1樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
2樓：遲暢鐸之桃
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環節去願意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音；把"我"放在句首,觀點重要,方法更重要...
據一個很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他反駁他,這樣做只會引起爭論或衝突,在別人的意見還沒表達完之前,你應該耐心下來,保持一顆開放的心靜聽,態度一定要誠懇,鼓勵別人發表他自己的意見...
最常見的溝通障礙是：別人說話時,急於表達自己的看法
別人談話時,思考其他事情
別人談話時,把自己的想法與別人的觀點相比較
習慣性的打斷別人的談話
對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內容則表現出無所謂的樣子
把重點放在結論上,而忽視了過程和細節
有一句名言：說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機會和空間給別人;溝通還需態度和肢體語言,包括神情，語調,語氣等等..
善於用真誠的心去理解和了解任何人,即使是犯錯誤的人也有他的理由,要鍛鍊良好的溝通能力,還需要不斷的提升自己的自我心理素質和修養等等...
3樓：生活問答小柳
回答. 學會聆聽
就是學會認真聽對方講話，剋制自己插嘴講話的慾念，不以個人的價值觀念來評斷對方的敘述。
除此之外，聽的過程中還要學會沉默，學會貫注，學會設身處地體驗說話者的內心感受，做出由衷的同感反應。
而且，要避免注意力不集中，機械聽取的狀態，要讓自己的思維和對方講話的節奏同步，並積極思考，積極提出問題，使溝通得以有效和繼續。
2. 學會貫注
就是全神貫注地聆聽對方的講話，認真觀察其細微的情緒與體態的變化，並做出積極的響應。貫注還要求有效運用言語與體語來表達對說話者的關注與理解，以使其感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到了重視。
其中言語的表示包括「嗯」、「噢」、「是的」、「我明白了」等伴語，而體語表包括點頭、注視、面部表情變化及一定的沉默等，以加深對方對自己的信任。
要避免那種「注意力集中在自身，別人說別人的，我做我自己」的現象，既不尊重別人，也不能有效地觀察對方，使溝通的效率降低。
3. 學會沉默
就是在溝通中注意給對方一個情感獨處與反省的機會。沉默的運用也通常需要體語的配合，如點頭、注視表情變化等。
但沉默運用不當就會成為對抗性的沉默，使得對方對自己的表述缺乏信任，產生溝通和交流的消極反應。
對此，要善加區別，靈活應對。要避免對沉默不耐煩的表現，避免一出現沉默就急於找話題，急於給別人提建議，或者表情尷尬，不知道溝通該如何進行的狀態。
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4樓：盧迪
一、有效溝通的基本步驟：
1、做好溝通前的準備工作；
2、確認對方的需求；
3、正確闡述自己的觀點；
4、恰當的處理雙方的異議；
5、達成一致協議；
6、雙方共同實施；
二、提高溝通能力的技巧：
1、組織清晰、簡潔的語言
2、注意非語言暗示
3、注意傾聽
4、反饋
三、做好溝通前的準備
1、確立明確而詳細的溝通目標；
2、制定整體的溝通計劃；
3、制定詳細的工作輔助表
4、**可能遇到的異議和爭議；
5、對雙方具體情況進行分析；
6、請對方做好準備；
與人溝通，三個要點：
1、換位思考。站在對方角度和立場來思考，以便更容易切入主題和順利溝通。
2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程，而不是一個說教的過程，必須學會有效的傾聽。
3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的，即為什麼要去與他們溝通交流，要達到什麼樣的目標，打算用什麼樣的方式來實現。
5樓：過客分享
如何提高自己的溝通能力呢？8個小技巧，讓你現學現用
6樓：盲嶺
熟能生巧，譬如你對一個行業的透支度達到高水平那麼一定能在這個行業有所作為。溝通也是一樣，理論都是狗屁，要自己多去和別人溝通並且總結其中的一些規律和技巧才能提高溝通力。 不過心裡也需要強化一下:
不要怕別人不理你，別人不理你是因為你說的不夠好，可以再進步！ 不要怕自己說不好，你不說永遠說不好，說了才能提高和進步。不要覺得自己沒什麼話說，你不說話就是一種退化，找點雜事，瑣事來說都是好的
怎麼樣加強溝通能力？
7樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
8樓：果麥文化
很多人初入職場，知道需要學習，非常誠懇的向領導和同事請教問題，卻被同事和領導們質疑：「你到底想問什麼？想要什麼？」，都是不懂如何表達，溝通力差造成的。
如何提高溝通能力：
1、 提問時直接使用句式：「我是誰」「我在做什麼」「遇到了什麼困難」「需要什麼樣的幫助」
例如：李明，我是商務部的劉美，我現在在拓展客戶，客戶需要我發一份最新的**資料給他，我沒有，請問可以發一份**資料給我嗎？
2、 陳述事實時，少用語氣詞，多使用「首先、然後、最後」「因為、所以」「雖然…但是」等語句來幫助自己理清陳述事情時的邏輯。
3、 多與人溝通，長期訓練，學習別人的說話方式，溝通能力慢慢就提升了。
4、 雖然與人溝通時態度要誠懇，但也需要表露出自己的風骨。
曾國藩說「詞氣宜和婉，意思宜肫誠，不可誤認簡傲為風骨。風骨者，
內足自立、外無所求之謂，非傲慢之謂也。（復李少荃）」
這句話意思很簡單：好好說話，真誠表達。風骨不是外在的傲慢，而是內在的自立自足。
有風骨的人從來就不多，到了末世就更少。真正有風骨的人是有骨頭的人，正確而堅硬的三觀、正確而堅挺的底線，內足自立。但是，這些骨頭都在裡頭，骨頭的外邊有肉、有衣冠，不是擺在頭上、長在嘴上，不是時時能見，事
事能見。
末世常會看到一些似乎有風骨的人，一眼望去全身都披掛著骨頭，可惜的是，骨頭裡面都是軟軟的肉。掛在外邊的骨頭是為了端個架子，立個人設，邀個名聲。用名利一試，
人設崩塌，骨散一地，就是一團油膩的肉。
真正有風骨的人理解輪迴，立如鬆，風入松，不去豔羨別人起高樓，不去死盯街上霓虹燈、標語和廣告牌，微微閉上眼，鬆聲靜聽如海。
————此觀點摘自馮唐新書《成事》
9樓：匿名使用者
怎麼樣加強溝通能力在實踐中去提高你的能力
10樓：慧育家
要加強溝通能力首先需要重新認識對溝通的看法。許多人把語言表達當做溝通過程最重要的一部分。但語言雖然重要，卻不是有效溝通的唯一最關鍵技巧。
你還需要具備傾聽並利用視覺資訊作出反應的能力。
在其他人說話時傾聽內在意思很重要。傾聽的才能需要聽者注意說話者的完整意思。不僅僅聽詞彙，還應注意與之相關的音調，語氣，節奏和情緒。這樣做能更好的理解說話者想傳遞的資訊。
第二個需要培養的工具是澄清問題。這能確保沒有正確吸收的資訊得到糾正。不同於感知檢查只是將說話者的詞彙引用在自己的用語中的是，澄清問題需要重新提及資訊的特定部位並弄明白說話者暗示的資訊。
11樓：匿名使用者
可以多和別人討教，或者和別人交流！這樣就可以加強溝通能力。
12樓：演講口才學習中心
對於很多人來說，培養良好的溝通能力是很困難的一件事。我們也經常羨慕那些似乎天生就有清晰表達能力和傾聽理解能力的人，覺得他們輕輕鬆鬆就能掌握溝通技巧，處理好人際關係。其實，我們大多數人都可以通過努力來提高我們的溝通能力。
以下幾個步驟希望能對你產生一些幫助：
第一，重新理解溝通。為了提高你的溝通技巧，你首先需要重新理解你對溝通的感受。許多人把語言作為交流過程中最重要的部分。
雖然語言很重要，但它並不是有效溝通的唯一關鍵技能。你還需要能夠傾聽和迴應更多資訊。
第二，善於傾聽。當別人說話時，傾聽你內心的聲音是很重要的。傾聽的能力要求聽者注意說話人的全部意思。
不僅要聽表層意思，還要聽與之相關的音調、節奏和情緒。這將有助於你更好地理解對方試圖傳達的資訊。豆瓜訓練《溝通與人際關係》課程中也提到了一個「無敵傾聽姿勢」，也是為了幫助大家提升溝通中的傾聽能力。
第三，不要急著做出迴應。許多人習慣於對說話者分享意見的方式做出判斷，因此很容易錯過關鍵資訊。養成在你開始決定如何迴應之前讓別人說完自己的觀點的習慣，這不僅對培養良好的溝通技巧至關重要，而且對於傳達你正在認真傾聽的資訊也是至關重要的。
只要你不斷努力提高自己的溝通能力，掌握更多的實用溝通技巧，有朝一日，你也可以成為別人眼中羨慕的那些溝通高手！
如何提高自己的溝通能力和技巧
13樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
14樓：火雲匪
提高溝通能力的25個技巧
1. 積極傾聽他人的談話。注視著對方，保持注意力；對方談話最後插入總結性問話，確保沒有漏下什麼。
2. 善於舉例說明。有助於談話更形象地理解，更深刻記住彼此談到的觀點。
3. 確保對方注意力集中。因為每個人的興趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在談話的內容上，解決這樣的問題，可以嘗試提問式的開場白，吸引別人的注意力和思考。
4. 提前做好溝通計劃。實現安排好溝通交流程式（制定溝通計劃、交流策略等），才能達到預期的溝通效果，提前做好溝通步驟，以免溝通交流失敗。
5. 取消對方不合作的談話。如果對方因事情忙碌對談話不予理睬，你應當取消這次談話，讓對方注意到，要麼立即停止手邊的工作與你專心溝通，要麼越好與你交流的時間。
6. 將交流的時間提前通知對方。提前通知對方，一定的時間充分思考這個問題，保證討論結果更加有效。
7. 選擇溝通的時間和地點。根據不同的目的選擇合適的地點和時間，從而保證最大可能達到的溝通效果。
8. 預料溝通過程中可能出現的各種結果。對於溝通可能提出的問題、建議，可能出現的反對意見，以及偏離主題的情況做好充分準備，甚至有必要設想對於每個觀點可能會出現各種反應，以便更好地促進溝通交流的效果。
9. 把握交流主題。時刻注意把握自己的觀點，掌握好談話局面，才能真正實現預定目標。
10. 營造積極和諧的談話氛圍。和諧的談話氛圍，使大家保持理性狀態進行溝通，切勿情緒化。
只有讓大家感受到這是一種公平的交流，而不是家長式，勝利者對失敗者式的命令，他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。
11. 不要把個人觀點強加給別人。己所不欲，勿施於人。
12. 建立互動式的交流方式。積極徵求大家的意見和建議，交流的互動越強，溝通的效果越明顯。
13. 運用開放式問句提問。最好運用開放式，而非指標性的提問，引出實質性的結論。
比如「b小組為什麼會落後於其他小組」，然後提出更具體的問題，進一步追問「b小組的每一位新成員都完成了工作目標嗎？」，從而引出實質性問題。
14. 篩選問題的答案。只要大家聽得見，都會對你的問題作出回答，但當答案不是你所需要的，你需要改變提問的方式，以便獲得需要的答案。
15. 語言簡練。
16. 給對方留出思考時間。談話中的停頓是非常必要的，一方面給對方時間思考，消化談話的內容，另一方面可以思考接下來要談論的問題。
17. 語言富於變化。注意把握好自己的語速、語調和音量，談到關鍵性問題需要放慢速度，引證例子最好加快語速。缺少語言變化，就是會對方感到厭煩，甚至拒絕傾聽你的談話。
18. 注意運用提示資訊。交流過程中，使用一些詞語（如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是）或者運用一些手勢，都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。
19. 試探性詢問。交談過程中，有的人會刻意迴避部分事實。
比如在招聘過程中，詢問應聘者為什麼要放棄原工作，他回答「我的價值得不到應有的體現」。這時你需要具體瞭解事實，你可以嘗試3種試探性詢問：反應式「你感覺自身的價值得不到應有的體現？
」；中立性試探：「我很感興趣，具體談談。」；沉默式試探：
什麼都不說，只是看著面試者，等待他的回答。
20. 確認對方領會了你的談話內容。如果想知道對方是否理解你的談話內容，可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結，不過避免命令式的口吻。
如「剛才我談了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用幾分鐘總結一下剛才聽到的內容，我想一定能有助我們之間的相互溝通」。
21. 提出一些推理性的問題。在培訓員工的時候，採用提問的方式，能充分調動員工思考的積極性。提出一些推理性問題，有助於員工提高理解、加強記憶。
22. 綜合運用各種表達方式。
23. 避免性別歧視。當需要用複數人稱表達時，最好使用那些男女皆宜的詞。如「員工們、消費者們」，而非「她們或他們」。
24. 驗證你的假設。如果你的影響力**於某些假設的正確性，那麼做事情前需要通過別人來驗證你的假設，而非剛愎自用。
25. 回答對方提出的「這對我來說有什麼好處？」的問題。
當向別人傳達某一資訊時，別人的第一反應通常是「這對我來說有什麼好處？」對於這個問題的回答將是對方接受還是持謹慎觀望態度，或者乾菜拒絕你的要求。你應該將心比心，換位思考，最終獲得大家都期望的雙贏結果
怎樣提高溝通協調能力，怎樣加強溝通能力
如何提升自身的工作的溝通協調能力？1 樹立服務觀念，強化自身形象和禮儀意識，是提高溝通協調能力的思想基礎。2 提高政策理論業務水平，是提高溝通協調能力的關鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟悉黨的路線 方針 政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全域性的高度思考...
怎樣加強與人溝通的能力，怎樣提高與人的溝通能力
要想加強與人溝通的能力，除了平時多於人說話溝通，練習口才以外，更重要的是豐富自己的學識，開闊自己的視野，培養自己的興趣和愛好，只要你見識廣闊，才學淵博，你的潛意識就能把你智慧潛能展現出來，並能把你的學識完全滲透到工作學習生活當中去,你所說的話,所表現出來的能力，都會具有一定的哲理性,讓人信服 這樣就...
怎麼提高自身溝通能力，如何提高自己的溝通能力和技巧
職場心機婊 很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧 黃娟 這個主要是你心理上的問題，不是讓別人教你怎麼做，是你必須是真心想幹的事和想說的話才能做出來 說出來，如果你強迫自己說出一些話，別人會感覺你很假，更會疏遠你，所以你想改變現狀，就試著先去了解自己，瞭解自己想要做什...