1樓:繁華落日空城杯
這是**規定,所以很多店家想方設法不產生糾紛率,因為會有降權的可能性,還會剝奪很多活動資格。
2樓:匿名使用者
,他是有規定一個月**小二介入多少次才不可以的。我們很少報名那個活動,我們現在弄的自然排名都很好,所以那個不算權重的東西沒有弄。而且現在天天**效果也不是很好。
3樓:匿名使用者
天貓商家營銷體驗考核指標,結合商家在商品體驗(商品評價)、物流體驗(攬收及時率/物流評價)、諮詢體驗(旺旺響應率)、售後體驗(僅退款處理時長、退貨退款處理時長)、糾紛投訴(糾紛退款率)五個維度指標的單項表現,綜合計算得出 “基礎服務考核分”。
“基礎服務考核分”是商家店鋪綜合服務能力的體現,天貓致力於為全球消費者提供品質服務,故在天貓及**網的營銷活動的商家選擇中,商家必須符合其所在主營類目的“基礎服務考核分”要求,從而具備足夠能力在營銷活動場景為消費者提供更好的服務體驗。
以上內容來自天貓商家營銷活動中心》公示通告》修訂通知》天貓商家營銷體驗考核指標解讀,單憑退款糾紛率,還不能決定店鋪能否參加天天**。
4樓:天堂的烈火花語
能通過報名稽核 但是活動稽核通過不了 排名太低
5樓:匿名使用者
奉和中書舍人賈至早朝大明宮(岑參)
6樓:正氣天使
你的退款率怎麼這麼高,看你銷量的,想要快的話就刷吧,一天幾百筆,沒有一筆退款,馬上你的退款率就降了。
**介入處理對糾紛退款率和處罰的影響是什麼?
7樓:古湖潮林
1、影響寶貝的綜合搜尋
綜合搜尋會參考店鋪近30天的糾紛率,建議您主動做好店鋪中的售中售後服務,把糾紛率控制在同行均值以下,相信對您的排名會有幫助。店鋪近30天的糾紛率可在店鋪信譽頁面檢視。
2、暫停**直通車軟體服務
如果賣家自**檢查時起前一個月內糾紛退款率達到限制標準的,將被採取暫停**直通車軟體服務14天的處理。
8樓:羅特
1、影響賣家糾紛退款率1)退款:**介入且支援買家,會計入賣家的糾紛退款率,2)售後:客服介入處理維權成立會計入賣家的糾紛退款率。
從而可能會產生以下影響:賣家店鋪全部商品單一維度搜尋預設不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天,詳情點此檢視。2、涉及到的相關處罰**介入且核實商品存在問題的,將給予描述不符的處罰,核實賣家未履行承諾的,將給予違背承諾的處罰(如未履行7天退貨服務,會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰) ,詳情點此檢視**規則。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪遮蔽、限制釋出商品及公示警告的處理。ps:千牛也可以受理賣家的交易問題了哦,路徑:
千牛—找客服—自助服務—交易問題諮詢;或掃碼進入 該答案來自**官方**求採納
一個**糾紛退款對店鋪有影響嗎
9樓:
官方說是有影響,不過就我的實踐來說,貌似沒啥。有次賣家發錯貨了,退貨以後還不承擔郵費,於是在**投訴了。在投訴過程中可以再店鋪評分中看到近30天退款糾紛1筆的顯示,但是等投訴完結以後,店鋪評分就又恢復成近30天退款糾紛0筆了。
貌似黑貓偏心賣家啊。
**糾紛退款率怎麼計算
10樓:人生沒有不中二
**糾紛退款率計算:糾紛退款率=(最近30天糾紛退款筆數/最近30天支付寶成交筆數)*100%
1、退款率是指賣家在近30天成功退款筆數佔近30天支付寶交易筆數的比率。(支付寶交易筆數=**
交易的子訂單數)
2、糾紛退款的定義:買賣雙方未自行協商達成退款協議,由**客服人工介入,且判定為支援買家
及維權成立的維權筆數總和。(建議賣家主動聯絡買家協商,提升服務質量)
擴充套件資料
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由**介入處理,且該退款**曾經判決為“支援買家”。
2、 售後交易由**介入處理,且該售後**曾經判決為“支援買家”。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款。(例如客服介入判決退貨退款,判定商家責任,後續退款買
家撤銷後也會計入退款糾紛)
支付寶成交筆數=**交易子訂單數
糾紛退款率對直通車的影響,詳情點此檢視。資料
11樓:go希望能幫到你
自然月,糾紛退款的筆數除以支付寶成交筆數,得到的百分比就是糾紛退款率。
糾紛退款是指,買家要退款,但是賣家不同意,使得小二介入,而且小二介入之後判定是賣家應該退款的情況。這樣才是糾紛退款。也就是一般買家退款,賣家直接同意。
還有就是哪怕小二介入,也判定不需要退款的情況,。都不是糾紛退款
PPS材料收縮率是多少,pps的收縮率是多少
左右,看產品結構,骨位較多阻礙收縮時可取,垂直流動方向取,如果產品不大,可統一按。pps有好多種的。我們有用的是日本的。收縮按方向不同 平行流動方向垂直流動方向 j是呀,不知那有塑料材料收縮率是多少方面的資料呀,大家起找下吧,找到了發出來大家看下。我是一個模具初學者,請各位師傅指點下!pps的收縮率...
買家的退款率很高在百分之二十以上,是同行惡意退款差評競爭嗎
至尊網中名店 大神也不敢胡說八道啊,退款率很高你最多猜測對方可能是騙運費險的,和你什麼同行競爭完全關聯不上。而且要是你同行給你差評,你可以通過規密渠道發起不合理評價申訴,這個差評會被刪除。現在貨物已經發出,你只能走一步看一步。就是你發貨前看到也不好拒絕發貨,如果你拒絕發貨他退款後就可以投訴你違背承諾...
電腦解析度設定多少為最好?電腦螢幕解析度多少合適
寸 1280 800 寸 1024 600或1280 寸 1366 768 寸 1280 800或1440 寸 1600 900 14寸映象管 crt 顯示器 800 60017寸液晶或crt顯示器 1024 76819寸液晶顯示器 普屏 1280 102419寸液晶顯示器 寬屏 1440 9002...