1樓：匿名使用者
食物有各種規格，每個人吃的分量會有差異，不可能做到每人都滿意的喲。好吃最重要啦
2樓：劍杉杉
親，沒想到你那麼能吃，下次你可以定兩份，給你8折哦！
美團外賣評論份量少怎麼回覆？
3樓：匿名使用者
可以這樣回覆：
您好，我們不管是在店吃還是外賣，分量是一樣的，都是按照標準來做的。可能是外賣的飯盒形狀和店裡面的餐具不一樣造成的錯覺。也謝謝您的寶貴意見，我們一定會更加註意這些問題，做到令您滿意，歡迎下次光臨。
回答這個問題的要點：
1、首先跟客人解釋外賣的分量並沒有少，跟在店裡面吃是一樣的，2、感謝客戶的意見，讓客人感覺你是尊重他的，3、誠心邀請客戶下次光臨，爭取下次做得更好，絕不丟失這個客戶。
4樓：一隻小可愛奧
如果是批薩之類的，忍者神龜那種，份量不會少，因為一張餅，就那麼大，一般不會少的。
如果是中餐，一般最少會縮水 2成--3成，原因：
1，盤子裝菜，少了看的出來（盤子小了、盤子不滿），飯盒少了看不太出來；
2，飯盒裝多了會漏；
3，反正帶走吃，菜少了，客戶不會跑過來加飯（一般中餐加飯免費），所以老闆能省就省，尤其是女顧客飯量少，管你餓不餓，就給你一碗！
4，麵食、湯水之類的，在店裡吃用大碗、份量足、湯水足，飯盒小了裝不下（這個不是老闆剋扣，而是飯盒沒有那麼大。一次性材料不結實，大了就易破損，好材料的飯盒成本高----比飯錢都貴）
看看美劇裡，老外訂中餐，都是用紙杯子吃，份量不是一樣的小？還有物流成本（電動車跑不遠，摩托車油耗，快遞人員工資），份量怎麼可能不少一點？
飯量大的，不建議外賣。除非你完全沒時間，不要坐在那裡等吃飯，出去走走吧，經常出去走走，晒晒太陽，放鬆放鬆，沒什麼不好。
美團外賣評論份量少怎麼回覆
5樓：匿名使用者
可以這樣回覆：
您好，我們不管是在店吃還是外賣，分量是一樣的，都是按照標準來做的。可能是外賣的飯盒形狀和店裡面的餐具不一樣造成的錯覺。也謝謝您的寶貴意見，我們一定會更加註意這些問題，做到令您滿意，歡迎下次光臨。
回答這個問題的要點：
1、首先跟客人解釋外賣的分量並沒有少，跟在店裡面吃是一樣的，2、感謝客戶的意見，讓客人感覺你是尊重他的，3、誠心邀請客戶下次光臨，爭取下次做得更好，絕不丟失這個客戶。
6樓：齋叡
食不在量多而在於精，在於好吃，如果喜歡我家的菜，歡迎下次再來，給優惠哦
美團評價菜品量少應該怎麼回覆
7樓：小嫣老師
擴充套件資料惡意評價的回覆
1、您這樣說一定是覺得我們有地方做的不好，這點我們需要深刻反省加認真調整，希望您能看到我們的努力，再次歡迎光臨xx店！祝您每天開開心心！ 也請給我們彌補的機會！
3、我店的常客都會熟知一句話「如果您在就餐時感覺有質量問題，我們會隨時為您更換」，這是我店的宗旨，更是對顧客的鄭重承諾。
美團外賣評論份量少怎麼回
8樓：天涯書狼
你可以回覆他說 美團外賣的是專用餐盒比正常餐盒大 而且本店的菜量是有一定的標準 不會出現菜量少的情況 如果放到盤子裡就不會少了
9樓：侯曉群
回答可以這樣回覆：
您好，我們不管是在店吃還是外賣，分量是一樣的，都是按照標準來做的。可能是外賣的飯盒形狀和店裡面的餐具不一樣造成的錯覺。也謝謝您的寶貴意見，我們一定會更加註意這些問題，做到令您滿意，歡迎下次光臨。
回答這個問題的要點：
1、首先跟客人解釋外賣的分量並沒有少，跟在店裡面吃是一樣的，2、感謝客戶的意見，讓客人感覺你是尊重他的，3、誠心邀請客戶下次光臨，爭取下次做得更好，絕不丟失這個客戶。
更多4條
美團外賣差評,說**與實物不符,怎麼回覆
10樓：
1、 親愛的，對不起！也許您還不太喜歡咱家餐品的口味。小店一直在顧客反饋中進行總結，對菜品口味進行調整，並提供更多樣化的口味選擇。
4 、對不起，小主！您說小店的口味變不好吃了，小店立時如同驚弓之鳥。小店一直沒換過大廚，食材也是當天新鮮的沒有偷工減料，口味也在不斷順應大家的需求。
6 、對不起，上帝！小店非常重視您反饋的口味問題。已與大廚商議後達成共識，將在鹹淡、辣度等口味標準更明確化、標準化。
美團外賣差評回覆
11樓：
遇到一個黑店鋪的人，說蛋糕包裝和味道很差
美團如何回覆顧客的差評和建議
12樓：匿名使用者
謝謝你的督促和提出的意見，是我們的工作做的不夠細緻，讓您沒有達到滿意，我們會馬上進行改正並進行檢查，誠懇歡迎您下次的光臨與品嚐，您的滿意就是我們的目標。
13樓：匿名使用者
如果客服有差評和建議，可以在介面點選回覆進行處理
美團外賣商家被評了三個差評，怎麼才可以把評分彌補回來
14樓：誒嘿是我啊
只能服務好，然後使用者點好評，慢慢的評分上升。
美團外賣是美團旗下網上訂餐平臺，於2023年11月正式上線，總部位於北京。
美團外賣使用者數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單2100萬單。
2023年，美團外賣總交易額達到1710億。2023年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議。2023年1月26日，美團外賣率先推出「無接觸配送」，並迅速實現全國覆蓋；3月，72家北京市實體書店成為第一批進駐美團平臺的示範企業，美團平臺則對這首批書店給予免費入場、流量補貼等支援。
美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鮮、火鍋、川菜、蛋糕、烤肉、水果、飲料、甜點等。
多品牌入駐如必勝客、肯德基、麥當勞、漢堡王、星巴克、coco都可奶茶、u鼎冒菜、真功夫、每日優鮮、美食天下等；
美團外賣還提供送藥上門、美團專送、跑腿**等多種服務；
15樓：專注源自專業
24小時內的訂單是可以刪除的哦，三個差評需要很多的五星好評才回得過神來，遇到 這種問題最好的辦法就是徹底的解決掉。可以教辦法
16樓：
哎呀，用心做吃的，慢慢就回來了，要不然這個分彌補回來，也會有下一個差評，做良心賣家才是硬道理！這個差評你和買方溝通一下，給人家補償一下唄，改一下或者刪除一下，食物每個人不能缺少的，從食物上縮水賺黑心錢，遲早會關門大吉！希望您認真對待自己工作，顧客放心光顧您家！
17樓：美團外賣刪差評
美團外賣商家被評了三個差評，怎麼才可以把評分彌補回來？
可以把美團外賣差評刪除，就不會影響評分
處理差評幾個要點：
1，表達歉意
不管差評是否存在誤會，聯絡顧客時事先道歉，以便降低顧客防備心理。
2，瞭解癥結
注意傾聽顧客意見，找到問題癥結，告知緣由。
3，提供方案
對給顧客造成的不便表示歉意，並提供解決方案，以安慰顧客。
4，提出請求
得到顧客肯定答覆後，小心翼翼提出刪除評價請求。
5，表示感謝
再次感謝顧客，希望再次光顧。
18樓：是杜蟑螂啊
一星差評會對商家短期銷量很大影響。
對於差評的知識點有兩個：一是平臺評估的是差評的比例而不是具體差評數量；二是差評的影響是短期的，大概在7天左右。
外賣玩家曾做過資料統計，一家日銷50單的門店，一天內收到2個差評會從第二天起會**量下降10~20%。但同樣的差評數量，正常日銷100單的店鋪，一天收到2個差評屬於正常範圍，影響較小。
應對措施：既然是按差評比例來的，那麼商家就應該針對評價主動爭取更多的好評來彌補影響，好評數量通常要收到差評數量的兩倍。並且注意7天內要加強管理，避免再出現差評，把影響控制在七天內。
19樓：後梓欣
美團刪差評，瞭解一下
20樓：甫波峻
得了差評不要慌，當天最好能及時處理掉。美團外賣的差評，只要在24小時內的訂單都可以有效處理的，我以前處理過好幾次，成功率挺高的，有90%機會處理掉的。不管當天隔天給的差評，只要在24小時內的，都可以有效處理，不影響評分和銷量。
21樓：匿名使用者
美團 餓了麼差評， 是可以刪除的， 我試過，不會影響店鋪，我就試過。
投訴，差評外賣配送員，美團。他會怎麼樣
法法茸茸 投訴差評外賣配送員 如果這個人是美團的話 那麼他會怎麼樣呢 他會受到美團相 關的部門的一些扣分的處理 而且他還會損失一些經濟上的金錢的損失可能拿不到一些獎金或者提成之類的 在這種情況下呢 他的心情我能會很差這個美團的外賣派送員收到 處罰以後可能會在送餐的過程中更加的對客戶產生抵制的心理 你...
給美團外賣騎手小哥評差評，他能看到是誰評價嗎
不會知道誰給的。美團軟體是會保護顧客資訊保安的，所以使用者的個人資訊不會到美團騎手 所以大可不必擔心騎手會上門報復。但投訴差評都會導致騎手被罰款，騎手肯定也會知道有差評。給騎手差評除了扣錢，還會扣分，這個分數對於客戶可能沒有什麼，但是對於外賣小哥關係就很大了，這關係到他們接單，如果分數低的話，接單次...
美團外賣點的東西漏送怎麼退款，美團網外賣怎麼退款取消訂單
可愛的魚神 先和商家聯絡，然後在 確認收貨 的左邊有個 申請退款 點進去，把不需要退款的減去，然後按確認。等商家同意退款了，等1 5個工作日就行了。 退款成功，說明退款已經退到帳或正在到帳。如果買家是支付寶付款，買家的帳號經過實名認證，那退款成功後買家會立即看到退款到達支付寶賬戶 買家的帳號沒有經過...