不了資訊,用不了上網。
手機沒有訊號就是這個意思,因為沒有訊號,所有的功能幾乎都用不了。
除了手機自帶的功能以外都用不了。
希望對您有幫助,麻煩您給個贊,祝您生活愉快。
4樓:匿名使用者
手機卡的事,卡是不是你自己剪的小卡,或者刮到晶片了,去營業廳換一張新卡就好了。
5樓:文化地
我建議你把這張卡掛失,換了兩部手機肯定是卡的問題。求。
6樓:醬油泡飯
以前出現過這種問題嗎?
手機沒訊號是怎麼回事
7樓:華為終端客服
1.請檢查sim卡。
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
(2)手機卡有髒汙或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾。
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機無訊號。
3.請確認未禁用sim卡。
請您在 設定 中搜尋並進入sim 卡管理,確保sim卡開關已開啟。sim卡禁用會導致訊號欄顯示無訊號,或僅顯示一張卡訊號。
4.請排除網路原因。
(1)請確保處於網路好的環境。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致無訊號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無訊號。
如果您的手機在特定區域無訊號,或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無訊號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機無訊號,重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
(3)請重置apn
開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點或四個點 ,選擇重置為預設設定嘗試。
(4)請還原網路設定。
在設定中搜尋還原網路設定,嘗試還原網路設定。
5.請將手機系統更新到最新版本。
如果您的手機仍然無訊號,請您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
8樓:閔子於斯文
造成手機沒訊號的原因 :
1、看看目前你的位置是不是出於訊號盲區,盲區包括網路覆蓋區以外,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通訊設施的地方,還有城市訊號手機受到遮蔽阻擋訊號無法覆蓋的地方,如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
2、不是外在因素而引起的手機沒有訊號,那就很可能是電池電壓不穩定所導致,接收訊號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,訊號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網,甚至連**也無法撥打。
3、基帶串號丟失,也就是手機中的「radio」,radio負責著ppc作為手機功能的通訊功能方面,一旦軟體應用層丟失或資料破壞將無法連線網路和撥打**。
4、在網路特別繁忙時可能會出現臨時性故障,這樣也會對手機訊號產生一定影響。如在繁華商業區時常會出現**打不出去,別人也打不進來的情況,尤其是在高峰期,上下班以及節假日時常會出現延遲。
5、如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的,手機接收訊號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯絡,從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機訊號產生影響,這種情況一般會出現在考場。
9樓:中國聯通客服
訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號。
手機沒訊號是怎麼回事?
10樓:匿名使用者
vivo手機無訊號,可檢視以下方法:
1、請您查詢sim卡**狀態,確保sim卡處於未欠費、未登出狀態。
2、請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾訊號接收,建議您取下配件檢視。
3、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機訊號可能被遮擋,導致無訊號,可以前往室外環境檢視。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化,可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡,建議更換成標準sim卡。將sim卡裝入其他支援此卡的手機對比測試,如果均無訊號,建議您諮詢運營商處理。
5、進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
若上述方法操作後無效 ,可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
11樓:網友
手機沒訊號怎麼回事:一、附近訊號不好。二、訊號被遮蔽。
在某些大型考試中或者保密中心附近有訊號遮蔽裝置。三、sim卡有問題。sim卡如果使用時間過長的話,卡的表面產生一定磨損,會導致訊號不穩。
四、sim卡被惡意複製。還有一種可能就是sim卡被不法分子惡意複製。
我們都知道,手機之所以會接收到訊號,全靠運營商的通訊基站覆蓋。在人口密集區,運營商基站覆蓋也會比較密,訊號就比較好。但在人口稀疏的地方,運營商往往就只部署一些巨集基站,有時候會出現部分地區覆蓋不到訊號的情況。
如果手機出現在這些地方,就會出現沒有訊號的情況。當然,還有一種情況是,雖然有基站覆蓋,但基站已經出現了故障,手機自然也是沒有訊號的了。
12樓:我的親親你在嗎
1、網路沒有覆蓋到所在的區域,這個是運營商的問題。
2、地形地勢原因,會導致訊號特別差,比如山區、地下室、電梯等地方。
3、有訊號的干擾或者遮蔽。
4、網路在除錯、優化、保養的過程,訊號也會變差或者減弱。
5、手機接收器出現問題,也會沒有訊號。
6、sim卡損壞會導致手機沒訊號。
13樓:龍貓star雙魚
當你處於訊號覆蓋薄弱且訊號遮蔽相對嚴重的地段,如城中村的出租屋、或者位於高樓大廈間、狹小的房屋內,看著手機上方一格都不滿的訊號格,如何設定都無法增加手機的訊號頻率,我們就可以通過安裝手機訊號放大器的方式進行區域內訊號覆蓋,從而使手機訊號滿格,正常使用。
手機沒訊號是怎麼回事?
14樓:華為終端客服
手機卡的訊號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,狀態列訊號格數時多時少或訊號格上出現「×」符號,建議您採取以下方法嘗試解決:
1,請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差。
2,請確認是否禁用sim卡。
請您在 設定 中搜尋並進入sim卡管理,確保sim卡開關已開啟。sim卡禁用會導致訊號欄顯示無訊號(插入單卡時),或僅顯示一張卡訊號(插入雙卡時)。
3,請排除手機卡故障。
建議您將其他相同運營商sim卡安裝到您的手機裡檢視,如果訊號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良影響到訊號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
手機卡有髒汙或氧化也會影響到訊號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
4,請排除網路原因。
(1)請嘗試變動當前所處地點。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致訊號變差。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機訊號差。
如果您的手機在特定區域訊號差,或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也訊號差,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致訊號變差。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機訊號差。
(2)請嘗試重置apn
(3)請嘗試還原網路設定。
(4)請重啟手機或開關飛航模式嘗試。
5,請將手機系統更新到最新版本後嘗試。
建議您及時更新手機系統版本。
仍然無法解決。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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