買家的退款率很高在百分之二十以上,是同行惡意退款差評競爭嗎

時間 2021-10-29 11:49:00

1樓:至尊網中名店

大神也不敢胡說八道啊,退款率很高你最多猜測對方可能是騙運費險的,和你什麼同行競爭完全關聯不上。而且要是你同行給你差評,你可以通過規密渠道發起不合理評價申訴,這個差評會被刪除。

現在貨物已經發出,你只能走一步看一步。

就是你發貨前看到也不好拒絕發貨,如果你拒絕發貨他退款後就可以投訴你違背承諾。

先看看吧,**賣家要是什麼都怕,這生意沒法做。而且怕啥,還真的會來啥,只好見招拆招。

祝愉快!

2樓:匿名使用者

有可能,也不一定,貨都發出去了,只能看一步走一步了

3樓:匿名使用者

最簡單粗暴的方法是直接拉黑退貨率高於20%的買家。

把良好的產品,賣給良好的買家,店鋪只會越做越好。

把良好的產品,賣給地痞無賴,再好東西的也是被咬的傷痕累累。

拉黑進購,加入雲黑名單,全體賣家一體行動起來,一個正常購物的買家不會有這麼高的退貨率。你可以查一下退貨買家的資料,你會發現70%以上愛退貨的買家,都是高退貨率的。賣之前可以看一下買家是否被加入雲黑名單,如果被加入了雲黑名單無論他有沒有退貨率都可以直接遮蔽了。

雲黑名單:是被大量賣家拉黑才會顯示出來的,十個八個人拉黑根本不會顯示。所以一個買家號如果他能進入雲黑名單,不管是什麼原因,可以肯定的是和很多商家都有過糾紛,沒有人願意接待這種人,不然也不會有那麼多商家主動去把他新增到雲黑名單。

買家實際退貨率遠遠高於顯示的數值,例如買家顯示退貨率20% ,他的實際退款次數就能達到40% ,接近一半一半,說白了你賣給他就是一場賭博。**利潤本身就是微乎其微,你犯不上賣給這種人增加退貨率,退貨率還會降低你店鋪排名,你冒險賣給他不一定掙錢不說一個搞不好還要降低排名鬧個減少銷量,得不償失。

我的**退款率特別高,因為有幾個買家拍了幾百件然後又退款了,現在交易關閉後可以投訴買家嗎

4樓:匿名使用者

首先,你要分析一下,到底是

幾個買家拍的時間有沒有合夥的可能;然後,回分析有沒有可能確定幾答個買家就是差評師之類無賴在擾亂市場;最後,自己準備好平時的產品銷售成績和質量要求,好評,在**小二介入之前做好充分準備。再請向**申訴。

5樓:蔣曉兒

你說的是同一種商品嗎,還是買了幾種商品,他那是惡意擾亂市場,那樣你的店的信譽會受影響,你可以投訴,請**小二介入

關於**店鋪維權退款的問題。因為我們的退款率很高 而且高於同行。又不知道怎麼做才能改變現狀。求教

6樓:匿名使用者

24小時 v—x—a—[ 0571—856一0 2 3 1 0]

—x— r v—a—[ 0571—856一0 2 3 1 0]

受 理:退 款‖退貨‖投 訴‖充 值 不 到 賬 ‖退 貨‖店 鋪 管 理‖修 改 差 評‖ 餘額限高‖密碼忘記

7樓:匿名使用者

做生意雖然說無奸不商,但是你要記得一定,奸不可無德.請問你商品質量是不是有很大的問題?而導致客戶退貨頻率超高!

導致退貨率增加?想底於同行,首先從自身做起. 商要奸,不奸你就準備死.

但是要奸而且誠心,誠而有德.

如果是你進貨渠道的商品出現問題,建議你換個**鏈.

買家惡意退款不退貨退款成功了,賣家給了買家差評,買家是不是也可以評價賣家嗎

8樓:範先生太甩

當然可以啊,可以互相評價的,但是既然已經退款成功,這筆訂單就是無效的了,評價也就不生效了

9樓:匿名使用者

可以,因為你遵守**規則體諒買家,他都維權申請退款了,為什麼還要給賣家差評?

又不是沒退錢給他。所以賣家可以投訴他,要求他更改評價,改為好評。買賣不成仁義在!

何必非得給人劃個差評呢?不過最好還是樓主跟買家協商一下,讓他自動改為好評的好一些,倘若協商不成,可求助**客服。。。

被買家惡意差評了該怎麼辦???

10樓:乙小甲

可以申訴,具體如下:

2、開啟**以後,選擇左上角的登入,如下圖所示;

3、選擇登入根據提示輸入使用者名稱,密碼,如下圖所示;

4、登入進去以後再選擇聯絡客服裡的賣家客服5、然後在繼續選擇投訴處罰裡的不合理評價,如下圖所示;

6、然後在選擇不合理評價投訴即可。

11樓:匿名使用者

你級別不高吧,看到中差評跟天塌了似的。最早的時候,賣家向客服反映中差評時,客服還會根據評語酌情進行刪除,以前因為物流而產生的中差評是可以刪除的,現在也不管了,也就是說買家的中差評是自由的,**不干涉。只有買家拿中差評威脅你退款或者降價、同行競爭者賬號在惡意評價、拿中差評威脅謀取額外財物,以上這3點才可以刪除。

所以如果你的差評不符合以上3點,那隻能打**跟買家溝通商量解決了。我勸你不要為了好評率而活著,現在買家評價都很隨意,自己不看尺寸的、與想象的不同的、穿著沒想象中好看的、當初你不給優惠而報復的中差評太多太多,尤其是你這種服裝行業。如果你堅持好評率100%,那麼遲早有一天當你無法修改其中一個評價時,才覺得這麼多年的努力都是沒用的,那時候想必你也付出了太多的精力與錢財。

目前**網的活動要求好評率也是在逐年下降,07年的時候各活動賣家好評率是99%以上,現在降到98%了,以後肯定還會再降,因為**也明白現在隨意中差評的太多了,**也會根據賣家平均好評率辦事的。再想想,你買東西的時候,是不是隻是看看寶貝的銷量與這個寶貝的評語呢?最多再看看賣家級別,你會不會在意這個賣家的好評率呢?

所以,好評率這個東西,是害人的,是賣家自己跟自己過不去的東西。我現在3皇冠,在4鑽的時候遇到了一個無法解決的中評,100%好評率被玷汙,我當年就是這麼掙扎過來的,現在感覺輕鬆太多了。特別在乎的話在差評生效後把解釋寫好就可以了,寫的誠懇、客觀一些大家都會理解。

把精力都放在經營上才是正道。

12樓:mass高高

先具體找**客服問一下,但是現在**都是護著消費者的。

首先清楚她的意向,也就是說她主要是圖個什麼,是要錢還是別的這樣。

如果您那邊退款對您來說要退回國外或者是您直接就是壓貨的話,就很直接的跟她溝通,看能不能轉讓給她身邊朋友其他,能接受賠償改評價是最好的,看您距離今天有多久了,先晾個幾天,再打**跟她說,直接點,上次我們公司最後搞毛了直接說這樣對誰都沒好處,大不了撕破臉誰都別好過,你地址單位什麼的我這邊也一清二楚,誰都別逼對方進絕路這樣。

最最重要的,首先要以改為好評為前提!!!實在不行一個精彩的回評,做**的都要經歷差評的,要放平心態。望樓主採納。交個朋友互相交流

13樓:司空電商會

店鋪碰到惡意中差評怎麼辦?教你一招輕鬆解決

14樓:新飛躍

她已經打了差評沒辦法了,這種人也不需要妥協,你到後面解釋這個差評,詳細的解釋下經過,現在差評已經不影響搜尋了,就算進來看到這個差評 後面的你的解釋,通情理的一般都會站在你這邊得

15樓:佘依萱

那種差評狗真的太可惡了,給你個店話轟乍軟體吧,對付惡人還需用惡人的辦法

16樓:好物流網

這種申訴一般都是比較難成立的,況且現在平臺都是更偏向消費者。做好回評解釋吧。

17樓:至尊網中名店

你投訴和不投訴都無法可辦,這在**規則中不屬於惡意評價,是規則決定是否能夠撤銷,而不是你認為或地球人認為。

如果你怕中差評,那剪幾個洞、扎幾個眼你一樣要退,怕是沒有用的,你有你恐懼的東西,就沒法躲過能讓你恐懼的人。。。那你要麼回一個長篇差評並針對對方的評價做出合理精彩的解釋。。。要麼就接受退貨,人家跟你談的不是應該不應該退,而是我給你差評你怕不怕,怕就什麼都沒法說。

18樓:揚速寶寶

呼他啊,diyihu1 他宥軟體,這是溦

19樓:黯淡反

你不呼他,留著他過年啊

20樓:技術處理**惡意評價二獅兄

我是專業處理中差評的,wangbajiajidan

21樓:幸運的霖仔

我有辦法!我有很多客戶一般遇到這種情況,都是直接用乎si伱來對付那些人的,效果很好,你也可以試試。要的話可以看頭象找我試試

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