1樓：一個人的小站
無論是大群體還是小群體，領導行為總是與群體活動有關。只要有群體存在，就會有衝突出現。一般群體衝突可分為合作性衝突和敵對性衝突兩大類，前者是指一個組織中由於不同的部門或人群之間利益或認識差異產生的衝突，但組織具有共同的目標；後者常指敵對性的組織或群體之間發生的衝突，他們之間沒有共同的目標。
衝突實際上就是矛盾。但認真分析衝突的作用，我們會發現衝突並不總是壞事情。有些衝突對組織發展具有破壞性，如由於資訊不暢引起的組織成員間的相互猜疑，分配中由於缺乏比較客觀的評價方法造成相互間的攻擊和不滿，由於認識和價值觀的不同造成工作中的相互指責和矛盾，等等。
這些不僅影響到衝突雙方的工作情緒，而且會對工作效率和效果產生不良影響；然而有些衝突卻對組織發展具有建設性作用，如對有些崗位的公平競爭，對同一事件在決策時的不同觀點和主張，等等。這些衝突會激發組織成員的工作熱情，提高決策的可靠性。對於領導來說，不能一味怕衝突，為了搞好工作，一方面要注意抑制和迅速化解破壞性衝突；另一方面還要積極、適度地製造建設性衝突，如適度提高內部的競爭意識，形成組織內部公平的競爭機制等。
2樓：匿名使用者
最終有利於組織的發展。
什麼是組織衝突？怎樣解決衝突？ 15
3樓：情感聊啊聊
組織衝突是指組織內部成員之間、成員個人與組織之間、組織中不同團體之間，由於利益上的矛盾或認識上的不一致而造成的彼此牴觸、爭執或攻擊的組織行為。
處理衝突對策之一：建立聯絡小組。
當組織內的群體交往照例不很頻繁，而組織日標又要求他們協同解決問題時，群體間就可能產生衝突。因此，在這種情況下，相互交往對組織是非常重要的，這時採取建立聯絡小組的方法來處理群體之間的相互關係。
聯絡小組可以促進兩個群體之間的交往。領導者所面臨的挑戰是物色能勝任這種邊界擴充套件工作和充當群體代表的人選。
處理衝突對策之二：採取強制辦法。
領導者利用組織賦予的權力有效地處理並最終從根本上強行解決群體間的衝突。從處於衝突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進強制程式：
第一，兩個群體之一直接到領導者那裡尋求對它立場的支援，由此強行採取單方面解決問題的辦法；
第二，其中的一個群體可以設法集合組織的力量，辦法是與組織裡的其他群體組成聯合陣線，這種來自於聯合陣線的「強大陣容」 常常能迫使組織裡的另一些群體接受某個立場。
這種處理衝突的策略，其實質是藉助或利用組織的力量，或是利用領導地位的權力形式，或是利用來自聯合陣線的力量。
簡述衝突對組織發展的意義
4樓：匿名使用者
衝突體現了組織中的一些問題，因為有這些問題才會引發衝突，從而利於組織的改進，是對組織的成長有利的。
5樓：匿名使用者
衝突了組織就要考慮考慮。
衝突具有哪些積極作用
6樓：教育小百科是我
根據相互作用的觀點，認為衝突都是好的或都是壞的看法顯然並不恰當也不符合實際情況，因此我們有必要來具體分析衝突的積極作用和消極作用。
解決衝突的過程有可能激發組織中的積極變革。人們為了消除衝突，就要尋求改變現有方式和方法的途徑。尋求解決衝突的途徑，不僅可以導致革新和變革，而且可能使得變革更容易為下屬所接受，甚至為員工所期望。
內部競爭可能引發衝突，如當兩個銷售公司為了擴大銷售額以贏得總公司的獎勵，就可能因追求區域性利益，在爭奪資金、人員等方面產生衝突，如果處理不當，就可能對總公司整體效果產生影響，如果企業鼓勵員工多做努力制定一定的產量目標，人們就可能重視產品數量，而犧牲產品質量。
7樓：無語翹楚
管理學中的組織衝突的積極作用是便於發揮各方面的積極性，形成競爭優勢，差異性明顯，問題反饋及時，有利於相互監督。
消極作用是小團體利益突出，相互扯皮，降低集體功能，反映問題比較容易失真，戳傷部分人員積極性。
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