1樓:水果一個
華為實體店買的手機是可以退貨的,具體情況在華為手機三包政策當中已經說明,支援手機產品自購買日第二天零時算起,7天內都是可以退貨的。具體情況可以參考下面的內容。
1、華為手機三包政策當中已經寫明,商品主機自購買日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」;
2、購買後第二天起,7天內如出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務;
3、購買日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務;
4、商品自購買起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務;
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
望採納!
2樓:嗷大喵是也
如果是網上買的,是可以七天無理由退貨,但如果你買的華為手機沒有質量問題的話,是不建議你退貨的,畢竟你都拆開用了。如果是線下買的,手機沒有質量問題,是很難退貨,銷售人員一般不退的。
3樓:匿名使用者
一般非人為的,手機本身出現質量問題的都是可以退換的。
4樓:雲南萬通汽車學校
7天內都是可以退貨的。具體情況可以參考下面的內容。
1、華為手機三包政策當中已經寫明,商品主機自購買日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」;
2、購買後第二天起,7天內如出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務;
3、購買日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務;
4、商品自購買起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務;
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
麻煩幫忙點個採納謝謝。
你好 剛買的華為手機,未開封,7天內能退麼
5樓:小爺本無心
您好,華為手機如果是在華為**或正規站網購的話。
七天之內不如意的話,百分之百可以退貨的。
如果是在實體店購買的話,店主不退,
那麼直接到工商投訴,
望採納,謝謝
華為手機剛買兩天螢幕摔壞了可以返修嗎?
6樓:windy木頭坑
華為保修政策
一、服務條款
凡在華為**購買的華為終端產品,包括:手機,移動寬頻,家庭終端,都可享受我們為您提供的三包服務(外殼、飾品除外)。
二、主機保修條例
1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯絡客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
三、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。
四、保修條款限制
1. 超過保修期;
2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;
3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;
7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
8. 任何非華為****的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;
9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及使用者指南等均不包括在保養服務內;
10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果使用者要求安裝軟體,需使用者提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
以上所列,若有變更,以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為準。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。
7樓:壕壕先生
才買沒多久的新手機就把螢幕摔壞了 換屏**太貴 是換手機還是換屏 看看別人這麼選擇
我在華為**買了一個手機,用了兩天感覺不合適,想退了,可以退嗎?
8樓:匿名使用者
可以的,華為是不缺錢的公司,我在裡面做過兩年,規章制度都是很人性化的,聯絡客服就行
9樓:雪梨花開
你買的時候有包退保修單吧,手機沒有損壞,兩天內拿著單子應該可以退
10樓:匿名使用者
以前買的路由器用著不太好我是申請退貨了,手機的沒試過,你可以諮詢下客服,按華為的三包政策是說出現非人為的效能故障可以包退,沒有故障只是自己覺得不好用的能不能退就不知道了
我剛買的華為手機華為手機裡面安裝了很多軟體我不熟悉的軟體我懷疑我的手機被人用過了
吉林瞎虎 什麼手機都會預裝許多應用,別人有沒有用過 懷疑二手機 到服務 會員服務 我的 電子三包憑證裡檢視啟用時間。 一般剛買的手機都有預裝的廠家軟體,你可以到查詢真偽官網的出廠時間就知道了。 你是在哪兒買的手機?如果在專賣店買的,就算是新手機也會自帶很多軟體。而且這些軟體我們雙解除安裝不了的,除非...
華為手機在實體店買了不到三天可以退錢嗎
進少 這個不好說,一般都是七天包退,一個月包換,一年保修,但是我有一次買了一兩天想退人家都不給退 千畝荷塘棗坡村 1.商品主機 請在購買時確認,不宜退貨的商品除外 自購買日第二天零時算起,7天內 滿168小時為七天 商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受 7天無...
華為手機可以換電池嗎,華為手機的電池能換嗎
建議提前備份好手機中的資料 微信 qq等需單獨備份 並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修,華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下 1 通過手機開啟服務app 快捷服務的更多 點選到店維修 選擇城市 輸入地址,或者開啟服務app 服務介面底部的附近的服務店。2 通過電腦登入華為消費者業務 導...