與客戶交流的聯絡涵，怎樣向客戶寫聯絡涵

1樓：匿名使用者

呵呵，能主動和我們取得聯絡的客戶幾乎為零，所以行動起來變被動為主動。要想和客戶建立起良好的聯絡也不一定寫聯絡函，而且你想想通過這種方式就讓比較感情化的東西變得沒有"人情味「，所以你可以經常和客戶發發簡訊呀（必須真誠，不能客套),這樣呢就能起到事半功倍的效果，而且也經濟！不妨試試，我就是這樣做的。

2樓：匿名使用者

自信＋專業「自信等於成功的一半」，自信心對營銷人員非常重要，它直接展示你的精神面貌，無形中向客戶傳遞了你的信心。試想一位營銷人員對自己和公司都缺乏信心，要讓客戶信任和接受你是很難的。所以在和客戶交往中一定要樹立這樣的信念：

自己是優秀的，相信自己能取得最終成功的；我們公司是優秀的，相信我們的產品和服務也是能讓客戶讚許和受益的。以這樣的信念和客戶交往，你的言談舉止將處處加深客戶對你的信心。但我們也應該認識到營銷人員必須具備自信的同時，一味強調自信心顯然又是不夠的，因為自信的表現和發揮需要一定的基礎――「專業」。

也就是說當你和客戶交往中，你對交流內容的理解應該力求有「專家」的認識深度，這樣讓客戶在和你溝通中每次都有所收穫，進而拉進距離提升信任度。另一方面自身專業素養的不斷提高，也將有助於自信心的進一步強化，形成良性迴圈。而我們的自信缺失了「專業」，往往就會給客戶留下「華而不實」的印象，逐漸產生逆反和排斥心理。

所以我們不僅要自信，更要專業。二：坦誠細微不足，體現真實自我「金無赤足，人無完人」是至理名言，而現實中的營銷人員往往有悖於此，面對客戶經常造就「超人」形象，及至掩飾自身的不足，對客戶提出的問題和建議幾乎全部應承，很少說「不行」或「不能」的言語。

從表象來看，似乎你的完美將給客戶留下信任。但殊不知人畢竟還是現實的，都會有或大或小的毛病，不可能做到面面俱美，你的「完美」宣言恰恰在宣告你的「不真實」。美國著名的心理學家納特?

史坦芬格做過這樣一個實驗：要求四名前來求職的人，要一邊做自我情況報告的錄音，一邊用小型的煮爐煮牛奶。第一位求職者聲稱：

自己學習成績優秀，而且有出色的社會活動能力。他在報告最後特意提到牛奶煮得很好。第二位求職者的報告的內容與第一個人相差無幾，但他在報告的最後說，他不小心碰翻了煮爐，牛奶也煮煳了。

第三位的情況和前面兩位不同。他說自己的學業很糟糕，而且社會組織活動能力不怎麼樣，但他的牛奶煮得相當棒。第四位的自我報告和第三位相似，並且牛奶也煮得差勁。

史坦芬格認為，所有求職者都可以歸於上述四類人之中，第一類人：十分完美，毫無欠缺；第二類人：非常完美，略有欠缺；第三類人：

欠缺，有小長處；第四類人：毫無長處。表面上看來，似乎第一類人成功的機率應該更大，但現實的天平卻傾向於第二類人。

所以，一個營銷人員想要贏得客戶的信任，大可不必去極力掩飾自我，而應適當承認細微不足，使人覺得親近，更容易被人接受。三：幫客戶買，讓客戶選現實工作中，許多營銷人員都會在闡述自身優勢時，強調自身是客戶的唯一或上佳選擇，這在一定程度上表達了必勝信心，但同時也會給客戶附加了壓力。

因為在這樣的氛圍下，你「先入為主」的結論往往使客戶不能和你做輕鬆溝通，提出選擇的建議。因此喪失進一步溝通的機會，彼此不歡而散。所以當我們詳盡闡述自身優勢後，不妨不要單方面急迫下結論，而是建議客戶多方面瞭解其他資訊，並申明相信客戶經過客觀評價後會有做出正確選擇的。

這樣的溝通方式能讓客戶感覺到他是擁有主動選擇權利的，和你的溝通是輕鬆的，體會到我們所做的一切是幫助他更多的瞭解資訊，並能自主做出購買決策。從而讓我們有機會和客戶擁有更多的溝通機會，最終建立緊密和信任的關係。四：

成功案例，強化信心保證許多企業的銷售資料中都有明顯篇幅介紹公司的典型客戶，營銷人員應該積極的藉助企業的成功案例，消除客戶的疑慮，贏得客戶的信任。在借用成功案例時，不應只是瞭解客戶名稱。而應詳盡熟悉客戶的資料，包括公司背景，產品使用情況，聯絡部門，相關人員，聯絡**及其他說明等等。

如單純告知案例名稱而不清楚具體細節的情況是會給客戶留下諸多疑問的。比如1：懷疑你所介紹的案例不一定確實，2：

所介紹的案例不一定是成功案例。所以細緻介紹成功案例，準確答覆客戶詢問非常重要，用好成功案例能為你建立客戶信任發揮關鍵作用――「事實勝於雄辯」。現代營銷充滿競爭，產品的**，品質和服務的差異化已經變得越來越小。

營銷人員也逐步意識到競爭核心正聚焦於自身，懂得「推銷產品，首先要推銷自我」的道理。要「推銷自我」首先必須贏得客戶的信任，沒有客戶信任，就沒有展示自身才華的機會，更無從談起贏得銷售成功的結果。最最重要的是，你一定要誠實。

努力把自己的產品推銷出去！做好自己的本份！充實自己的專業技能

3樓：匿名使用者

見面最好，打**次之。

怎樣向客戶寫聯絡涵

4樓：匿名使用者

工作聯絡函

---公司：

多年來我公司與貴公司一直保持著良好的業務關係，在與貴公司的各項業務聯絡中，貴公司各部門都做了大量工作，對此我們感謝貴公司上下一心的支援。根據我公司的管理需要，對各**商的供貨流程現改為：收貨按我公司的定單號來收，並請註明定單號；新物料**需有技術部經理簽名封樣才能批量生產。

工作中若有不便請諒解。再次感謝貴公司對我司的支援。

致生意興隆

---公司

二00九年四月十五日檢舉

聯絡函正確格式

5樓：匿名使用者

聯絡函有如下三種方式：

1、企業聯絡函：

致：各**商；

為確保我公司物流程式正常執行，現對各廠商送貨做如下要求：

1、廠商送貨必須按採購所下的採購數量送貨，不得超額送貨。保證有單有貨，有貨有單，否則系統將無法正常進行入庫處理；

2、廠商必須在送貨單上註明該批物料正確的採購單號；

3、所有**商送貨必須先到天美材料倉接受確認，不得直接送貨到天苑廠或外協廠，否則不予辦理入庫手續；

以上幾點請各廠商嚴格執行，不安以上程式辦理所有的損失由**商承擔。

另：重申以下兩點：

（1）每月4號前必須將上月的對帳單傳真到我司採購部，8號前到我司開具手續回執，否則當月的貨款自動延到下月結算。

（2）每次送貨的送貨單及我司倉管開具的入庫單請妥善保管，如有丟失我司概不負責。

順祝商祺!

公司名稱 20xx年xx月xx日

2、科研院所聯盟函：

中國科學院××研究所關於建立全面協作關係的函

××大學：

近年來，我所與你校雙方在一些科學研究專案上互相支援，取得了一定的成績，建立了良好的協作基礎。為了鞏固成果，建議我們雙方今後能進一步在學術思想、科學研究、人員培訓、儀器裝置等方面建立全面的交流協作關係，特提出如下意見：

一、定期舉行所、校之間學術討論與學術交流。（略）

二、根據所、校各自的科研發展方向和特點，對雙方共同感興趣的課題進行協作。（略）

三、根據所、校各自人員配備情況，校方在可能的條件下對所方研究生、科研人員的培訓予以幫助。（略）

四、雙方科研教學所需要高、精、尖儀器裝置，在可能的條件下，予對方提供利用。（略）

五、加強圖書資料和情報的交流。

以上各項，如蒙同意，建議互派科研主管人員就有關內容進一步磋商，達成協議，以利工作。特此函達，務希研究見覆。

中國科學院××研究所（蓋章）

××年×月×日

3、機關聯絡函：

便函××市衛生局便函

××市×人民醫院：

你院×月××日來函收番，所談準備派人來我市人民醫院學習用醋離子滲透法**骨質增生一事，經與該院聯絡，他們同意接收2－3人，時間可安排在9－10月份。關於該院使用的醋離子滲透機產地及效能，現寄上一份說明書，如需購買，可直接與廠家聯絡訂購。

××市衛生局

××年×月××日

6樓：匿名使用者

估計你說的聯絡函是用來商討事情的，下面給出《商洽事宜函》和《便函》的兩個範例，供參考。

商洽事宜函