1樓：曾經麼麼噠
以**網為例
先聯絡賣家，看看賣家怎麼說，看看賣家那邊跟快遞公司溝通怎麼樣。如果是快遞公司的問題，要去跟快遞公司索賠的。
如果明明是快遞公司搞丟了，快遞公司不肯承認的話。買家要去申請退款退貨了（我的**--已經買的寶貝--選擇申請退款的訂單--申請退款）。
如果賣家不同意退款的話，要去申請**小二介入，讓**幫忙處理。
2樓：我是自由實幹家
你可以在**上申請退款。如果買家不同意退款，可以選擇投訴維權，要求上傳憑證，你把快遞發貨收據用數碼相機照下來，上傳就可以了，等**客服處理。
3樓：匿名使用者
意思是你已經點了確認收貨了，那唯一的辦法就是在支付寶上申訴，你也可以找快遞公司的相關人員開一張簽收證明，誰簽收有誰的名字的！在一個就是你和賣家聯絡把簽收證明給他在網上看下！讓他確認下。
在就是認栽。
4樓：匿名使用者
取證最關鍵！快遞公司的簽收單很重要。如果請求幫助的話 一是**售後，一是是消協。重新評價是不能夠了。ps：樓主你太容易輕信別人了。
5樓：堵曉
我就重來不要求賣方走一般快遞，還是ems好。
6樓：
那可能是別人幫忙代簽收了吧，我也遇到過這樣的情況！你讓對方問問同事，朋友或家人吧！
7樓：
我有一快遞，沒收到貨打送貨員**一直不接，是他簽收的這該怎麼處理
8樓：
找相應的快遞送單員（這個網上應該查的到），詢問到底是誰簽收的
如果是老闆搞鬼，那也真沒什麼辦法，只能當一個教訓了
9樓：匿名使用者
最好的辦法就是打**到服務總部去叫快遞公司解決
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
10樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
11樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
12樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
13樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
14樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
15樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
16樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
17樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
18樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
19樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
20樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
21樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
22樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
23樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
24樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
25樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
快遞顯示已經簽收,但是買家沒有收到貨怎麼辦?
快遞顯示簽收，客人說沒收到，我該怎麼處理
項寄竹摩庚 有很多朋友都說讓投訴，或是退款什麼的。這是 買家的特殊待遇。我也是做 的，我能理解客戶的心情。但是，這樣的情況都要互相理解才行。1，快遞顯示簽收了，客戶說沒收到，那這個怎樣來證明。2，簽收這跟快遞有很大的關係，有的快遞送到了不喜歡給客戶打 3，先確認一下，是不是你的家人，或是門衛給簽收了...
送女孩東西她個我說東西讓快遞退了可是快遞說東西女孩讓他簽收讓他處理她不要是什麼意思也沒有去拿
橘子裡的豆丁 就是妹紙不要你送的東西唄，然後她給快遞員說讓快遞員退回去 超級飼手哲子 戳我的頭像，自己拿資源哦 想給喜歡的女生寄零食，直接給她說很可能委婉拒絕，怎麼套路她，說讓她幫我拿快遞，等她簽收了說是給她 100 就買一點兒零食，好像用不著這麼大費周章吧？你就直接讓他簽收告訴她就是給她買的。很正...
物流公司和快遞公司有哪些區別？一般說大件走物流，小件走快遞
不運動會s星人 物流公司和快遞公司區別如下 1 定義不同 物流公司是指從事物流行業的公司。物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸等方式，實現原材料 半成品 成品或相關資訊進行由商品的產地到商品的消費地的計劃 實施和管理的全過程。有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司稱為快遞公司，...