1樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
手機突然沒有4g訊號瞭如何解決?急
3樓:續寫丶吶份愛
我也曾經遇到過,我曾經的解決方法是打通10086聯絡人工臺,他們後臺有個特定重新整理新號頻率的問題,你就如實反映給人工客服,肯定能處理,如可行,望採納!
4樓:洛神小兮
我也是,然後把最近更新了系統,發現沒開啟4g圖示!如果你的好了說下
5樓:中國移動
在手機狀態正常的情況下沒有4g網路可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4g網路,若別人可以使用,說明當前網路沒有問題。若不能使用,可聯絡當地客服報障哦~
2、本機手機卡和手機是否支援4g 。可將手機卡撥出放到其他支援4g手機裡測試,若可以使用,說明原手機無法使用4g訊號;若放其他手機裡不能使用4g,說明手機卡不是4g卡,需到當地營業廳換卡哦~
6樓:別苑清曲折
手機沒有訊號怎麼辦?
手機突然間沒有了4g網路,怎麼回事?
7樓:匿名使用者
若是您使用的是vivo手機,手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡;
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**;
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4g網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(apn),選擇“重置為預設設定”,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2g,待網路穩定後,再設定為4g,然後重啟手機即可。
8樓:中國聯通
如您無法
使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓:hao大森
原因如下:
手機號碼欠費了。
網路被運營商給關閉了。
系統出現bug。
sim卡接觸不良。
sim卡是(subscriber identification module 客戶識別模組)的縮寫,也稱為使用者身份識別卡、 智慧卡, gsm數字移動**機必須裝上此卡方能使用。
在電腦晶片上儲存了數字移動**客戶的資訊,加密的 金鑰以及使用者的**簿等內容,可供 gsm網路 客戶身份進行鑑別,並對客戶通話時的語音資訊進行加密。
傳統sim的使用場景下,無論是打**發簡訊,還是通過手機上網,人們通常都要先購買一臺手機。
然後再去運營商那裡辦理入網業務,再將獲得的這張 sim卡放入手機中。
而在這以後,人們就與運營商之間建立了長久的契約關係:包括身份認證、繳納費用、辦理業務在內的相關活動,使用者都只需要與運營商溝通。
10樓:千與千尋
原因如下:
1、欠費了
2、網路被運營商給關閉了
3、系統bug
4、sim卡接觸不良
解決方法:
1、交費
2、拔10086轉人工讓其開啟
3、重啟一下
4、重插一遍sim卡
11樓:匿名使用者
如果因為欠費斷了網路,關機五分鐘以上再開啟
我的手機是怎麼了,明明是4g網路,突然開始斷網,沒訊號。
12樓:九雲科技坊
手機明明是滿格訊號,卻還總斷網?看下這4個設定。
13樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您嘗試操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
14樓:譚三
跟我的一樣,有時剛開機用著一會就沒有網路了,投訴了也不見好
15樓:三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作:
1.重新開關下手機
2.更換一張sim卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
16樓:中國聯通
手機掉線,一般有三種情況:
1.電波的強烈干擾可引起掉線。由於行動通訊是靠空中電波傳播的,當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時,使用訊號噪聲比下降到標準值以下,手機會自動關閉,便出現掉線。
2.傳播出現阻擋和建築物的反射,對接收點電波產生干擾也會出現掉線。
3.越區切換失敗發生掉線,使用者通話的話音通道需從原小區切換到新的服務小區,但新的服務小區的使用者忙閒也是隨機的,如果在切換時不有有效的話音通道可提供時,越區切換就會失敗,造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線,可移動變換一下位置,儘量避免在死角盲區使用。
oppo手機突然沒有4g訊號了是怎麼回事?
17樓:中國移動
在手機狀態正常的情況下沒有4g網路可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4g網路,若別人可以使用,說明當前網路沒有問題。若不能使用,可聯絡當地客服報障哦~
2、本機手機卡和手機是否支援4g 。可將手機卡撥出放到其他支援4g手機裡測試,若可以使用,說明原手機無法使用4g訊號;若放其他手機裡不能使用4g,說明手機卡不是4g卡,需到當地營業廳換卡哦~
18樓:windy沐光
原因:1、重新插拔sim卡嘗試,條件允許的
話,更換其他4g卡排查故障;
2、手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋,建議更換網路型別(設定--常規--行動網路設定)檢視2g、3g、4g的對比情況;
3、有的地方還沒有完全覆蓋4g,存在覆蓋盲區,需要換到有4g覆蓋的地區使用;
4、如果其他品牌4g手機也存在4g訊號不好現象,可致電當地的運營商反饋;
手機無法使用4g網路的原因:
1、手機卡當前使用**為3g**,可聯絡運營商修改**;
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到,導致4g網路無法使用;
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段,是否有吻合頻段,需頻段吻合才可使用。
手機使用4g網路需要滿足的條件:
1、所在地有運營商4g網路覆蓋並且訊號良好 ;
2、sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡;
3、手機支援4g網路制式,如lte-tdd或lte-fdd 。
19樓:夢迴飄摩羯
到手機設定--常規--行動網路--首選網路型別選擇4/3/2g自動模式,然後檢視下,
還有你所在區域4g網路不穩定導致手機無法顯示4g
2g使用的是 900m hz的頻段,3g使用的是2000mhz的頻段, 4g使用2600mhz的頻段。頻段越高,穿透效果越差,室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題,因為穿透力不夠,即使是在城市中,進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
如今的3g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術,簡單來說就是共享頻寬,使用者越多,相互間的影響越大,小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候,網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中,這樣可以保障高階制式的整體體驗。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資,策略性的分配使用者。當運營商新建了新的4g網路後,不會立刻希望所有的使用者都在4g上,也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g,或者3g網路上,因為一些運營商存在重新佈網的情況,如果將所有使用者資源都放在新建的網路中,那麼此前的建設就浪費了,也會造成高頻網路的擁堵,不利於使用者體驗。
手機突然搜不到4g訊號是怎麼回事
幸福朋友們 訊號不好 有時可能是那個時間段網速不好 暫時性的 我的手機偶爾也是 手機突然間沒有了4g網路,怎麼回事? 若是您使用的是vivo手機,手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查 1 手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡 2 查詢使用的sim卡是否開通了4g網路 3 確認當...
求助,小米4g突然沒有4g訊號,小米手機突然沒了4g網路變3g是怎麼回事
巧米樂 1 可能是手機附近沒有訊號覆蓋導致手機突然沒訊號,可以換個有訊號覆蓋的地方測試一下。2 也可能是手機卡問題導致沒訊號,可以換張手機卡測試一下。3 或者手機的系統有問題導致的,可以重啟手機試試 必要時可以考慮重置系統或者升級系統來解決該問題。4 以上方法均不能解決時,則可能是手機硬體故障導致的...
沒有電信4g訊號怎麼回事,4G訊號沒有了,怎麼回事
三星問答服務 若手機無法使用4g網路,建議您 1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。2.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma gsm 網路模式 部分手機 平板電腦不支援更改網路頻段 3.確認所在位置有4...