1樓：
目前國內企業實施iso9000的目的有兩個：一、顧客要求市場要求；二、公司內部管理需求，以提升管理為目的。首先，你要看你們公司高層領導搞is09000的目的，是為了提升管理還是為了拿證書，一般大部分老闆都會說我們做iso9000是為了提升公司管理，其實那是自欺欺人，說說擺了，可以告訴你的是國內企業基本上99%是為了證書做9000，合資、外資企業會好點。
真正搞清你企業的出發點我們再進一步分析。
拿證書很簡單，你只要花點錢請個諮詢公司幫你建立檔案，並按照他的要求編寫大量的假資料，屆時應付認證機構檢查即可，當然在認證時記得一定要公關的，這是行業裡淺規則（一般情況下稽核員都會順利讓你通過，畢竟市場經濟認證機構也要靠你混飯吃）。
要是你想要靠iso9000來提升公司的管理，那要提醒你的是四個字「因地制宜」，要知道任何事物，只要是適合的就是最好的，我們都知道iso9000是國際標準化組織結合了國際上一些大型公司的管理模式，提煉整合後形成的，因此它的框架基本適合所有的組織，但我們別忘了iso9000的精髓部分，「說、寫、做」一致（即寫你所說，做你所寫），結合上面內容，不難看出做iso9000就是要結合你公司的實際情況儘量做到制度化、規範化管理，因此我們很多企業無法做好iso9000的問題主要在於制度化、規範化做的不夠，如果將制度化、規範化停留在紙面上，那所有的公司都能做的很好，但要將這些融入公司文化，植入員工大腦很多企業卻很難做的到。
2樓：匿名使用者
我專業從事質量管理體系工作。我個人認為實施質量管理體系的目的就是在於建立一套保障與提升的機制，對重複性活動設定規則並蒂蓮要求大家遵照執行，對內可以提高管理水平以持續改進業績，對內可以樹立企業形象，可以在一定程度上向顧客證明企業具有一定的品質保證系統及能力，從而贏得顧客資訊，增強顧客信心。
但上述僅屬理論上的認知，國際質量管理標準是西方工業化程序幾百年管理經驗、技術、成果方面的總結與濃縮，體現了深廢物歐美文化印跡，與東方文化存在強烈的衝突。通過質量體系認證之後，第一考驗的就是執行力。而我們中國為人做事更加時候表現出嚴重的感性，所以執行力不行，許多好的理念根本無法貫徹下去，說到底都是老闆或領導說了算。
所以做這種工作的心酸只有自己知道！
祝你好運！！
3樓：匿名使用者
使組織（單位）的質量管理水平達到「iso9001:2008質量管理體系」所要求的國際標準。該組織是否達到該國際標準。
要經過第三方認證。通過「iso9001:2008質量管理體系」認證組織（單位）質量管理水平和產品質量具有公信力的提高，自然得到市場的認可。
4樓：肥肥
建立iso9001:2008質量管理體系，目的是提高企業的質量管理水平，並讓消費者更加信任本組織生產的產品質量。
企業實施iso9001:2008質量管理體系的好處？
5樓：匿名使用者
一般說來，好處分內外部：內部可強化管理，提高人員素質和企業文化；外 部提升企業形象和市場份額。具體內容如下：
一．強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額
負責iso9001品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的品質體系的稽核是非常嚴格的。這樣，對於企業內部來說，在公司顧問指導下，可按照經過嚴格稽核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說，當顧客得知供方按照國際標準實行管理，拿到了iso9001品質體系認證證書，並且有認證機構的嚴格稽核和定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務，從而放心地與企業訂立供銷合同，擴大了企業的市場佔有率。
可以說，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二．獲得了國際**綠卡----「通行證」，消除了國際**壁壘
許多國家為了保護自身的利益，設定了種種**壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產品品質認證和iso9001品質體系認證的壁壘。特別是，在「世界**組織」內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設定技術壁壘，所以，獲得認證是消除**壁壘的主要途徑。
我國「入世」以後，失去了區分國內**和國際**的嚴格界限，所有**都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業界的高度重視，及早防範。
三．節省了第二方稽核的精力和費用
在現代**實踐中，，第二方稽核早就成為慣例，又逐漸發現其存在很大的弊端：一個組織通常要為許多顧客供貨，第二方稽核無疑會給組織帶來沉重的負擔；另一方面，顧客也需支付相當的費用，同時還要考慮派出或僱傭人員的經驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有iso9001認證可以排除這樣的弊端。
因為作為第一方申請了第三方的iso9001認證並獲得了認證證書以後，眾多第二方就不必要再對第一方進行稽核。這樣，不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用，公司提供專業服務。還有，如果企業在獲得了iso9001認證之後，再申請ul、ce等產品品質認證，還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重複認證的開支。
四．在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際**競爭的手段主要是**競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到**制裁，所以，**競爭的手段越來越不可取。品質競爭已成為國際**競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的**保護主義的重要措施。
實行iso9001國際標準化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
五．有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規範，方能進行合作與交流。iso9001質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利於雙方迅速達成協議。
六．強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七．提高企業形象
6樓：
等同於一個人去讀大學拿學位證書.
推行iso9001:2008管理體系的作用是什麼?
7樓：匿名使用者
如果企業足夠的重視,能起到以下的作用:
1) 能起到規範內部管理流程.
2)在一定程度上提升內部管理質量.
3)減少第二方稽核的環節及在效配合規範化管理的客戶4)....
以下是我曾經寫過的日誌僅為參考用:
這麼多年來我一直從事的是質量管理的工作,體系管理是兼做的.從一開始,我對體系這工作是抱著認真嚴謹的態度,最初做是在日資廠,一次次的經歷著客戶的嚴格審查,體系管理做到了基本的正常運作.自己也在慢慢提升著實際執行的掌握能力.
但對標準的推敲尚有所欠缺.直到後來進了一家港資廠從事 質量管理工作,由於這公司的背景是很強勁的世界500強的企業,老闆所接受的思想都較為先進. 在一次對公司管理會議中,他提出對採購的一個管理目標的質疑,實際上我知道我這資料是不真實的,可是我沒有將其當作一個問題來對待,後來老闆找我單獨談話,問我為什麼對此類問題不重視,我很坦白的和他說,我自以為採購的管理目標的真實性確實我沒有許可權去提出問題,進行管理跟進.
他聽完說了一句,反正不管是什麼問題,只要影響到客戶滿意度你就得管.當時這個管理目標是進料及時率.,報表上面是100%,實際上是有缺貨幾次的.
從而影響到產品的交期了,這句話成了令箭,成時也是我工作的強力後盾,這就是最高管理者的作用.後續在各部門運作管理出現問題的時候我都有許可權去進行管理跟進.共同分析改善提高.
做體系工作,真正做好了不是一件容易的事情 ,現在很多企業是一套檔案諮詢公司做出躺在那裡睡覺,等到終於有一天,需要想到一套系統行之有效的方法去解決工廠各方面運作矛盾問題的時候,才想起我們還有iso9000或ts16949,這樣重新將這套檔案拿出來,可這些檔案不是能真落得了地的,能很好有效實施的,體系檔案,一個檔案等於是一個運作流程,與哪些部門相關,通過何種方法去證明這過程的有效性.可能都沒有很好的思考.在做體系的初始階段或對體系管理工作重新實施改進的時候,我們需要組織各個過程的相關人員進行分析討論每一個過程的實施(與現行實施運作的過程)進行比較,目前存在有哪些問題,**會出現溝通不暢,我們如何去歸避這類問題的再發生.
通過討論去進行重新規定.如果有部門管理職責交叉現象發生的時候,我們需要高層做出決定,或討論交給哪個部門管理最有效.絕不能由體系管理人員或管理代表閉門造車.
想當然的做出一套檔案出來.組織討論的人對公司內部各部門的運作一定要熟悉和了解,多去現場調查瞭解.平常也需多積極思考有效的解決方法.
不是坐在那裡造個假報表,這是檔案制定修改階段的辦法,這是基礎管理工作,後續各部門需不折不扣的按這套討論出來的檔案去實施.實施過程中有了問題,提出來再討論.重新進行優化.
此外各部門如果在實施過程中進行修改,一定要通過正常的流程進行 修改.同時注意部門人員的培訓,和管理人員的有效監控.培訓是否有效,就是得需要通過跟蹤.
不是念完檔案所有人就能領悟,對於一線的基層員工,有時候管理人員在開早會對流程,對制度必須唸經,念多了他們才知道這工作的重要性.也才明白按流程實施的必要性.不是按自己的行為習慣來進行.
或者執行時虎頭蛇尾,或三天打魚,兩天晒網.所有這些工作體系專員或管理代表者必須多方面的進行監控,開始實施階段可以每個月組織各部門對流程進行稽核.瞭解具體執行的程度,當然還有一個方面可以體現,那就是管理目標的統計分析,有統計不分析也等於是瞎子點燈白費蠟.
管理目標的分解,要站在整個公司管理運作的基礎上分解到各個部門,比如顧客滿意度目標的分解可以分解到品質部(以客戶投訴).生產部(訂單完成率),採購部(進料及時交貨率,原材料缺貨率),物流部(發貨準時率,出錯次數).等等.
這管理目標的設定,儘量量化,同時也要建立在資料統計的基礎上,不能拍腦袋.隨意定值,造成管理目標或高或低
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