1樓：霓脦那些
品管圈（qcc）就是由相同、相近或互補性質的工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體（又稱qc小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動程式來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。目的在於提高產品質量和提高工作效率。
在美國東南部的一家結構製造和裝配廠，管理層（管理層發起）建立了一些質量圈（qc）；而另一些則是根據員工的要求（自行發起）形成的。基於三年期間 47 個 qc，研究表明，管理層發起的 qc 成員較少，解決更多與工作相關的 qc 問題，並且解決問題的速度比自行發起的 qcs 快得多。
然而，在控制 qc 規模後，qc 啟動（管理與自我啟動）對問題解決效能的影響消失了。qc 會議的高出席率與完成的專案數量較少和管理層發起的 qcs 的執行速度緩慢有關[擁有高層管理支援（qc 會議出席率高）的 qc 解決的問題比沒有的要多得多。
與不活躍的 qc 相比，活躍的 qc 解決問題的失敗率更低，參加 qc 會議的人數更高，並且 qc 專案的淨節省更高。qc 成員在三年期間趨於減少。
較大的 qc 比較小的 qc 有更好的生存機會。qc 成員的顯著下降是 qc 失敗的先兆。qc 成員的突然減少代表了 qc 消亡的最後和不可逆轉的階段。
質量圈解決問題失敗的原因因 qc 參與者而異：管理層、支援人員和 qc 成員。
歷史質量圈最初由w. edwards deming在 1950 年代描述，deming 稱讚豐田是這種做法的一個例子。這個想法後來在 1962 年在日本正式化，並被kaoru ishikawa等其他人擴充套件。
日本科學家和工程師聯盟 (juse) 在日本協調了這項運動。
第一個圈子始於日本無線電報公司；這個想法在第一年就傳播到了超過 35 家其他公司。
截至2023年，他們在大多數東亞國家開展業務；最近是聲稱 1997 年 8 月 30 日在北京舉行的 icsqcc 會議上，中國質量圈協會主席指出，中國有超過 2000 萬個質量圈。
質量圈甚至在印度的教育部門也已實施，qcfi（印度質量圈論壇）正在推動此類活動。然而，這在美國並不成功，因為這個想法沒有得到正確理解，並且實施變成了一種尋找錯誤的做法——儘管一些圈子仍然存在。
don dewar 與 wayne ryker 和 jeff beardsley 於 1972 年在加利福尼亞的洛克希德太空導彈工廠建立了質量圈。
2樓：
早期的qcc是qq虛擬物品c2c交易，是一個qq使用者自己創造內容（如qq空間**等虛擬物品），再通過電子商務平臺與其他使用者作自由交易，而從可獲取一定豐厚的利益的模式以及平臺。
qcc是英文quality control circles的縮寫，漢譯過來名為“品管圈”。品管圈又名質量控制圈、品管圈、質量小組、qc小組等。
qcc活動對人的改善作用
1、 提高工作主動性和積極性
2、 增強責任心和敬業精神
3、 增強團隊合作精神
4、 提高組織和溝通能力
9、 增強企業的凝聚力
10、 增強創新精神
11、 提高成本意識
12、 增強時間效率意識和節 約意識
13、 增強品質意識
14、 增強服務意識
15、 提高執行能力
3樓：匿名使用者
qcc的簡介
一、 qcc的起源：
1. 二十世紀初一些國家先後推行了全面質量管理，又廣泛進行了質量管理知識的培訓，在此基礎上，日本於20世紀60年代首創了qc小組活動。
2. qcc 被認為是日本生產力神奇配方的重要成分，使日本在生產力增長率方面在過去的幾年來一直處於領導的地位，成為每小時生產量最高的國家。
3. 在中國大陸由2023年開始，也已經開展了qcc 活動，目前每年有超過一百萬個qcc 正在執行。因此，在中國大陸的廠房內推廣qcc 是一個明智的決定。
二、 qcc的定義：
qcc是英文quality control circle的縮寫，中文的意思是品質管制圈，簡稱品管圈。它是在自發的原則上,由同一工作場所的員工,以小組形式組織起來,利用品管的簡易統計手法及工具，進行分析，解決工作場所的障礙問題以達到業績加強及改善之目標的品質管理活動。
三、 qcc活動與平時工作的區別(qcc活動的特點)
1. 自主的（尊重個人）
2. 同一職場（便於開展工作）
3. 小組的形式（發揮團隊力量）
4. 利用qc手法及工具（工欲善其事,必先利其器）
5. 品質管理（提高品質、上升利益、提高效率、確保安全、提高士氣）
四、 開展qcc活動的其它好處：
1. 組成強有力的工作單位
2. 搞好人際關係
3. 提高品質保證
4. 促進思考
5. 開闊眼界
6. 增加收入
五、 如何進行qcc活動：
1. qcc活動基本理念：
a． 企業的體制改善和發展
b．尊重每個人的自尊，創造理想的工作環境（現場活性化）
c． 充分發揮每一個人的能力，創造最大人生價值（培訓人才、公司貢獻）
2． 進行qcc活動的思想準備：
a．自我啟發－把自己新的一面引匯出來
b．自主性－尊重每個人的自主性，充分發揮每個人的能力
c．小組活動－讓自己在活動中成長，活動也會發展
d．全體參加－公司的所有人都自主參加
e．有效的利用qc手法－通過學習並實踐之
f．持續性的活動－要一直做下去
g．互相啟發－發揮集體優勢
h．創意－別出心裁，不拘一格
i．品質意思、問題意思、改善意思－qcc活動的精神要素
3．qcc活動的步驟：
a．課題選定－找問題點
b．目標確定－確定活動目標值、目標期限
c．現狀調查－收集資料
d．制定計劃－時間安排、人員分工
e．分析原因－找到造成問題的根本原因
f．對策草案－針對原因制定相應措施
g．對策實施－實施制定的措施
h．效果確認－檢查效果，與現在對比
i．鞏固效果－標準化，防止再發生
j．總結－本次活動得失，下次活動課題
k．寫報告－將活動做成報告，以備發表
4．有效利用qc考慮方法：
a．反覆迴圈管理（pdca）－計劃、實施、確認、處理
b．全體參加（腦力激盪法）－利用集體思考，思想互相激盪引匯出創造性思維
c．以徹底消費者為指南－站在消費者的立場上看待問題，以品質為主
d．後工程是我們的客戶－客戶是我們的上帝
e．徹底源流管理－源流是根本
f．重視流程管理－過程很重要，過程管理好了才會有好的結果
g．根據事實進行管理－讓事實說話
h．標準化－效果鞏固的保證
i．重點指向－抓住問題的重點
j．機能管理（qcdsm）－品質、利益、生產量、安全、士氣
k．差異管理－找到差異的原因
5．掌握qcc七工具
a．特性要因圖（魚骨圖）
b．柏拉圖
c．圖表（層別法）
d．檢查表
e．直方圖
f．散佈圖
g．管理圖 （xr管理圖）
4樓：何悅郭澎
qcc的意義：品質圈是一種工作小組，其中，在第一線工作場所工作的人們，持續提高並維護產品、服務、工作的質量。該小組推動這種行為的方式是自主管理，利用質量控制概念和技術或其他技術，展示創造力，形成自我發展和相互發展。
該活動目的在於:發展他們的能力，實現品質圈成員的自我實現，使工作場所充滿生機和活力。增加客戶滿意程度，做出社會貢獻。
qcc是英文quality
control
circles的縮寫，漢譯過來名為"品管圈"。品管圈又名質量控制圈、品管圈、質量小組、qc小組等。
品質圈概念源自於美國，在日本發揚光大。在過去的36年中，品質圈概念被引入了多達100多個國家。其特點是由基層員工組成的小組，通過適當的訓練及引導，使小組能通過定期的會議，去發掘、分析及解決日常工作有關的問題。
為了使品質圈活動成功，領導和經理親自為發展企業，組成、實施公司範圍的tqm或類似的活動貢獻力量。本著對人性的尊重，他們提供活動的環境，並持續地進行適當的指導和支援，旨在人人蔘與，並將活動定位為對人力資源發展和工作場所利用非常重要。
最早是美國的一個博士於2023年提出的sqc(statistical
quality
control)理論，即用統計的手法進行品質管理，最初也有許多企業把它作為提高品質管理水平的方法應用。但是這種手法只有搞qc的專業人員才能應用，對現場生產的作業人員難以理解掌握。
後來，東京大學的石川馨(
いしかわかおる)教授，把sqc的理念與日本的風俗、文化相結合，於2023年在日本的季刊志上發表了《現場與qc》的文章，系統地介紹了qc的理論和應用。之後，在日本不斷得到普及與推廣。特別是從70年代開始，在日本的鋼鐵、電機、汽車、化學等基礎工業部門，被廣泛引入。
後來，又在金融、服務性行業等非製造業也得到了廣泛應用。
什麼是qcc的意義？ 10
5樓：匿名使用者
意義是培養員工的能力，
實現品質圈成員的價值實現，使工作場所充滿活力和活力，提高客戶滿意度，做出社會貢獻。
品管圈起源於美國，在日本發展起來。在過去的36年中，品管圈的概念已經被引入100多個國家。品管圈是一種工作小組，其中，在第一線工作場所工作的人們，持續提高並維護產品、服務、工作的質量。
該小組推動這種行為的方式是自主管理，利用質量控制概念和技術或其它技術，展示創造力，形成個人發展和相互發展。
6樓：我是龍的傳人
qcc的意義：品質圈是一種工作小組，其中，在第一線工作場所工作的人們，持續提高並維護產品、服務、工作的質量。該小組推動這種行為的方式是自主管理，利用質量控制概念和技術或其他技術，展示創造力，形成自我發展和相互發展。
該活動目的在於:發展他們的能力，實現品質圈成員的自我實現，使工作場所充滿生機和活力。增加客戶滿意程度，做出社會貢獻。
qcc是英文quality control circles的縮寫，漢譯過來名為"品管圈"。品管圈又名質量控制圈、品管圈、質量小組、qc小組等。
品質圈概念源自於美國，在日本發揚光大。在過去的36年中，品質圈概念被引入了多達100多個國家。其特點是由基層員工組成的小組，通過適當的訓練及引導，使小組能通過定期的會議，去發掘、分析及解決日常工作有關的問題。
為了使品質圈活動成功，領導和經理親自為發展企業，組成、實施公司範圍的tqm或類似的活動貢獻力量。本著對人性的尊重，他們提供活動的環境，並持續地進行適當的指導和支援，旨在人人蔘與，並將活動定位為對人力資源發展和工作場所利用非常重要。
最早是美國的一個博士於2023年提出的sqc(statistical quality control)理論，即用統計的手法進行品質管理，最初也有許多企業把它作為提高品質管理水平的方法應用。但是這種手法只有搞qc的專業人員才能應用，對現場生產的作業人員難以理解掌握。 後來，東京大學的石川馨( いしかわかおる)教授，把sqc的理念與日本的風俗、文化相結合，於2023年在日本的季刊志上發表了《現場與qc》的文章，系統地介紹了qc的理論和應用。
之後，在日本不斷得到普及與推廣。特別是從70年代開始，在日本的鋼鐵、電機、汽車、化學等基礎工業部門，被廣泛引入。後來，又在金融、服務性行業等非製造業也得到了廣泛應用。
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