如何在企業發揮EAP職能，即如何在企業推動EAP專案

1樓：蘇州仁諾企業管理****

eap簡介

eap（employee assistance program）即員工幫助計劃，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利專案；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和諮詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。

eap推進

問卷及訪談：

eap在初期的調研中是不可以使用心理量表評估員工和工作人員的心理狀況的，更不可以建立建心理檔案，但是可以通過專業的訪談和問卷分析導致問題產生的原因.

eap宣傳：

也叫eap促進。利用印刷資料、網路、講座等多種形式樹立員工對eap的瞭解和正確認識，鼓勵員工遇到心理困惑時積極尋求幫助。

eap培訓：

通過專業eap人員的培訓，是使得企業或組織內部各與eap服務相關崗位的人士，瞭解並學會使用eap。

eap服務：

包含針對組織的ea服務和針對個人的ea服務。可以通過工作場所健康知識

和技能的培訓，以及對於受心理問題困擾的員工，提供個人諮詢、****諮詢、電子郵件諮詢、團體輔導等形式多樣的服務，充分解決困擾員工的心理問題。但這

一切的服務一定要秉承eap的基本理念和核心功能。

效果評估：

在專案進行和結束時，分別提供階段性評估和總體評估報告，幫助管理者及時瞭解員工幫助計劃的實施效果，也為改善和提高服務質量提供依據。

2樓：為本教育

eap又稱團體心理輔導，主要是企業給員工及其家屬的心理福利，其形式多種多樣。

至於具體實施看情況吧，不同的服務不一樣。可以瞭解一下eap。

eap如何支援企業的員工關係管理

3樓：

eap是由企業為員工設定的一套系統的、長期的福利與支援專案。它通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其家屬親人的專業指導、培訓和諮詢，幫助員工解決自我及其家庭成員的各種心理和行為問題，從而提高員工在企業中的工作績效。完整的eap可以分成三個部分：

第一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素；

第二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面症狀的緩解和疏導；

第三，改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

如今，eap已經發展成一種綜合性的服務，其內容包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、**等各個方面。解決這些問題的核心目的在於使員工在紛繁複雜的個人問題中得到解脫，減輕員工的壓力，增進其心理健康。